未來已來
——《未來的組織》讀書筆記志珍，By?Mcfly @2017/10氧猬，重慶
【2017年10月28日讀書結(jié)果】
完成《未來的組織》前言陵吸，第1章的閱讀忿晕。
【今日學(xué)習(xí)感悟】
*第一章主要講述了互聯(lián)網(wǎng)與新商業(yè)環(huán)境，主要是泛在互聯(lián)吞歼，還有泛在互聯(lián)的邏輯性商業(yè)環(huán)境圈膏，以及新商業(yè)環(huán)境的規(guī)則，最終引出的關(guān)系決定競爭力的結(jié)論篙骡。
*與傳統(tǒng)組織相比稽坤，互聯(lián)網(wǎng)組織更為開放敏捷和動(dòng)態(tài)，是一個(gè)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)糯俗，具有進(jìn)化能力尿褪，沿著連接型組織，敏捷性組織和智慧型組織的階梯不斷演進(jìn)得湘。
*人類的連接實(shí)際上就是工具史和傳播史的結(jié)合杖玲，工具是連接的手段，連接服務(wù)于傳播淘正，有傳播就有了社群摆马。
*梳理互聯(lián)的邏輯：考慮到互聯(lián)網(wǎng)自身是PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)，再到務(wù)聯(lián)網(wǎng)鸿吆《诓桑考慮到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，是從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到工業(yè)互聯(lián)伞剑，再到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)斑唬。考慮到互聯(lián)網(wǎng)公司黎泣，是從廣告媒介到營銷渠道，到電商平臺(tái)到社會(huì)生態(tài)缤谎。
*大規(guī)模定制將是最終的商業(yè)范式抒倚，長尾效應(yīng)的最佳形式就是平臺(tái)，通過平臺(tái)形成一個(gè)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)坷澡，商業(yè)的要素越多越有價(jià)值托呕，越活躍的越有價(jià)值。
*互聯(lián)網(wǎng)可以用廣深高速來形容频敛，廣是覆蓋全球项郊、深是覆蓋初級(jí)用戶、高是到達(dá)國家經(jīng)濟(jì)層面斟赚、速是速度上分秒必爭着降。
*工具自始至終都要服務(wù)于人的需求，如果工具只是員工的緊箍咒拗军，而不是金箍棒任洞，那么它就不符合人性蓄喇，應(yīng)該實(shí)現(xiàn)以人為中心設(shè)計(jì)產(chǎn)品。
【2017年10月30日讀書結(jié)果】
完成《未來的組織》第2章的閱讀交掏。
*第二章主要講述了戰(zhàn)略制勝的主要內(nèi)容妆偏，包括互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競爭變局戰(zhàn)略路徑的難題，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的戰(zhàn)略選擇盅弛，戰(zhàn)略變革的三部曲钱骂，主要是通過創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值的定位，進(jìn)行價(jià)值共創(chuàng),最終為客戶創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值挪鹏。
*因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)+的出現(xiàn)见秽，合作替代了競爭，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加快了與線下公司的合作狰住，企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)加速轉(zhuǎn)型张吉，大公司之間的戰(zhàn)略合作成為o2o融合的主要方式。
*企業(yè)需要系統(tǒng)的戰(zhàn)略思考催植，來決定自身的發(fā)展道路肮蛹，需要解決三個(gè)最重要的命題，如何在確定的過去和不確定的未來之間尋求平衡创南，如何在企業(yè)的現(xiàn)狀與商業(yè)的趨勢(shì)之間找到平衡伦忠，如何在企業(yè)的短期利益與長期愿景之間進(jìn)行協(xié)調(diào)。
*缺乏共識(shí)和信任的市場(chǎng)只會(huì)淪為投機(jī)者的樂園稿辙。
