最近為了找出現(xiàn)階段市面同類的APP在使用上的優(yōu)缺點(diǎn)，以及自家產(chǎn)品在現(xiàn)階段可以做哪些改善的功能點(diǎn)齿诉，于是做了改版的競品分析。
為了做這些競品分析，不僅下載了相應(yīng)的APP在線上體驗(yàn)嗅钻，還去線下觀察相應(yīng)真實(shí)場景下的用戶操作，進(jìn)行了真實(shí)的市場調(diào)研店展。做了這么多功之后养篓，再將所得的信息進(jìn)行歸類整理，總結(jié)出屬于自己的結(jié)論與發(fā)現(xiàn)赂蕴。
整理完成之后還得在團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分享柳弄，講出來，還原場景睡腿，并且讓別人信服你的觀點(diǎn)是正確的语御。于是用到了Storytelling的手段去做表格和演講思路的整理峻贮。
Storytelling（講故事），最初聽到這個詞的時候是幾年前和商務(wù)童鞋一起探討設(shè)計(jì)一個APP logo应闯，用一個故事去講述logo所代表的產(chǎn)品的定位以及精神纤控，但那個時候是分工合作，設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)碉纺，商務(wù)同學(xué)負(fù)責(zé)講故事船万，于是便沒有更深入地去了解這個事情。這幾年骨田，角色上不管是商務(wù)耿导，還是PM，或者是設(shè)計(jì)師态贤，用到的更多舱呻，先來說說Storytelling這個概念。
Storytelling悠汽，可以理解為箱吕，無論是敘事還是展示，向用戶傳達(dá)故事柿冲，然后通過故事來產(chǎn)出psychology immersive（心理沉浸）茬高，進(jìn)而增加場景的真實(shí)感，是吸引觀眾的藝術(shù)假抄。 是講故事者怎栽，以一種有趣的方式進(jìn)行傳達(dá)信息，資訊和知識宿饱。
一個故事包含如下幾個要素：
**1.故事名稱
2.故事背景（時間或者歷史年代熏瞄、地點(diǎn)等）
3.故事類型
4.人物
5.故事梗概：故事=主角+困境+試圖擺脫
6.視覺風(fēng)格，關(guān)于這個特定故事的特別說明
（并不是每個故事刑棵，都包含了以上所有要素巴刻。）**
于是閣主將這些元素分為核心功能、商業(yè)功能蛉签、用戶群體胡陪、使用場景、業(yè)務(wù)流程碍舍、優(yōu)勢/劣勢柠座、特色功能、備注妈经，作為分析元素，然后縱向羅列出APP的種類進(jìn)行對比，如下圖骤星。
商業(yè)功能、用戶群體洞难、使用場景、業(yè)務(wù)流程（分子步驟再進(jìn)行敘述）這幾項(xiàng)串起來就是在還原場景揭朝，講述一個閣主所看到的故事。而核心功能這一項(xiàng)潭袱，則將故事的中心思想先抽象出來，最后再將優(yōu)勢/劣勢屯换、特色功能、備注趟径，是自己根據(jù)前面的調(diào)研瘪吏，所得到的結(jié)論蜗巧，放在最后則有理有據(jù)蕾盯，說服性增強(qiáng)。
在講述的時候级遭，然后通過如下這樣的故事框架望拖，將自己所看到的，結(jié)合現(xiàn)場所拍攝到的照片挫鸽，一邊講述说敏，一邊進(jìn)行呈現(xiàn)。
1.故事名稱：XX用戶使用XX APP
2.故事背景：北京市XX區(qū)XX店
3.人物：目標(biāo)用戶A/B/C（做好備注）
4.故事梗概：XX用戶使用APP去完成XX件事情整個過程丢郊，使用過程中遇到哪些難點(diǎn)盔沫，他的取代方案是什么。
經(jīng)過競品分析后枫匾，閣主得到的成果是架诞，在混沌的思路下，被閣主找到了一條產(chǎn)品比較好的突破的方向干茉，殺出了一條血路谴忧，這個額外再起一篇文章說。
這里重要的是，在整個競品分析的過程中沾谓，閣主有意地訓(xùn)練自己Storytelling的意識委造。通過這個訓(xùn)練發(fā)現(xiàn)自己平時在做事情的時候，只想要得到結(jié)果均驶，忘了記錄其中的過程昏兆，這個過程除了自己在以后項(xiàng)目復(fù)盤中方便使用之外，還可以在做簡歷辣恋、面試以及晉升答辯的時候派上大用場亮垫。
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