交易成本：買賣雙方完成信息商品交換所付出的費(fèi)用，是除信息商品生產(chǎn)過程中消耗的信息材料定鸟、物質(zhì)材料和投入的勞動力成本之外的一切費(fèi)用。
信息商品具體的交易方式
(1)售---獨(dú)立使用：買方不必依賴賣方而完成對信息商品的使用著瓶。
(2)租---共享使用：在某一時間段獲得對信息商品的使用權(quán)联予。
信息消費(fèi)是信息消費(fèi)主體將自身的信息需求訴諸信息市場來尋求滿足的特定方式。
廣義信息消費(fèi)：文化消費(fèi)材原、媒介消費(fèi)沸久、教育消費(fèi)。
狹義信息消費(fèi)：以信息產(chǎn)業(yè)提供的信息產(chǎn)品和服務(wù)為消費(fèi)對象的消費(fèi)余蟹。
C1=f(Yd)
C1為信息消費(fèi)支出
Yd代表可支配收入
(1)信息消費(fèi)函數(shù)
傳統(tǒng)理論假設(shè)：邊際收益遞減
信息消費(fèi)函數(shù)是遞增的卷胯，其邊際消費(fèi)傾向先遞增后遞減。
累積增值傳遞效應(yīng)威酒；網(wǎng)絡(luò)外部效應(yīng)
（2）消費(fèi)與效用實(shí)現(xiàn)過程
品牌選擇? ? 試用階段? ? 品牌確立? ? 鎖定
鎖定是一種持續(xù)的交易關(guān)系窑睁，是經(jīng)濟(jì)實(shí)體為了特定目的，在特定交易領(lǐng)域葵孤，通過提高顧客轉(zhuǎn)換成本的方式担钮，對交易伙伴所形成的排他性穩(wěn)定狀態(tài)。
主要原因：
信息不對稱
轉(zhuǎn)換成本
(1)轉(zhuǎn)換成本是指顧客因更換產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商而引發(fā)的成本尤仍。
硬轉(zhuǎn)換成本：由供應(yīng)商的技術(shù)優(yōu)勢或壟斷地位引發(fā)的成本箫津，稱為技術(shù)鎖定。
學(xué)習(xí)成本
交易成本
搜索成本
軟轉(zhuǎn)換成本：由顧客對供應(yīng)商或品牌的信服宰啦、依賴而產(chǎn)生的成本苏遥，稱為人為鎖定。
心理成本
損失績效成本
轉(zhuǎn)換后行為和認(rèn)知成本
(2)信息商品的用戶鎖定
信息產(chǎn)品為系統(tǒng)產(chǎn)品赡模，需選擇相互適應(yīng)的軟硬件
存在與外界數(shù)據(jù)或文本等信息交換的需求
