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你可曾記得這樣的場景——
參加一個會議秋麸,大家討論的時候毫無主題渐排,自說自話,原定1小時的會議灸蟆,討論了2個小時都沒有達(dá)成共識驯耻。會后老板讓你整理個會議紀(jì)要,結(jié)果發(fā)現(xiàn)無從著手。
再或者可缚,開會的時候一直都是領(lǐng)導(dǎo)在講話孽水,結(jié)果他忽然拋出一個話題讓大家來發(fā)言。由于毫無準(zhǔn)備城看,你只有聽別的同事侃侃而談的份兒,自己完全插不上嘴杏慰,真想找個地縫鉆進(jìn)去……
你原以為测柠,去開會只要拿個小本子找個角落一坐,領(lǐng)導(dǎo)講話你就使勁點(diǎn)頭附和就行缘滥,還能順便刷下朋友圈轰胁,想想今天的午飯?jiān)趺闯浴⑾掳嗳ツ耐妗绱藶E竽充數(shù)的思路朝扼,偶爾一兩次還行赃阀,又豈是長遠(yuǎn)之計(jì)?
無論是參加會議擎颖,還是組織會議榛斯,做到下面三點(diǎn),就能幫你讓會議更高效搂捧。
會前準(zhǔn)備驮俗,心中有數(shù)
一個高效的會議,離不開會前的精心準(zhǔn)備允跑。千萬別在對會議內(nèi)容一無所知的情況下就去開會了王凑,不僅浪費(fèi)時間,得不到有用信息聋丝,搞不好還會當(dāng)眾出丑索烹。做到心中有數(shù),才能不慌不忙弱睦,從容應(yīng)對百姓。
參會之前,記得一定先問自己幾個問題:
?這次會議的主題是什么每篷??
?日程安排如何瓣戚??
?要達(dá)成什么樣的結(jié)果??
?我的角色是什么焦读??
? 我應(yīng)該在會議中提出什么想法子库?
通常,管理體系相對成熟的公司矗晃,在會議組織上都有一定的流程仑嗅。比如,會議之前會給所有參會人發(fā)送會議材料,里面會羅列本次的會議目標(biāo)仓技、參會人等信息鸵贬,有時還會附上發(fā)言人的PPT或發(fā)言文稿。
不打無準(zhǔn)備之仗脖捻,這些資料一定要在開會前研讀阔逼。為了在會議中有個精彩的發(fā)言,在對會議主題熟悉的情況下地沮,更是要準(zhǔn)備好可能會被問到的問題嗜浮,以及你對這一內(nèi)容的簡單看法。不然一旦被領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名摩疑,答不上來就太尷尬了危融。哪怕沒有人提問,你也可以抓住時機(jī)表達(dá)自己的想法雷袋,讓參會者看到你的能力吉殃。
會議中,積極發(fā)言楷怒,審時度勢
開會的過程蛋勺,既是一個向他人學(xué)習(xí)的機(jī)會,也是一個展現(xiàn)自我的機(jī)會率寡。尤其是上級和其他領(lǐng)導(dǎo)在場的時候迫卢,別錯過每一個可以讓自己閃光的機(jī)會。
首先冶共,在態(tài)度上要專注積極乾蛤。領(lǐng)導(dǎo)最不喜歡在開會時開小差的下屬,尤其是抱著電腦捅僵、手機(jī)在會上忙別的事情的人家卖。哪怕有再緊急的事情,也要盡量和開會區(qū)別開來庙楚。如果讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)你在開會時忙別的事情上荡,心理上認(rèn)為你不重視不說,還會認(rèn)為你的時間管理能力太差馒闷,主次不分酪捡。如果不能做到專注認(rèn)真地來參會,那后面想做到融入討論纳账、提出建設(shè)性意見就會更難了逛薇。
找準(zhǔn)時機(jī),適時表達(dá)自己的想法疏虫,才是領(lǐng)導(dǎo)所期待的永罚。當(dāng)然啤呼,這里面對發(fā)言內(nèi)容的把握需要依賴在現(xiàn)場的察言觀色、審時度勢才能確定呢袱。我們要把握住一個原則官扣,既不要囂張到通過貶低別人的觀點(diǎn)來抬高自己,更不要一味地附和他人當(dāng)個和事佬羞福。開會的時候和諧的氣氛雖然很重要惕蹄,但是領(lǐng)導(dǎo)更想聽到的是有價(jià)值的想法,有建設(shè)性的意見治专。每次開會都不帶著想法來焊唬,領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)為你對工作太不上心了。
