37signals是一家很特別的公司词裤，他們有很獨特的理念刺洒。雖然他們的團隊只有16人，但他們的幾個產(chǎn)品每年都會帶來相當可觀的利潤吼砂。他們反對風險投資逆航，反對擴大規(guī)模，反對堆砌功能渔肩。如果讓我用一個詞形容他們的話因俐，那就是maverick（特立獨行的人），在某種程度上他們與喬布斯有相似之處周偎。除了他們的產(chǎn)品外抹剩，他們還有一些副產(chǎn)品: 一個很著名的博客：Signal vs Noise，全世界都為之瘋狂的web框架Ruby On Rails蓉坎，還有2本書:《getting real》《rework》澳眷，今天我就要介紹一下《rework》這本書。
　　用一個詞形容《rework》這本書就是“短小精悍”袍嬉，只有130頁境蔼，你只需要3-4個小時就可以讀完，而且書中每一個觀點都配了一張圖伺通，看起 來很輕松，一點都不乏味逢享。我們說“字如其人”罐监，同樣的道理，這本書很鮮明反映了37signals這家公司的特點瞒爬。廢話不多說了弓柱，我把每個觀點都通用一句 漢語總結出來了：
　　輕裝上陣
不要被教條所束縛
失敗并非成功之母，不要“崇拜”失敗侧但，從成功中你可以學到更多矢空。
計劃等同于猜測，未來有太多你不能夠控制的因素禀横，長遠的計劃沒有任何意義屁药。
企業(yè)不應盲目擴張，規(guī)模不是衡量企業(yè)成功與否的因素柏锄，小企業(yè)有大企業(yè)所沒有的優(yōu)勢：靈敏酿箭。
不要成為工作狂复亏，你需要時間思考更重要的東西。
“創(chuàng)業(yè)家”(entrepreneur)這個詞應該被替換成“起步者”(startup)缭嫡，每個人都可以開創(chuàng)自己的事業(yè)缔御。

　　出發(fā)
做一些能夠引起轟動的事，最關鍵的是能夠真正幫助別人解決一些問題妇蛀，而不是去山寨別人的產(chǎn)品耕突。
抓住自己的需求，設計能夠解決自己所遇到的問題的產(chǎn)品评架。
立即開始去行動眷茁，你的計劃和想法并不代表你做了什么。
“沒有時間”是借口古程，做你真正喜歡的事你不會說“沒有時間”蔼卡。
必須有自己的信條，它是設計產(chǎn)品時的準繩挣磨。
努力實現(xiàn)你的承諾雇逞，捍衛(wèi)你的信條，而不是把它作為口號掛在墻上茁裙。
拿VC的錢是最差的選擇塘砸，花別人的錢你會上癮，最終失去對于公司的控制晤锥。
你所需要的并不多掉蔬，創(chuàng)業(yè)公司不是大公司，你需要的只是一個車庫罷了矾瘾。
不要用“創(chuàng)業(yè)公司(startup)”這個詞麻痹自己了女轿，你需要的是盈利，你需要開始真正的事業(yè)壕翩。
你應該考慮如何讓自己的企業(yè)獲得成功蛉迹，而不是盡早拿著現(xiàn)金退出。
拋棄那些沒有意義的東西吧放妈，比如：長遠的計劃北救，過量的員工，無聊的會議芜抒，繁瑣的制度珍策。

　　前進
“少”是一件好事，限制更是一種優(yōu)勢宅倒。
一段時間只做一件事攘宙，做最重要的事，把全部精力投入到一個產(chǎn)品上去。
從最核心的地方開始模聋，細枝末節(jié)的部分以后慢慢修改肩民。
開始的時候不要太關注細節(jié)，它只會浪費你的時間链方。
不斷做決定的過程就是不斷前進的過程持痰，不要優(yōu)柔寡斷。
抓住最核心的東西祟蚀，拋棄那些不重要的東西工窍，真正重要的東西遲早會引起你的注意。
少即是多前酿，不做最多的患雏，而做最對的。
專注于那些不會改變的東西罢维，而不是那些時髦的新事物淹仑。
問題的關鍵是爭取顧客并賺錢，而不是你使用什么工具肺孵。一根貴的高爾夫球桿不能保證你打球出色匀借。
賣出你的“副產(chǎn)品”，做任何事總會給你帶來“副產(chǎn)品”平窘，他們可能同樣具有價值吓肋。
不要總被細枝末節(jié)所羈絆，不要等到盡善盡美才發(fā)布瑰艘，盡快發(fā)布產(chǎn)品是鬼，并且發(fā)布后不斷改進。

　　效率
現(xiàn)實一點吧紫新，用最直觀的方式描述事物均蜜，放棄那些沒有任何意義的文檔和圖表。
不要只顧低頭干事芒率，還要抬起頭來問問自己究竟為什么要這樣做兆龙，這件事真的有意義嗎？
中斷是高效的天敵敲董，拿出一塊完整的連續(xù)的時間做一件事，這樣的效率最高慰安。
開會就像毒藥
足夠好就可以了腋寨，不必苛求完美，不必最求繁雜化焕，那只會滿足你的虛榮心萄窜。
速度第一，盡快實現(xiàn)一個一個小的目標，這會激勵你實現(xiàn)最終的大目標查刻。
放棄不等于失敗键兜，該放棄時就放棄，逞能只會讓你失去的更多穗泵。
注意休息普气，缺乏睡眠會讓你失去創(chuàng)造力，士氣低落佃延，并且變得暴躁易怒现诀。
把大計劃分成小計劃，把大塊時間切割成小塊時間履肃，這會幫助你更好的做出計劃和選擇仔沿。
任務清單要小，每次只關心一件事尺棋。
不斷做出小的決定封锉，并且不斷根據(jù)時機而改變。

