關于“消費升級”這兩年說的比較多杭跪，先看百度百科對它的定義：
消費升級仙逻，一般指消費結構的升級，是各類消費支出在消費總支出中的結構升級和層次提高揍魂，它直接反映了消費水平和發(fā)展趨勢桨醋。
包含兩層意思：
老百姓收入逐年增加，可支配的錢越來越多现斋；
80喜最、90成為消費主力，消費結構發(fā)生了變化庄蹋，對應的場景也發(fā)生變化瞬内。
那是不是就變成了，只要大家有錢限书，就會考慮買更貴更好的商品虫蝶，價格和質量成了“消費升級”下的殺手锏。
這么想可能過于簡單粗暴倦西。任何產(chǎn)品背后都是一個買賣能真，如何給用戶創(chuàng)造最大的價值，同時為自己創(chuàng)造最大的收益，除了價格和質量粉铐，需要考慮的因素還有很多疼约。
下面通過幾個例子，談談我對“消費升級”的理解蝙泼。
為節(jié)省時間買單
美團除了送外賣以外程剥，還提供一種「跑腿代購」服務，可以讓外賣小哥幫你買東西和送東西汤踏。
用這個服務買過幾次星巴克织鲸，8塊錢的配送費，一般半小時左右就可以送到溪胶，很方便搂擦。
對于我，雖然多花錢哗脖，但節(jié)省時間盾饮。
對于外賣小哥，多一個配送場景懒熙，也就多一份收入，尤其是在非吃飯的高峰期普办。
其實代跑腿的服務早就有工扎，有點知名度的產(chǎn)品包括：
“連星咖啡”，由于星巴克一直不支持外賣衔蹲，從它的名字就能看出來肢娘，專門提供星巴克咖啡代買服務，通過微信公眾號下單舆驶，在杭州積累了12萬用戶橱健。
“助理來也”，提供各種跑腿服務沙廉，去年底A輪融資數(shù)千萬拘荡。
證明，人們愿意為節(jié)省時間去買單撬陵，比如叫保潔珊皿、專車，然后把節(jié)省出來的時間用在別的事情上巨税。
昨天在灣區(qū)日報上看到篇文章蟋定，《需要幸福嗎？花費你的錢來購買時間草添，而不是更多的東西》驶兜。
文章介紹一項研究成果：
當人們花錢去購買節(jié)省時間的服務，比如打掃家里衛(wèi)生，草坪護理等抄淑，可以使他們產(chǎn)生小幸福的感覺屠凶。相反如果只是花錢去購物，反倒不會產(chǎn)生期望中的幸福感蝇狼。
研究人員設計一個實驗阅畴，召集60名自愿者，給每個人40美金迅耘，要求他們在一周時間內贱枣，把錢花到可以節(jié)省自己時間的服務上面。第二周颤专，每人再給40美金纽哥，還是一周時間，要求把錢花到購物上面栖秕。實驗結束后春塌，大部分志愿者認為，相比之下第一周花的40美金簇捍，帶來的積極情緒更強烈只壳。
看吧，誰說金錢買不到幸福暑塑。
場景豐富
自家找貨平臺最近入駐一款產(chǎn)品吼句。
一方面是面膜，一方面又是自拍神器事格，自帶傳播屬性惕艳，好用，又好玩驹愚。
下面是樂純酸奶远搪，在包裝盒背面公布真實配方：
在提供美味酸奶的同時，默默暗示用戶：
真的是要用這些真材實料才能做出如此美味的酸奶逢捺。
做起來一步步的工藝原來這么麻煩谁鳍，還是買樂純算了。
可見蒸甜，在質量和功能上下功夫之外棠耕，越來越多的產(chǎn)品開始重視用戶情感化需求。
第一柠新，容易打出差異化窍荧，產(chǎn)生記憶點。
第二恨憎，迅速讓用戶感知蕊退。
畢竟郊楣，用戶大多數(shù)時間是感性驅動為主，產(chǎn)品能夠衍生出討好用戶的附加場景越多瓤荔，就能越快占據(jù)用戶的心智净蚤，從而影響用戶的選擇。
標簽化
剛買了一件短袖T输硝。
很喜歡keep今瀑，尤其是它的slogan--“自律讓我自由”。
它上面提供的健身課程点把，沒有場地和設備限制橘荠，每天花幾十分鐘，效果不輸健身房郎逃。
堅持下去哥童，不光是身體狀態(tài)會變好，同時會跟自己貼上"自律"的標簽褒翰，并享受標簽帶來的成就感贮懈。
主動去穿一件帶keep logo的衣服，讓“標簽”有形化优训，也是潛意識想對外傳遞--“我是一個自律的人”朵你。
因為，從社交平臺上成長起來的用戶揣非，買東西其實是為給自己打標簽撬呢，不是越貴越好，也不是性價比好就可以妆兑。
想成為什么樣的人，就會做一個相應的消費決策毛仪，不斷購買的同時就是給自己身上不斷地打標簽搁嗓。標簽也是復雜多維，比如“我很酷箱靴，我喜歡科技腺逛，我的眼光很好，我還很有錢”衡怀。
小結
記得羅胖說過一句話：
需求分兩種：
滿足欲望棍矛，比如開個餐館；
實現(xiàn)自我抛杨，比如健身房够委；
消費升級實際上是完成需求上的切換。
但在這個切換過程中怖现，不能單單從某一個維度去定義所謂的消費升級茁帽。
更重要的是玉罐，消費升級不是「因」，而是市場潘拨、用戶吊输、產(chǎn)品在不斷迭代，相互不斷滿足過程中的「果」铁追。