在組織會議觀點(diǎn)和發(fā)言時看靠,可以借助“六頂思考帽”的框架來構(gòu)建。這一思想由著名的管理大師德博諾提出液肌,應(yīng)用在會議組織中能夠幫助大家更全面挟炬、更高效的分析問題,更快達(dá)成共識嗦哆。
這個思想的核心就是谤祖,面對同一個問題/任務(wù),參會的人嘗試從六個不同的維度來思考老速,迅速理清思路粥喜,解除混亂。
??藍(lán)帽:代表理性和控制橘券,確保會議的主題不偏離额湘,秩序有序,并且適時總結(jié)旁舰。
示例:“我們現(xiàn)在已經(jīng)偏離了原來的思考內(nèi)容锋华,應(yīng)該回到初始討論的焦點(diǎn)上來,解決客戶真正關(guān)注的問題箭窜,比如……”
??白帽:關(guān)注事實(shí)和數(shù)字毯焕,從中立的角度提供數(shù)據(jù)和信息。
示例:“市場調(diào)查顯示磺樱,這次產(chǎn)品的銷量上漲了20%纳猫,客戶滿意度提高了5%.......”
??紅帽:代表情緒和情感,對某一事件的直觀感受竹捉。
示例:“關(guān)于這次商機(jī)芜辕,我覺得大家有些泄氣。我們再堅(jiān)持一下活孩,也許很快能看到積極成果了”
??黃帽:代表積極和樂觀物遇,探索對某一事件的價(jià)值和收益乖仇。
示例:“我知道他很忙,出場價(jià)很高询兴,但還是跟他聯(lián)系并邀請他來參加會議開幕式吧乃沙。他可能會接受邀請啊,最多也不過是拒絕嘛诗舰【澹”
??黑帽:代表謹(jǐn)慎和小心,關(guān)注事情的風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)面影響眶根。
示例:“我認(rèn)為可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)是競爭對手也會降低價(jià)格來和我們競爭”
??綠帽:代表創(chuàng)新蜀铲,提供新思路、新想法属百、新觀點(diǎn)记劝。
示例:“假如把漢堡做成方形的,會怎么樣……”
你不知道該怎么表達(dá)觀點(diǎn)時族扰,不妨從上面幾個維度思考厌丑,提前把要點(diǎn)準(zhǔn)備好,就不擔(dān)心再次被點(diǎn)名時沒有思路了渔呵。
會議后怒竿,做好復(fù)盤,及時跟進(jìn)反饋
開完會后扩氢,是不是意味著徹底結(jié)束了耕驰?其實(shí)不然。每一次會議結(jié)束后录豺,都應(yīng)該針對剛剛結(jié)束的會議做個復(fù)盤朦肘,看看他人的表現(xiàn)有沒有值得自己學(xué)習(xí)的地方,自己還有什么需要改進(jìn)的地方双饥。
同時厚骗,把會議上確定要做的事情盡早列出計(jì)劃,并把行動中的進(jìn)展及時向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)反饋兢哭。不僅保證自己和領(lǐng)導(dǎo)的意圖一致领舰,更能在獲取反饋的過程中再次改進(jìn)行動,力求最好迟螺。
不管有沒有人要求你來寫會議紀(jì)要冲秽,你都要寫一份給自己的總結(jié)。沒有反思和總結(jié)矩父,就沒有下一次的進(jìn)步锉桑。
每一次會議,都應(yīng)該是你展現(xiàn)自己的舞臺窍株,那么民轴,別錯過這一個個看上去很boring攻柠,但卻能讓你在職場上獲得突破和綻放的機(jī)會!
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有趣有思想后裸、愛玩愛折騰的新銳辣媽瑰钮,曾經(jīng)的外企500強(qiáng)HR經(jīng)理,管理咨詢顧問微驶,蓋洛普優(yōu)勢輔導(dǎo)教練浪谴,北大光華EMBA,創(chuàng)業(yè)女文青因苹。
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