《第二課 教育操盤手自查標(biāo)準(zhǔn)》
操盤手必備條件
2組-胡寬廣
1、個(gè)人背景
【昵稱】胡寬廣
【公司】北京萬(wàn)門教育科技有限公司
【崗位】用戶增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人
【工作年限】4
【年薪范圍】30萬(wàn)
2逝慧、核心能力模型
【人員管理】管理25人團(tuán)隊(duì)
【承載能力】負(fù)責(zé)25人投放團(tuán)隊(duì),深耕裂變云稚,做到低于行業(yè)水平成本獲客
【流程搭建】百萬(wàn)級(jí)操盤手
【迭代能力】投放優(yōu)化和裂變流程優(yōu)化碱鳞,實(shí)現(xiàn)低成本獲客窿给。
【把控調(diào)度】獲客/銷售/產(chǎn)品
【渠道搭建】開(kāi)拓微信公眾號(hào)投放渠道崩泡、知乎知+呛伴、朋友圈廣告等
【成本核算】單月裂變獲客成本核算沒(méi)問(wèn)題热康,轉(zhuǎn)化成本了解的比較少
【項(xiàng)目操盤能力】裂變和增長(zhǎng)板塊比較熟悉姐军,需要增加轉(zhuǎn)化的操盤能力
3奕锌、目標(biāo)
【下個(gè)階段】是成為千萬(wàn)級(jí)的操盤手
在以下幾個(gè)方向做努力:
(1)目標(biāo) :通過(guò)不斷學(xué)習(xí)不同教育公司發(fā)展的和盈利模式,不斷學(xué)習(xí)和迭代自己辽话,幫助公司成長(zhǎng)屡穗,和公司互相成就村砂,給自己三年時(shí)間讓自己成為千萬(wàn)級(jí)操盤手
(2)行業(yè)認(rèn)知:教育是一件有杠桿意義的事情础废,對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)可以加速一個(gè)人的成長(zhǎng)獲得更多的機(jī)會(huì),對(duì)于家庭來(lái)說(shuō)淑掌,改變家庭命運(yùn),對(duì)于一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)可以可以提高一個(gè)國(guó)家的生產(chǎn)力媒殉。
未來(lái)會(huì)在教育行業(yè)深耕廷蓉,堅(jiān)信好的教育一定是可以幫助用戶成長(zhǎng)桃犬,幫助用戶實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的攒暇,也是自己實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的方式扯饶。
(3)業(yè)務(wù)流程:從增長(zhǎng)到轉(zhuǎn)化再到產(chǎn)品優(yōu)化(課程和技術(shù)服務(wù)),從整體上讓自己可以操盤整個(gè)項(xiàng)目躯砰,從增長(zhǎng)出發(fā)琢歇,不斷死磕轉(zhuǎn)化率李茫,不斷優(yōu)化SOP魄宏,不斷優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)和課程質(zhì)量宠互。
(4)執(zhí)行力:
鎖定執(zhí)行人
明確效果和期限
明確措施
建立檢查程序
及時(shí)獎(jiǎng)懲
達(dá)成共識(shí)和承諾
及時(shí)復(fù)盤
(5)心理素質(zhì):堅(jiān)持不斷和另一個(gè)自己對(duì)話,不斷反思自己券册,鼓勵(lì)自己,同時(shí)壓力很大的時(shí)候可以找朋友或者親戚吐露心聲略吨。
(6)人員管理:投放這塊做好的基礎(chǔ)上做好后續(xù)轉(zhuǎn)化經(jīng)驗(yàn)的積累,目前來(lái)看乞榨,獲客成本越來(lái)越高考榨,一定要伴隨著更高的轉(zhuǎn)化率才有可能收回投放成本河质,課程策劃和產(chǎn)品技術(shù)要管起來(lái)掀鹅,文案和設(shè)計(jì)乐尊,從整體上安排好整個(gè)項(xiàng)目的工作扔嵌。
(7)部門協(xié)作:不斷鍛煉自己的表達(dá)溝通能力痢缎,和各個(gè)部門負(fù)責(zé)人之間建立例會(huì)制度独旷,及時(shí)跟進(jìn)事情推進(jìn)情況势告,部門之間以做好工作為目標(biāo)咱台,不僅關(guān)注結(jié)果春贸,同時(shí)也要關(guān)注過(guò)程萍恕,讓每個(gè)人都盡自己的職責(zé)允粤,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,同時(shí)建立獎(jiǎng)懲制度琅坡,做到賞罰分明售躁。