　　對手
不要抄襲膘螟，通過抄襲你無法理解事物的本質成福，而且你一直處于被動的地位。
把你自身融入到產(chǎn)品中去萍鲸，變成產(chǎn)品的一部分闷叉，這是對手所抄襲不來的。
找出對立的對手脊阴，讓自己變得鮮明握侧，同時也利于產(chǎn)品的營銷。
不要通過冷戰(zhàn)的方式與對手較量嘿期，你需要的不是比對手做的更多品擎，而是更少更精。
把精力集中于自己备徐，而不是競爭對手萄传。

　　進化
學會說不，不能被顧客牽著鼻子走蜜猾，要有自己的原則秀菱。
不要專門為一兩個大客戶而改變產(chǎn)品，你需要專注于一類用戶蹭睡，而不是一兩個衍菱。
想到好的想法不要頭腦發(fā)熱，先把它寫下來肩豁，日后仔細考慮剿牺，互相比較，再決定實現(xiàn)哪一個劳较。
做那種讓用戶越用越喜歡的東西，而不是買完就后悔的東西放闺，這樣他會向他的朋友推薦你的產(chǎn)品，這是最好的廣告缕坎。
沒有必要把用戶反饋都記錄下來怖侦，真正重要的建議你會多次接觸，自然能記住念赶。

　　晉級
開始的時候默默無聞是一件好事础钠，它給你犯錯誤的空間。
培養(yǎng)你自己的聽眾叉谜，讓他們主動了解你旗吁，博客是一個很不錯的方式。
“教育”用戶停局，讓他們對你“忠誠”很钓，他們會尊敬你，apple是個好例子董栽。
學會分享码倦，分享不會使你被別人超越，人們會喜歡你锭碳，你將從中收益袁稽。
向用戶展示產(chǎn)品背后的故事，這會拉近你與用戶的關系擒抛。
做真實的自己推汽，正視自己的不足，殘缺也是一種美歧沪。
不要向記者們群發(fā)新聞稿歹撒，約他們出來，富有激情的向他們推銷诊胞，這樣你會獲得最好的報道暖夭。
不要指望通過那些大型媒體營銷自己，相反那些草根博主也許可以幫助你撵孤。
開始時免費給用戶提供一些服務迈着，如果他們喜歡，他們會花錢使用你更完善的服務邪码。
沒有必要專門設置“銷售部”寥假，你發(fā)的每封郵件，回的每個電話都是在marketing霞扬。
一夜成名的背后必然是數(shù)年的心血和默默的付出

　　招聘
招聘之前自己先體驗一下這個崗位，這不僅有助于找到合適的人，還會幫助你日后更好的管理喻圃。
在真正需要時才招聘萤彩，而不是僅僅為了擴大規(guī)模。
不要因為對方很優(yōu)秀就把他招進來斧拍，招最合適的雀扶，而不是最好的。
不要不停大量招新人肆汹，這會使每一位員工身邊都有大量陌生人愚墓，這對于公司發(fā)展很不利。
同一份簡歷同時發(fā)給很多公司的人不要招昂勉。如何辨別這樣的人：看信中他是在與你溝通浪册，還是在堆砌要點。
5年工作經(jīng)驗與半年工作經(jīng)驗沒有太大區(qū)別岗照，你很難辨別其間的區(qū)別村象。
GPA（學習成績）并不重要，除非你需要一個教授攒至，但事實上你不需要厚者。
對于小團隊，每個成員都必須實實在在地做事迫吐，你不需要只會指手畫腳的人库菲。
你需要一個能夠從小事做起，并且總攬大局的管理者志膀。
聘用有更好寫作能力的人熙宇，他們有更清晰的思維，更好的表達能力梧却。
合適的人選在世界各地奇颠，沒必要在乎地理位置，是否在同一個城市對于一個團隊并不重要放航。
可以給應聘者一個小項目做烈拒，這是檢驗他能否勝任的最好方式。

　　應對問題
當負面新聞出現(xiàn)時广鳍，坦誠地向消費者解釋荆几，而不是試圖掩蓋它。
迅速解決客戶遇到的問題赊时，對方不但不會抱怨吨铸，反而會更加信任你。
對于道歉要學會換位思考：如果你是被道歉者祖秒，你想聽到怎樣的道歉诞吱？最重要的是真誠舟奠。
讓每一個員工都能接觸到客戶，對于任何崗位這都有好處房维。
發(fā)布新版本后深吸一口氣吧沼瘫，抵制改變是人的天性。不要消極應對客戶的抱怨咙俩，而是要耐心的向他們解釋耿戚。

　　企業(yè)文化
企業(yè)文化不是你能夠創(chuàng)造的，它是在長時間內一點點形成的阿趁。
決定都是暫時的膜蛔，要隨著形勢的不斷變化而不斷改變決定。
企業(yè)的文化必須尊重每一個人的工作
不要像對待孩子一樣對待員工脖阵，你應該信任他們皂股，給予他們足夠的空間。
不要強行加班独撇，這會降低員工白天的工作效率屑墨，最終不會給企業(yè)帶來任何好處。
不要往別人的傷口上撒鹽纷铣，也不要懲罰那些偶然出現(xiàn)的問題卵史，你應該關注那些經(jīng)常出現(xiàn)的問題。
不要裝腔作勢搜立，那其實是一種自卑的表現(xiàn)以躯。
不要出現(xiàn)need, must, can't, easy, just, only, fast這幾個單詞
只將真正緊急的事情貼上緊急標簽

　　結語
當靈感出現(xiàn)時，立即抓住它啄踊，不要拖延忧设。你可以有很多idea，但如果不實踐颠通，他們都等于零址晕。