聽了羅胖的講演，忽然發(fā)現(xiàn)做產(chǎn)品的時(shí)間越長(zhǎng)革半，我越來(lái)越覺得如果要形成一套好的產(chǎn)品哲學(xué)碑定，就得擺脫思維的束縛流码，人性的弱點(diǎn)，人都喜歡從自己的角度去考慮問(wèn)題延刘，而產(chǎn)品偏偏就不能從自己的角度考慮問(wèn)題漫试，而是第一反應(yīng)是從用戶角度去想，用戶的思維定式是怎么樣的碘赖，這個(gè)就是普通的產(chǎn)品與頂級(jí)產(chǎn)品之間的鴻溝驾荣。當(dāng)然，這個(gè)理論也只是一個(gè)路標(biāo)普泡〔ブ溃克服人性弱點(diǎn)，你就能先人一步撼班。
用戶至上
隨著互聯(lián)網(wǎng)的來(lái)臨歧匈，越來(lái)越多的人開始用用戶，而不是客戶权烧，這兩者的區(qū)別是什么眯亦？我簡(jiǎn)單總結(jié)起來(lái)，用戶有幾個(gè)特征般码。第一妻率，用戶不見得向你掏錢，更重要的就是用戶經(jīng)常性的用你的服務(wù)或者產(chǎn)品板祝，這些是用戶的條件宫静。而客戶是一次性的買賣。只要你占有了用戶券时，后面的牌就是胡打胡有理孤里，用戶是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，沒有用戶橘洞，何來(lái)連接捌袜，沒有連接，一切商業(yè)模式都無(wú)從談起炸枣。
那什么是用戶的基礎(chǔ)呢虏等？是產(chǎn)品。產(chǎn)品是核心适肠，是聚集用戶的載體霍衫。
用戶比客戶值錢。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子侯养。電視敦跌，現(xiàn)在的電視不會(huì)再以硬件配置作為最大的籌碼，開始走向服務(wù)逛揩，走向軟件收費(fèi)柠傍，游戲麸俘，視頻，甚至電話携兵，電視很準(zhǔn)確的詮釋了如何把客戶變成用戶的過(guò)程疾掰，只有牢牢的掌握了這些用戶，你的企業(yè)才會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中繼續(xù)前進(jìn)徐紧。
如何找到好的產(chǎn)品静檬。必須滿足三個(gè)條件：剛需，痛點(diǎn)并级，高頻拂檩。
判斷一個(gè)產(chǎn)品有沒有價(jià)值，有多大的空間嘲碧，問(wèn)一問(wèn)稻励，它是否滿足 這三個(gè)條件。
很多已經(jīng)成功的公司會(huì)誤導(dǎo)我們愈涩，他們的用戶基數(shù)已經(jīng)很大望抽，胡打胡有理，放個(gè)屁都是香的履婉，對(duì)于我們創(chuàng)業(yè)公司而言并沒有多大的借鑒意義煤篙，因?yàn)槟氵@么做你就是作死，我們應(yīng)該去研究的是它在我們這個(gè)階段是如何起家的毁腿，剛開始的產(chǎn)品是如何做的辑奈，這個(gè)才有借鑒意義。
強(qiáng)大如臉書已烤，在剛起家的時(shí)候做的是一個(gè)評(píng)論校園女生照片的屌絲應(yīng)用鸠窗。但是契合了當(dāng)時(shí)哈佛男生的痛點(diǎn)—異性社交和獵奇。
一個(gè)產(chǎn)品如果兩句話說(shuō)不明白胯究，說(shuō)明這個(gè)產(chǎn)品是坨屎稍计。
產(chǎn)品，尤其是2C的產(chǎn)品裕循，必須做到一見鐘情才有活下去的可能臣嚣。用最簡(jiǎn)單，最有力的點(diǎn)打動(dòng)用戶费韭，接下來(lái)用尖叫，體驗(yàn)來(lái)留住用戶庭瑰。日久生情星持。
防火防盜防偽需求。
偽需求是產(chǎn)品經(jīng)理世界里的一個(gè)魔鬼弹灭，不管來(lái)自哪里督暂，一定要打起十二分精神揪垄，問(wèn)一問(wèn)自己，這個(gè)需求是不是偽需求逻翁，最近筆者就碰到一個(gè)饥努，要做家長(zhǎng)在教育產(chǎn)品中與學(xué)生聊天的功能，這個(gè)需求就是一個(gè)偽需求八回，沒有應(yīng)用的場(chǎng)景啊酷愧。
產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)學(xué)如何賣面膜，或許能學(xué)習(xí)到如何了解用戶心理缠诅。
小白模式——人欲即天理
你怎么想不重要溶浴，關(guān)鍵是用戶怎么想，你要找到用戶戴的那幅眼鏡管引，在那幅眼鏡下用戶會(huì)看到什么士败，想到什么，想要什么褥伴，這個(gè)是成功與否的關(guān)鍵谅将。
世界沒有完美的產(chǎn)品。
只有用戶更看重的部分重慢。在不同的階段饥臂，用戶對(duì)于產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)都是不一樣的，這個(gè)要著重把握伤锚，蘋果手機(jī)放棄了耐用擅笔，續(xù)航，賭在體驗(yàn)和設(shè)計(jì)上屯援，他們贏了猛们，在諾基亞的鍵盤滿天飛的時(shí)候，蘋果設(shè)計(jì)上的巨大優(yōu)勢(shì)讓用戶可以容忍續(xù)航上的不足狞洋，可能在90年代蘋果出來(lái)的話會(huì)死的很慘弯淘，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)狀況，人們對(duì)于手機(jī)的依賴等等條件尚未成熟吉懊，我相信喬老爺對(duì)于手機(jī)的想法由來(lái)已久庐橙，而他一直在等，在等待這個(gè)時(shí)機(jī)的出現(xiàn)借嗽，一舉扭轉(zhuǎn)乾坤态鳖。
總結(jié)：做產(chǎn)品跟做人一樣，就是要克服慣性恶导，變得不一樣浆竭。
福利：私藏大廠內(nèi)部使用產(chǎn)品需求文檔，私信我直接贈(zèng)送
