什么是社群
社群就是有著共同愛好與需求導(dǎo)向的群體削解,通過特定方式聚集在一定的空間范圍之內(nèi)并進(jìn)行價值上交換的群體關(guān)系。
社區(qū)是一個看似與社群相近的概念沟娱,但是與社群相比較氛驮,社區(qū)內(nèi)部的群體無共同愛好或需求導(dǎo)向,只是以生活需要為基礎(chǔ)而偶然結(jié)成的普通的群體關(guān)系济似。
社群為什么出現(xiàn)
根據(jù)馬斯洛需求層次理論矫废,我們當(dāng)下所處的社會已經(jīng)基本滿足了人類的生理需求與安全需求,而社交需求是人類融入群體(同學(xué)砰蠢、親人蓖扑、同事、朋友等)台舱、獲得歸屬感的下一個層次必然需求律杠。
社群在這個時間段出現(xiàn),正好滿足了不同群體對社交需求的訴求竞惋,使得人類能夠通過社群的組建柜去,尋找到志同道合的群體并與之產(chǎn)生關(guān)系。
從社會受眾群體的發(fā)展來看待社群的進(jìn)化:
1拆宛、在工業(yè)時代嗓奢,此時的社會生產(chǎn)力的相對落后,導(dǎo)致了社會產(chǎn)出總商品的有限性與局限性浑厚,購買者沒有太多選擇的余地蔓罚,此時的購買者就是普通的用戶群體椿肩。
2、在品牌時代豺谈,隨著社會生產(chǎn)力的大幅提高以及傳統(tǒng)營銷推廣方式的出現(xiàn)郑象,部分產(chǎn)品逐步形成自有品牌,用戶可是根據(jù)自己的喜好來選擇對應(yīng)的品牌商品茬末,此時的用戶群體就開始向粉絲群體轉(zhuǎn)變厂榛。
3、在網(wǎng)絡(luò)時代丽惭,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展击奶,網(wǎng)絡(luò)已將人類的生活進(jìn)行了碎片式的分割;伴隨著信息爆炸式的產(chǎn)生责掏,人類對信息量的攝取已顯飽和柜砾;同時,特定個體產(chǎn)品自品牌的出現(xiàn)换衬,可以讓人類從碎片化的生活與攝取有效信息逐漸分化出來痰驱,形成了有共同愛好與需求的群體,這時的粉絲群體就開始向社群轉(zhuǎn)變瞳浦。
社群的基本要素:
1担映、共同愛好。作為社群最核心的要素以及聯(lián)絡(luò)與維系的紐帶叫潦,將具有共同愛好的群體吸引在一定范圍之內(nèi)蝇完。
2、共同階層矗蕊。當(dāng)群體處于共同的價值層面短蜕,內(nèi)部個體之間的交流才會處于同一水平,避免了不同價值層面的個體對群體的依附降低傻咖。
3朋魔、價值交換。社群內(nèi)部的人群没龙,是為了共同的愛好或需求铺厨。通過社群的交流,每個個體除了向別人傳遞價值外硬纤,還可以獲取別人傳遞的價值解滓。
4、有序運營筝家。任何事物的發(fā)展都是有其內(nèi)在的邏輯規(guī)律洼裤,而社群的運營也需要有其自身的規(guī)律,這種規(guī)律可以是自身無引導(dǎo)的弱運營溪王,也可以是有規(guī)則的強運營腮鞍,根據(jù)群體愛好和所處階層的不同而不同值骇。
5、群體歸屬移国。隨著社群的發(fā)展吱瘩,對于符合自己階層與價值的社群,每個個體都希望盡量長的歸屬于社群迹缀,當(dāng)社群遇到威脅時使碾,能夠通過自己的行為來來維護社群的利益。
社群的周期性:
從任何事物的發(fā)展階段來看祝懂,生命周期的更迭不可避免票摇。社群具有周期性也就是其注定的命運,只是周期的階段性與延續(xù)性可以通過有序運營的方式來優(yōu)化砚蓬。
1矢门、萌芽期。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)化的普及灰蛙,人類逐漸形成了社群的意識祟剔,少數(shù)的個體開始聚集并自發(fā)形成群體,并逐漸建立特定社群的的規(guī)則缕允。
2峡扩、成長期蹭越。隨著社群意識的逐漸傳播障本,有共同愛好和需求導(dǎo)向的個體開始陸續(xù)進(jìn)入適合自己的社群當(dāng)中,以求滿足自己的社交需求响鹃。
3驾霜、互動期。在社群成長一段時期后买置,社群也逐漸成熟并開始有序運營粪糙。群體內(nèi)部的價值交還開始大量出現(xiàn),同時忿项,未處于同一階層的個體也會陸續(xù)離開社群蓉冈。
4、衰亡期轩触。隨著社群內(nèi)價值交還的頻次減少寞酿,所進(jìn)行交換價值本身的降低,個體對與社群的依附感也逐漸降低脱柱,這也導(dǎo)致了個體開始在社群中陸續(xù)沉寂伐弹,并以此惡性循環(huán)方式的導(dǎo)致了社群的逐漸衰亡。
社群屬于人群對社交需求有效的選擇榨为,是時代的產(chǎn)物惨好。