如何正確的認(rèn)識(shí)產(chǎn)品(必修二)

張智去應(yīng)聘某大廠的產(chǎn)品經(jīng)理崗位竿屹,
面試官:“你手機(jī)裝了多少款app?”
張智信心滿滿的掏出手機(jī)說:“我裝了上百個(gè)呢”疟羹。
面試官:“那你說說你印象最深刻的app是哪款提佣,說說它某些功能好和不好的地方鹅龄,有什么改進(jìn)的建議?”
張智頓時(shí)茫然钠至,腦海里沒有一個(gè)印象深刻的app,每個(gè)app都是過眼云煙,有的甚至沒有體驗(yàn)過。
最后,張智被面試官以“不合適”為理由打發(fā)走了景醇。

張智因?yàn)闆]有很好地認(rèn)識(shí)產(chǎn)品而錯(cuò)過了成為產(chǎn)品經(jīng)理的機(jī)會(huì)。事實(shí)上吝岭,認(rèn)識(shí)產(chǎn)品是產(chǎn)品經(jīng)理的基本功三痰,更是體現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理能力的敲門磚。我們正確的認(rèn)識(shí)產(chǎn)品窜管,不但能抵過面試官靈魂拷問散劫,還能讓自己更專業(yè)立足于產(chǎn)品崗。今天幕帆,小編為大家詳細(xì)講解如何正確的認(rèn)識(shí)產(chǎn)品获搏。

一、認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的視角

我們先來看看失乾,認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的視角有哪些常熙,我們應(yīng)該以哪種視角認(rèn)識(shí)產(chǎn)品纬乍?


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上圖所述,認(rèn)識(shí)產(chǎn)品有以上三種視角裸卫。其中仿贬,用戶視角,即用戶最直接感官的墓贿。比如一束花茧泪,好不好看。一款應(yīng)用界面聋袋,看著很美觀队伟。產(chǎn)品視角,是站在產(chǎn)品設(shè)計(jì)角度考慮問題幽勒。比如缰泡,一款電商app,首頁(yè)是否應(yīng)該放banner,放banner的用途是什么代嗤,某個(gè)按鈕擺放的位置合不合理,放這里的目的是什么缠借。商業(yè)視角干毅,是站在利益角度即賺錢角度考慮問題,比如朋友圈廣告泼返,考慮朋友圈廣告投放的成本硝逢,和點(diǎn)擊進(jìn)來購(gòu)買的成交額,是否能賺錢绅喉。
而我們作為產(chǎn)品經(jīng)理渠鸽,是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和規(guī)劃,應(yīng)該脫離用戶小白的視角柴罐,以產(chǎn)品的視角看產(chǎn)品徽缚。

二、認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的正確姿勢(shì)

以產(chǎn)品的視角認(rèn)識(shí)產(chǎn)品革屠,我們需要掌握正確的姿勢(shì)凿试,才能在產(chǎn)品的道路上少走彎路。結(jié)合小編的經(jīng)歷似芝,為大家總結(jié)正確認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的姿勢(shì)那婉,即實(shí)用而有效的方法:


認(rèn)識(shí)產(chǎn)品.jpg
1、分類党瓮、系列化體驗(yàn)

分類详炬、系列化體驗(yàn),即要求我們把a(bǔ)pp分類寞奸,每一類找到幾個(gè)典型的產(chǎn)品去體驗(yàn)呛谜。以短視頻為例有抖音在跳、快手、Funny小視頻等呻率。以電商為例子硬毕,有淘寶、拼多多礼仗、萌推等吐咳。以美食為例,有下廚房元践、美食杰韭脊、豆果美食等。

2单旁、深度體驗(yàn)沪羔,即反復(fù)體驗(yàn)

為什么我們手機(jī)裝了上百個(gè)app,然而描述不出產(chǎn)品的亮點(diǎn)和不足象浑,不能很好的表達(dá)出自己對(duì)產(chǎn)品的看法和建議蔫饰,原因在于我們沒有深度去體驗(yàn)產(chǎn)品,沒有全面了解產(chǎn)品愉豺。那么篓吁,我們?cè)鯓由疃润w驗(yàn)產(chǎn)品?我們要做到:
1)明確用戶與場(chǎng)景蚪拦,思考該產(chǎn)品在什么場(chǎng)景下杖剪,解決什么用戶的什么問題。
如驰贷,滴滴出行盛嘿,需要出行的用戶在需要到達(dá)另外一個(gè)目的地的時(shí)候,它解決了用戶步行的痛點(diǎn)括袒。
2)體驗(yàn)關(guān)鍵功能次兆。我們要抓住產(chǎn)品的關(guān)鍵功能,重復(fù)體驗(yàn)至少十遍以上锹锰。如拼多多的關(guān)鍵功能:拼團(tuán)类垦,砍價(jià)。
3)體驗(yàn)競(jìng)品城须。競(jìng)品有產(chǎn)品的競(jìng)品或者針對(duì)某一個(gè)功能的競(jìng)品蚤认,思考相對(duì)競(jìng)品的優(yōu)缺點(diǎn)和差距

3.追蹤式體驗(yàn)

關(guān)注產(chǎn)品的迭代。追蹤方關(guān)注產(chǎn)品的版本更新糕伐,了解更新了哪些功能砰琢,這些功能給用戶帶來什么影響。

四、寫產(chǎn)品體驗(yàn)產(chǎn)物

體驗(yàn)完產(chǎn)品填寫以下框架:


產(chǎn)品體驗(yàn).jpg

一定要多體驗(yàn)產(chǎn)品陪汽,每體驗(yàn)完一個(gè)產(chǎn)品寫到框架中训唱,久而久之,你就會(huì)對(duì)產(chǎn)品有很好的深刻認(rèn)識(shí)挚冤!
歡迎關(guān)注小編况增,小編免費(fèi)為大家分享寶貴的產(chǎn)品學(xué)習(xí)方法和完整的學(xué)習(xí)路徑。跟著小編的思路走训挡,帶您少走彎路澳骤,輕松入門和進(jìn)階產(chǎn)品經(jīng)理。下節(jié)課小編帶大家學(xué)習(xí)如何發(fā)現(xiàn)用戶的問題澜薄!

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