最近有好幾個人找我咨詢有關(guān)保險的事情公壤。
我媳婦加入了太平保險公司做保險代理人堤舒,參加培訓(xùn)了兩個星期哎迄,但是她對客戶需要的產(chǎn)品不太了解回右。聯(lián)系她的師傅又是經(jīng)常顯示在忙。
我對保險也不是很了解漱挚。好多年前我也做過泰康保險的代理人翔烁,但是因?yàn)槟菚r從業(yè)人員的良莠不齊,有各種不靠譜的承諾旨涝,各種相互之間的拆臺和惡性競爭蹬屹,甚至對客戶的各種誘騙。最終我損失了幾大千塊錢白华,離開了保險代理行業(yè)慨默,沒有繼續(xù)研究保險。
最近幾年隨著人們生活水平的提高弧腥,觀念意識的增強(qiáng)和各種不可預(yù)測的風(fēng)險的增加厦取,好多人對保險又重新燃起了熱情。但我對現(xiàn)在的保險產(chǎn)品管搪,保障規(guī)則以及其它保險相關(guān)知識虾攻,又變得陌生起來了铡买。
我原來做保險代理的時候是2008年。當(dāng)時主推的產(chǎn)品是泰康萬能分紅險霎箍,年繳保費(fèi)一萬多奇钞,繳費(fèi)期十幾年。根據(jù)測算漂坏,投保人到六七十歲時可領(lǐng)取保額180多萬景埃,并且還有住院醫(yī)療、意外傷害顶别、身故和重大疾病等好多方面的保障谷徙。當(dāng)時火爆熱銷的場面現(xiàn)在想起來還記憶猶新,曾經(jīng)有一個小組一個月就接單100多份驯绎,創(chuàng)造了本地保單銷售歷史上的一個紀(jì)錄蒂胞。
后來不知道什么原因,有大批的退保条篷。一些人拖了一兩年無法續(xù)保,也不得不中斷繳費(fèi)蛤织。第一年就退保的人赴叹,扣除各種費(fèi)用后,只退到了兩千多元指蚜。保險代理人和投保人之間產(chǎn)生的很多的不愉快乞巧。因?yàn)橥侗5娜硕鄶?shù)都是保險代理人的親朋好友,或是熟識的人摊鸡,弄得很多代理人很沒有面子绽媒,有的甚至遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)打工,好多年都不回來免猾。
我因?yàn)闃I(yè)績不佳是辕,除了自己出錢給父母買了兩份記成我的業(yè)績以外,就只給自己買了一份意外傷害險猎提。其它的保單获三,一份都沒有拉到,也就沒有人退保了锨苏。
后來也就沒有和公司聯(lián)系疙教,也沒有領(lǐng)取過什么錢。從那以后伞租,我再也沒有碰過保險贞谓,也沒有繼續(xù)學(xué)習(xí)保險的相關(guān)知識了。
最近三四年以來葵诈,周圍大多數(shù)人家都買了汽車裸弦,加上國家交強(qiáng)險政策的推出祟同,汽車保險消費(fèi)瞬間火爆起來。經(jīng)濟(jì)稍寬裕的家庭烁兰,又開始關(guān)注各種保險了耐亏。最多的是兒童健康保險和意外傷害保險,也有人關(guān)注養(yǎng)老保險和投資理財保險的沪斟。
但是我原來有關(guān)保險的少得可憐的知識广辰,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大家對保險的需求了。
很久以來主之,一聽說是做保險代理的择吊,許多人就會投給你異樣的目光,并且在心里會嘀咕:騙子槽奕。
這是有很多方面的原因的几睛。
首先保險賣的是風(fēng)險。
因?yàn)樗械娜硕疾幌矚g風(fēng)險粤攒,也不喜歡談?wù)擄L(fēng)險所森,甚至無法管控風(fēng)險。傳統(tǒng)的方法夯接,不過是多燒幾根香焕济,多磕幾個頭,祈禱讓霉運(yùn)噩運(yùn)遠(yuǎn)離自己盔几∏缙或是把希望寄托于運(yùn)氣,寄托于祖宗保佑或佛祖保佑逊拍。對于規(guī)劃風(fēng)險控制的保險代理人上鞠,他們從心底就不接受,也不會放心地把自己的風(fēng)險交由別人管控芯丧。
其次是保險代理人的素質(zhì)良莠不齊芍阎。
有許多只是小學(xué)或初中畢業(yè)。對保險的專業(yè)性理解不足缨恒,對保險的精神和本質(zhì)沒有前面的把握能曾。甚至為了湊保單拿績效,做出了許多超越保險條款固定的無效承諾和違規(guī)動作肿轨,使客戶在理賠是遭遇過多的障礙寿冕,或是蒙受損失,損害了保險的公信力椒袍。
第三是有許多小保險公司不規(guī)范操作驼唱。
由于許多實(shí)力弱小的保險公司產(chǎn)品開發(fā)和地位的能力不足,做了許多超出自身勢力范圍之外的很多承保責(zé)任驹暑,在理賠時有故意設(shè)置許多障礙玫恳,影響了保險公司形象辨赐。
第四是我國的保險管理還不夠規(guī)范。
各保險公司的保險合同有如天書般模糊京办,保險公司有故意模糊條款的行為掀序。客戶在購買保險時被哄得云里霧里惭婿,簽訂合同時滿頭霧水不恭,繳費(fèi)后心里還是有很多的擔(dān)憂。既害怕蒙受經(jīng)濟(jì)上的損失财饥,又擔(dān)心保險公司承諾的保障范圍不履行换吧,心里始終不是十分的篤定。
第五是我國保險業(yè)的發(fā)展十分緩慢钥星。
無論是保險立法沾瓦,保險管理還是專保險專門人才的培養(yǎng),以及民眾的保險知識和保險意識的普及谦炒。與其它發(fā)達(dá)國家相比贯莺,都有十分巨大的差距。提高人民的保險意識宁改,是一個長期和艱巨的過程乖篷。傳播保險知識和保險理念,需要更多的知識分子和有志之士的加入透且。
國家的大力支持,專業(yè)人士和機(jī)構(gòu)的積極傳播豁鲤,有識之士和精英分子的示范引領(lǐng)秽誊,幾方面力量的配合,才會較快地提高廣大民眾的保險意識琳骡。促進(jìn)我國的保險事業(yè)又快又好地發(fā)展锅论,造福所有的人。
我想楣号,我們是否可以做一些什么最易。
至少,先給自己買一份保障吧炫狱!