* B2C模式與工業(yè)時(shí)代的特征高度匹配昆码，包括大生產(chǎn)+大零售價(jià)+大品牌+大物流，根距自己的需要來制定目標(biāo)邻储、采取行動(dòng)赋咽，C2B模式則充分展現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的氣質(zhì)，通過需求定制化+營銷精準(zhǔn)化+流程更新化+制造智能化+供應(yīng)鏈敏捷化吨娜，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營以及滿足用戶的個(gè)性化需求脓匿，這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)環(huán)境。
*互聯(lián)網(wǎng)造就了知識(shí)經(jīng)濟(jì)宦赠、豐饒經(jīng)濟(jì)以及共享經(jīng)濟(jì)的心態(tài)陪毡，將短缺經(jīng)濟(jì)送進(jìn)了歷史的垃圾垃圾堆，將用戶的地位推出的新高勾扭。
*互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的幾點(diǎn)變化毡琉，包括以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)向以顧客為中心，有分工化解轉(zhuǎn)向協(xié)作共贏妙色，由單品大量轉(zhuǎn)成多品少量桅滋，由科層結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向敏捷式網(wǎng)絡(luò)。
*貫穿其整個(gè)生命的最重要的燎斩，三個(gè)任務(wù)虱歪，也是戰(zhàn)略變革的三部曲蜂绎，產(chǎn)品能夠提供獨(dú)特的價(jià)值嗎？企業(yè)何以能夠持續(xù)提供獨(dú)特的價(jià)值笋鄙？企業(yè)如何提供獨(dú)特的價(jià)值师枣？
*戰(zhàn)略的差異化，被稱為定位萧落，運(yùn)營效率的的優(yōu)化践美，被稱為配襯，企業(yè)的競爭戰(zhàn)略就是要做到與眾不同找岖，意味著選擇一套不同于競爭的運(yùn)營方式陨倡，來創(chuàng)造一種獨(dú)特的價(jià)值。
*定位的脆弱性體現(xiàn)在無法阻止许布，競爭者的模仿復(fù)制兴革，甚至是抄襲，而組織體系是長期進(jìn)化而成蜜唾，很難被模仿和復(fù)制杂曲。
*定位引領(lǐng)先發(fā)優(yōu)勢(shì)，組織驅(qū)動(dòng)持續(xù)優(yōu)勢(shì)袁余。
*獨(dú)特的價(jià)值的產(chǎn)品擎勘，再好的組織體系都無所作為，沒有高效的處理體系颖榜，在獨(dú)特的定位棚饵，不過是鏡花水月。
【2017年11月2日讀書結(jié)果】
完成《未來的組織》第3章的閱讀掩完。
第三章主要講敏捷型組織噪漾，作者認(rèn)為企業(yè)競爭力之源來自于創(chuàng)造變化，通過可持續(xù)的發(fā)展且蓬，互聯(lián)網(wǎng)組織的崛起和進(jìn)化怪与，最終實(shí)現(xiàn)連接型組織梭域、向敏捷型組織轉(zhuǎn)化似踱，向智慧型組織轉(zhuǎn)化还蹲。
*企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，表現(xiàn)為特定的核心能力存淫，一種有價(jià)值的，獨(dú)一無二的難以替代的沼填，不可復(fù)制的能力桅咆。
*事業(yè)部的改革，由總部坞笙、事業(yè)本部岩饼、事業(yè)部荚虚、分廠等層次組成，分別承擔(dān)了戰(zhàn)略決策和投資中心籍茧，專業(yè)化經(jīng)營發(fā)展中心利潤中心和成本中心的責(zé)任版述。
*市場(chǎng)是將市場(chǎng)交易的方式用到組織內(nèi)部，以流程為中心寞冯，從雇主體系渴析、價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行切分，整合轉(zhuǎn)換為獨(dú)立的責(zé)任主體吮龄，開始市場(chǎng)關(guān)系的改造俭茧。
*海爾的三化和三無，企業(yè)平臺(tái)化漓帚，員工創(chuàng)客化用戶母债，用戶個(gè)性化；企業(yè)無邊界尝抖、管理無領(lǐng)導(dǎo)毡们、供應(yīng)鏈無尺度，
*過度的分工和控制牵署，強(qiáng)化了由上而下的垂直流動(dòng)漏隐，強(qiáng)化了部門和層級(jí)的小群體利益，削弱了組織要做水平連接和橫向協(xié)同奴迅，在細(xì)節(jié)的層級(jí)和部門之間信息不對(duì)稱青责，且容易失真。
*互聯(lián)網(wǎng)工具的大量應(yīng)用取具，推動(dòng)了企業(yè)脖隶，從機(jī)械化組織向有計(jì)劃組織的進(jìn)化，各類管理軟件如同企業(yè)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)暇检，每時(shí)每刻都在收集處理關(guān)于組織要素的數(shù)據(jù)产阱，為企業(yè)運(yùn)行提供方向和指令
