結(jié)構(gòu)化面試的那些“套路”

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公務(wù)員考試幾乎是目前中國(guó)的每個(gè)大學(xué)生都會(huì)經(jīng)歷的间涵,如果說(shuō)筆試考查的是考生的答題技巧與速度南窗,那么應(yīng)對(duì)面試不僅需要有多方面的素養(yǎng)礁阁,還需要迅速的應(yīng)變能力护桦、語(yǔ)言表達(dá)能力含衔、敏捷的思維能力作為后盾。近年來(lái)二庵,公務(wù)員面試多采取結(jié)構(gòu)化面試的形式贪染,而結(jié)構(gòu)化面試一般題型比較固定,我們也更容易找到他的那些“套路”催享,從而有自己獨(dú)特的“出路”來(lái)應(yīng)對(duì)杭隙。

1 綜合分析

綜合分析一般是面試答題時(shí)的第一道,也被稱為最難的一道因妙,因?yàn)橄啾容^其他題型而言痰憎,綜合分析最難以預(yù)測(cè)。綜合分析一般分為兩類攀涵,社會(huì)現(xiàn)象類和公共政策類铣耘。社會(huì)現(xiàn)象類一般列舉一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象讓你談?wù)剬?duì)這個(gè)現(xiàn)象的看法;而公共政策類一般是先說(shuō)明一個(gè)政府新出臺(tái)的公共政策以故,讓你分析這個(gè)政策的利弊蜗细。

很多人一聽(tīng)到考官讀完題,就腦袋一片空空怒详,不知道該從哪個(gè)角度切入炉媒,更不知道該說(shuō)些什么。其實(shí)無(wú)論是社會(huì)現(xiàn)象類還是公共政策類昆烁,在答題時(shí)我們都一般都遵循提出觀點(diǎn)吊骤、論證觀點(diǎn)、落實(shí)觀點(diǎn)的步驟静尼。

對(duì)于社會(huì)現(xiàn)象類而言白粉,首先提出觀點(diǎn)前,我們可以先判斷分析一下這個(gè)現(xiàn)象是積極類鼠渺、消極類還是爭(zhēng)議類蜗元。一般而言爭(zhēng)議類的題目偏多,判斷清楚之后系冗,我們提出觀點(diǎn)時(shí)要點(diǎn)名這個(gè)現(xiàn)象的本質(zhì),比如談起大學(xué)生找工作,就要想起就業(yè)環(huán)境以及教育資源分配不均,這也能體現(xiàn)我們的大思維高度咱枉。其次酵颁,論證觀點(diǎn)我們也可以采取多個(gè)角度再登,可以通過(guò)內(nèi)容分析法拓售,如分析它的背景和現(xiàn)狀凳怨、影響叉讥、原因等华临;也可以通過(guò)主體分析法芯杀,如從政府、社會(huì)雅潭、相關(guān)集體揭厚、個(gè)人等多個(gè)方面進(jìn)行分析;還可以通過(guò)層面分析法扶供,如從思想筛圆、操作、制度設(shè)計(jì)以及利益等方面分析椿浓;甚至可以通過(guò)內(nèi)外因分析法太援,主要分析這種現(xiàn)象產(chǎn)生的內(nèi)部原因。最后扳碍,根據(jù)第二步打的分析落實(shí)觀點(diǎn)提岔,積極類的現(xiàn)象擴(kuò)大影響,消極類的現(xiàn)象具體解決笋敞,有爭(zhēng)議類的現(xiàn)象則正面利用碱蒙,反面規(guī)避;在落實(shí)觀點(diǎn)時(shí)液样,我們一般喜歡通過(guò)行政手段振亮、經(jīng)濟(jì)手段、法律手段鞭莽、思想政治坊秸、社會(huì)監(jiān)督、自律等幾個(gè)方面來(lái)具體解決問(wèn)題澎怒。

對(duì)于公共政策類而言褒搔,首先提出觀點(diǎn),我們要判斷這個(gè)政策是否人民群眾的根本利益喷面、符合公序良俗星瘾、符合我們目前的執(zhí)政理念、符合現(xiàn)行的法律法規(guī)等惧辈,即其合理性琳状、合法性、合目的性盒齿。其次念逞,論證觀點(diǎn)困食,從政策提出的背景和出發(fā)點(diǎn)來(lái)看,看它是否有利于社會(huì)資源的分配翎承;從政策的針對(duì)性和可行性分析硕盹,是否有利于規(guī)范社會(huì)行為,解決社會(huì)問(wèn)題叨咖;從政策實(shí)施的效果而言瘩例,是否能夠促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。最后甸各,落實(shí)觀點(diǎn)垛贤,如果政策利大于弊,則通過(guò)優(yōu)化完善痴晦、執(zhí)行落實(shí)南吮、監(jiān)管到位、推廣宣傳等手段來(lái)進(jìn)一步促進(jìn)誊酌;如果弊大于利部凑,則予以禁止,正確宣傳引導(dǎo)碧浊、積極應(yīng)對(duì)涂邀。

