我的微信好友里，1/3都是藝術(shù)教育行業(yè)的老師或老板們囤官，平常在各種場合或者微課上打過招呼，朋友圈里也熱熱鬧鬧地經(jīng)常點贊蛤虐。我特別喜歡這種行業(yè)氛圍党饮，本來做藝術(shù)的人，會有一些清高的個性驳庭，但當大家在一起互相交流刑顺，分享經(jīng)驗，甚至集體吐槽… 那種“我的世界只有你懂”的親切感饲常，讓我們能迅速打成一片蹲堂，成為最有共同語言的朋友。
我會經(jīng)常收到很多老師的留言贝淤，問各種各樣的問題柒竞，被信任的存在感很幸福，所以我?guī)缀趺恳粭l都會回復(fù)…可是有些問題播聪，其實朽基，我也不敢回復(fù)…比如問
應(yīng)該給負責運營的合伙人發(fā)多少錢工資布隔？
要不要拿某某家長的投資？
新場地的教室裝地膠還是地板踩晶？
……
今天和另一個朋友談事兒执泰，發(fā)現(xiàn)她和我情況特別類似，幾乎每晚睡覺前渡蜻，都會在微信上和行業(yè)伙伴們聊聊天，她收到的問題更是五花八門计济，于是我倆的幸福感是一樣的茸苇，焦慮感也是一樣的。
我們行業(yè)里七成以上的創(chuàng)始人沦寂，是藝術(shù)專業(yè)的老師出身学密，課上得好，受家長歡迎传藏，從別人的機構(gòu)里出來獨立開班腻暮，規(guī)模擴大，直到這一步毯侦，都是很順利的哭靖。但是一旦擴大到開始搭班子，帶團隊侈离，搞運營试幽，做服務(wù)…… 煩惱就開始沒完沒了，我無數(shù)次聽專業(yè)型創(chuàng)始人抱怨：把課上好卦碾，和把公司做好的邏輯是完全不同的铺坞。
于是我們看見很多才華橫溢的創(chuàng)始人，因為陷在具體的公司運營問題里洲胖，被磨的精疲力盡济榨，完全顧不上做教研和教學(xué)。哪怕是專門做運營的合伙人绿映，在面對比較感性的藝術(shù)老師團隊時擒滑，也往往糾纏在各種管理漩渦中，不得其所绘梦。
我們不敢回答特別具體的問題橘忱，是因為每個公司的基因不同，階段不同卸奉，市場情況和團隊基礎(chǔ)都不同…… 此之蜜糖彼之砒霜钝诚，同一個方法，在某些公司適用榄棵，卻會讓另一個公司栽跟頭凝颇。而當大家都在問特別具體的問題時潘拱，說明我們普遍缺乏對企業(yè)運營的系統(tǒng)性認知框架，說的抽象一點拧略，就是“歸因”的能力芦岂。所以我們才會死盯在各種“果”上百思不得其解，我們總結(jié)不出來為什么自己會獲得某些成功垫蛆，也發(fā)現(xiàn)不了自己有可能在同一類問題上一再犯錯導(dǎo)致失敗禽最。
沒有“歸因”能力的人，獲得成功袱饭，是僥幸的川无，或者是淺層的。因為這個階段性的成功只是由某些機遇促成虑乖，或恰好用到了我們的某個特長懦趋。但是在長期的企業(yè)運營中，失敗才是大概率事件疹味，我們不能從每個小失敗中找到真正的問題仅叫，突破自己的認知或行為慣性，就會一直起起伏伏糙捺，幾年下來诫咱，發(fā)現(xiàn)還是圍繞原地打轉(zhuǎn)。
管理就好像排兵布陣的戰(zhàn)場继找，管理者往往覺得自己恨不得三頭六臂遂跟。但我們在復(fù)雜的局勢中如果僅憑自己的悟性來摸索，拼體力來摔跟頭婴渡，頭破血流再爬起來幻锁，還沒等彈盡糧絕，恐怕在意志上边臼，就已經(jīng)快累的倒下了哄尔。好的管理者，其實有捷徑柠并，復(fù)雜的商業(yè)中岭接，其實有原理，有規(guī)律臼予。知道原理和規(guī)律了鸣戴，再結(jié)合自己的實際情況，做出來的決策粘拾，是更趨向于正確的窄锅。
我們可以聊一百個碎片的八卦，因為這不用負責任缰雇。但是面對每個朋友的具體問題入偷，往往不敢妄加評論追驴，隨意給出建議。我們以為經(jīng)驗是最重要的疏之，豈不知凡事靠經(jīng)驗殿雪，就始終在走原來那一小步。我們的行業(yè)锋爪，尤其是行業(yè)里從事運營的合伙人丙曙，其實特別需要靜下心來，搭建自己對管理基礎(chǔ)框架的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)几缭，這就是把我們從混沌的戰(zhàn)場中敲醒的鐘聲河泳，提示我們，別再蒙眼血拼了年栓，道路在左邊，武器在右邊薄霜，其實很多問題某抓，已有答案。