*互聯(lián)網(wǎng)組織的三個(gè)進(jìn)化階段，連接新組織块仆、敏捷性組織和智慧型組織构蹬，代表了三種不同的發(fā)展觀，連接型組織悔据，拓展連接空間庄敛，將自身的資源和實(shí)力用到極致；敏捷型組織將眼光回歸到自身的改善和優(yōu)化科汗，通過自我挑戰(zhàn)和自我顛覆藻烤，確保連接空間變成自己的勢(shì)力范圍；而智慧型組織將機(jī)器人組織完美的組合在一起，獲取無邊無界的發(fā)展空間怖亭。
【2017年11月5日讀書結(jié)果】
完成《未來的組織》第4章的閱讀涎显。
第四章主要講了激活系統(tǒng)，從激活關(guān)系開始兴猩，挖掘了組織關(guān)系的隱藏階梯期吓，分享驅(qū)動(dòng)的關(guān)系，總結(jié)了結(jié)構(gòu)扁平的柔性流程峭跳、協(xié)同敏捷膘婶，崗位的動(dòng)態(tài)成長以及制度的激勵(lì)公告。
*互聯(lián)網(wǎng)公司的瘋狂連接蛀醉，順應(yīng)了時(shí)代的大勢(shì)悬襟，將世界連接，靠投資驅(qū)動(dòng)拯刁，來決定互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式脊岳。
* KPI將組織的戰(zhàn)略目標(biāo)與計(jì)劃的指標(biāo)方式，層層分解到個(gè)人垛玻，成為個(gè)體表現(xiàn)和收益的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)割捅，OKR激發(fā)一線員工的自我管理能力，倡導(dǎo)分享互信的團(tuán)隊(duì)協(xié)作帚桩，更能應(yīng)對(duì)即便復(fù)雜的任務(wù)環(huán)境亿驾，KPI鼓勵(lì)的單打獨(dú)斗，而不是團(tuán)隊(duì)合作账嚎，提倡自上而下的嚴(yán)密控制莫瞬，而不是自下而上的自我激勵(lì)。
*重構(gòu)剛性思維是指郭蕉，結(jié)構(gòu)疼邀、流程、崗位和制度召锈。
*從金字塔結(jié)構(gòu)到矩陣結(jié)構(gòu)旁振，再到網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，可以看到組織要素的流向和流速明顯改善涨岁，金字塔結(jié)構(gòu)在縱橫兩個(gè)維度上都是斷裂的拐袜，橫向來看部門如同黑箱信息交流和任務(wù)協(xié)作降至最低，縱向來看梢薪，是由上而下的單向流動(dòng)阻肿，矩陣式結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化了要素的水平流動(dòng)和自下而上的流動(dòng)沮尿，部門之間的協(xié)作增多，項(xiàng)目組之間的信息交流和知識(shí)共享更為頻繁，多頭管理一定程度上造成了新的焦慮障礙畜疾。
*任務(wù)團(tuán)隊(duì)+平臺(tái)的模式赴邻，以華為的鐵三角為案例，具有柔性化扁平化啡捶，以任務(wù)的流程重構(gòu)作為組織的關(guān)鍵姥敛。
*當(dāng)且僅當(dāng)制度被人們認(rèn)同并且接受時(shí)，才能產(chǎn)生自己的作用瞎暑，從經(jīng)濟(jì)的角度說彤敛，鼓勵(lì)人民應(yīng)該做什么怎樣做，以及這樣做的預(yù)期收益了赌，限制告訴人們不要做什么墨榄，以及這樣做必須付出的成本，人的行為就變成和行動(dòng)舉止勿她。
*沒有傳統(tǒng)企業(yè)袄秩，只有傳統(tǒng)的思維，傳統(tǒng)思維就是捍衛(wèi)信息的不對(duì)稱帶來的既得利益逢并，在企業(yè)與用戶之間之剧，管理者與員工之間，缺乏信息的一方砍聊，陷入盲目和恐慌的狀態(tài)背稼。
【2017年11月7日讀書結(jié)果】
完成《未來的組織》第5章的閱讀。
第五章主要講述賦能社群玻蝌，從組織到社群的演變蟹肘，人的崛起以及發(fā)現(xiàn)員工的潛在價(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)社群的賦能灶伊，挖掘了企業(yè)存在的目的疆前，從管控到賦能的演變，通過成長來驅(qū)動(dòng)成果聘萨，成就教練型的管理竹椒，從利己到成人，形成行動(dòng)的共同體米辐。
*陳春花有幾條感悟胸完，人的高度由雙手決定；心有多大舞臺(tái)就有多大翘贮；堅(jiān)持由外而內(nèi)的原則與顧客一起赊窥；人先于利潤；以創(chuàng)新超越變化狸页；感受工作和生活的美好锨能；開放學(xué)習(xí)扯再、分享價(jià)值。
*再緊密的顧客關(guān)系都無法替代產(chǎn)品自身的品質(zhì)址遇，讓產(chǎn)品為自己代言熄阻，再現(xiàn)傳統(tǒng)的價(jià)值觀。
*所謂煩惱即菩提倔约，煩惱孕育著智慧秃殉，消除煩惱的過程就是成長。
*組織成員的苦惱浸剩，一般包括做不到钾军、看不見，想不著绢要、悟不透吏恭。
*管理，就是讓人人成為教練袖扛，建立有效的連接砸泛，提高組織效率，眼中有事蛆封、目中無人的管理風(fēng)格唇礁，削弱了管理者和員工之間的交流欲望和信任基礎(chǔ)。