2 組織管理類

相比較其他題型而言,組織管理類在考試中被大家認(rèn)為最為簡(jiǎn)單的一道箱锐,凡是看過(guò)一些備考書(shū)籍的基本上都會(huì)按照套路說(shuō)幾句比勉,但是,正是因?yàn)榻M織管理題模板化太嚴(yán)重驹止,如果你是考官浩聋,面對(duì)千篇一律,絲毫沒(méi)有亮點(diǎn)的答題內(nèi)容臊恋,也會(huì)覺(jué)得枯燥乏味衣洁,但無(wú)論如何,首先我們要知道怎樣套路才能找到新的出路抖仅。

什么是組織管理題型坊夫?通俗的說(shuō)就是領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)任務(wù),問(wèn)你如何開(kāi)展撤卢?任務(wù)的內(nèi)容包括調(diào)研环凿、培訓(xùn)、宣傳放吩、活動(dòng)智听、接待、會(huì)議等。

回答組織組織管理題瞭稼,一般我們可以按照三種方式忽洛。第一種是階段性答題法,首先明確目標(biāo)环肘,理清本題的意義或者目標(biāo);其次計(jì)劃籌備集灌,可以按照活動(dòng)要件要素進(jìn)行準(zhǔn)備悔雹;再次組織協(xié)調(diào),可以運(yùn)用工作小組法或者活動(dòng)流程法欣喧,對(duì)整個(gè)活動(dòng)過(guò)程加以把控腌零;最后總結(jié)提升,如果是領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)本次活動(dòng)唆阿,則需要把最終結(jié)果上報(bào)益涧,如果自己組織,則需分析活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)驯鳖,保持好的闲询,避免不好的。第二種是要素答題法浅辙,通過(guò)詳述時(shí)間扭弧、地點(diǎn)、人物记舆、對(duì)象鸽捻、內(nèi)容、方式等泽腮,具體闡釋自己對(duì)于整個(gè)活動(dòng)的組織管理御蒲。第三種是綜合答題法,通過(guò)分析重難點(diǎn)诊赊,具體解決問(wèn)題厚满,有針對(duì)性的對(duì)題目進(jìn)行解答。

組織管理題由于具有一定的流程性豪筝,因此往往也容易模板化痰滋,如果想要顯示出自己的答題特色,在平時(shí)練習(xí)的過(guò)程中我們最好的辦法就是拋開(kāi)答題本身续崖,從工作的角度出發(fā)分析思考敲街,也就是“不是為了答題,而是為了做好工作”严望!

3 人際關(guān)系

人際關(guān)系也是公務(wù)員面試中必考的一道題型多艇,通過(guò)考查考生處理復(fù)雜的人際關(guān)系的能力,來(lái)測(cè)試考生的崗位匹配度像吻。一般而言峻黍,在面試中复隆,考官一般會(huì)設(shè)定四種不同的關(guān)系障礙:與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、與同事關(guān)系姆涩、與下屬關(guān)系挽拂、與群眾關(guān)系。無(wú)論哪一種關(guān)系的處理骨饿,我們一般都遵循表態(tài)度亏栈、找原因、提對(duì)策的答題思路宏赘。

表態(tài)度可講可不講绒北,因?yàn)橐乐怪貜?fù)題干,說(shuō)空話套話反而會(huì)適得其反察署。找原因是答本題的核心闷游,在找原因時(shí)我們需要有換位思考的的思維方式,理智歸因贴汪,千萬(wàn)不能掉入題目的陷進(jìn)脐往,更不能凡是都是自己錯(cuò),讓人覺(jué)得不真實(shí)嘶是。提對(duì)策時(shí)钙勃,一般以目標(biāo)為方向,將目標(biāo)化為具體的對(duì)策聂喇;以人物主體之間的矛盾為基本框架辖源,對(duì)不同的主體提出具體的解決措施。

在解決人際關(guān)系的整個(gè)過(guò)程中希太,我們需要秉持著幾個(gè)原則:主動(dòng)性克饶、權(quán)限意識(shí)、適應(yīng)性誊辉、有效性矾湃、原則性和靈活性。一定要積極主動(dòng)解決問(wèn)題堕澄,主動(dòng)與人交流邀跃,主動(dòng)化解矛盾;權(quán)限意識(shí)要時(shí)刻警記蛙紫,安守本分拍屑,盡職盡責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排服從坑傅;適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格僵驰、適應(yīng)行政環(huán)境;瞄準(zhǔn)問(wèn)題針對(duì)性的解決,確保效果蒜茴。

4 寫(xiě)在最后

公務(wù)員面試相對(duì)于筆試而言星爪,具有更大的不確定性,但是粉私,無(wú)論如何顽腾,都要好好去做準(zhǔn)備,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是留給準(zhǔn)備好的人诺核。在整個(gè)面試的過(guò)程中崔泵,不拘泥于模板,自信猪瞬、大方、侃侃而談入篮,表現(xiàn)出一個(gè)最真實(shí)的自己陈瘦。如果是適合你的工作,相信一定會(huì)屬于你潮售,即使不是痊项,那你一定也會(huì)有更好的選擇。總之酥诽,相信一切都是最好的安排鞍泉!


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