1.請使用“用戶切片”的方法照棋,看看你們公眾號定位的核心用戶群是誰猜拾?他們都是什么樣的人羞福,他們的痛點是什么?這些痛點是否有被很好地滿足狂秦?
目前我們號定位的核心用戶群是C-level管理層灌侣,但由于之前一年多這個公眾號一直在寫銷售理論和CRM、SaaS相關(guān)產(chǎn)品和行業(yè)資訊裂问,我們的讀者大多數(shù)是銷售或我們CRM產(chǎn)品的客戶和潛在客戶侧啼。調(diào)整內(nèi)容方向后,由于新目標(biāo)人群定位較窄堪簿,并沒有很好地洗掉僵尸粉完成轉(zhuǎn)型痊乾。
轉(zhuǎn)型后的內(nèi)容大都是翻譯的管理類故事和方法文章,題材上可以滿足C-level的痛點椭更,但翻譯文筆和編輯能力有待加強哪审,并沒有爆款文章出現(xiàn)。
2.在定位核心用戶群的基礎(chǔ)之上虑瀑,打開思路湿滓,定位下你們公眾號的拓展用戶群,并寫出你的電子雜志內(nèi)容的方向舌狗?
如上圖用戶切片的分析叽奥,打問號的三個區(qū)域之一是我們下一步想鎖定的內(nèi)容方向和用戶群,目前偏向于定位CRM用戶和C-level管理層痛侍,但還沒有想好朝氓。
3.你的用戶的關(guān)鍵詞是什么?他們的人性和焦慮是什么?
如果按照“CRM用戶和C-level管理層”的定位赵哲,關(guān)鍵詞應(yīng)該是“產(chǎn)品待德、客戶、精英階層枫夺、管理将宪、生活方式”
人性和焦慮:客戶需要CRM產(chǎn)品幫助他們解決問題,客戶希望購買的產(chǎn)品物有所值筷屡。管理層希望不斷自我提升涧偷,平衡生活方式簸喂。