項(xiàng)目咨詢污它，是孵化器所提供的所有投后服務(wù)中最關(guān)鍵的一項(xiàng)服務(wù)剖踊。而要提供好的項(xiàng)目咨詢服務(wù)庶弃，有四個(gè)關(guān)鍵要素：問(wèn)正確的問(wèn)題、問(wèn)更少的問(wèn)題德澈、給正確的答案虫埂、給直接的答案。
問(wèn)更少的問(wèn)題
什么是正確的問(wèn)題圃验？一般投資人與項(xiàng)目交流過(guò)程中會(huì)問(wèn)很多的問(wèn)題掉伏。實(shí)際上，早期創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的人力澳窑、時(shí)間斧散、資源都有限。掌握的客戶數(shù)也不多摊聋。并不是每一個(gè)問(wèn)題鸡捐，在那個(gè)時(shí)間窗口中都是重要的。與其花精力想清楚每個(gè)問(wèn)題的答案麻裁，更重要的是判斷是目前公司中最緊急且重要的那1箍镜、2個(gè)需求或問(wèn)題，然后集中精力解決他們煎源，反饋給早期的天使用戶色迂，提高他們的滿意度。所以我們要做的不是挑戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)者手销，而是問(wèn)更少的問(wèn)題歇僧。
問(wèn)正確的問(wèn)題
接上段，既然我們需要盡量減少問(wèn)題的數(shù)量锋拖，那么問(wèn)題的質(zhì)量就顯得尤為重要诈悍。正確的問(wèn)題，指的是通過(guò)交流過(guò)程中的提問(wèn)兽埃，和創(chuàng)始人一起確定近期項(xiàng)目中緊急且重要的需求侥钳。
給正確的答案
如果我們能夠問(wèn)出正確的問(wèn)題，接下去我們就需要和創(chuàng)始人一起給出正確的答案柄错。有時(shí)候解決方案并不好給出舷夺，但是我們能夠給出的是可行的嘗試方案。例如鄙陡，也許我們并不知道客戶真正需要的是什么冕房，但是我們可以嘗試給出三套不同的解決方案，分別給到不同的測(cè)試用戶趁矾，然后根據(jù)他們的反饋來(lái)決定后續(xù)的方案。
給直接的答案
最后交流的形式给僵，我們希望是面對(duì)面的毫捣，也是直接的详拙。我們不希望整個(gè)交流過(guò)程中充斥太多的：可能、也許蔓同、大概饶辙、粗略。給出直接的方案斑粱，定下檢查時(shí)間和指標(biāo)弃揽，是保持高效交流的關(guān)鍵。
