最近看了一些云產(chǎn)品溃睹,阿里云而账、騰訊云和華為云,這三家是比較有代表性的云產(chǎn)品公司因篇,這三家都推出了LOT平臺(tái)公測(cè)泞辐。試用內(nèi)容后,能感覺(jué)到云產(chǎn)品在能力賦能上確實(shí)做的很優(yōu)秀竞滓,設(shè)計(jì)的產(chǎn)品深入簡(jiǎn)出咐吼。看完之后的感覺(jué)是商佑,以后一些小的軟件企業(yè)或許會(huì)變少锯茄,或者說(shuō)會(huì)更少的參與底層的開(kāi)發(fā),而是借助云平臺(tái)的能力,在垂直行業(yè)做上層的解決方案和場(chǎng)景搭建肌幽。
分兩點(diǎn)說(shuō)晚碾。一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的深入簡(jiǎn)出,因?yàn)槲冶旧淼穆殬I(yè)是產(chǎn)品經(jīng)理喂急,所以在這一點(diǎn)特別佩服這些大廠的產(chǎn)品格嘁。深入簡(jiǎn)出,我對(duì)它的理解是能夠深入到行業(yè)/技術(shù)領(lǐng)域廊移,并通過(guò)簡(jiǎn)單易懂的方式讓大眾去接觸和體驗(yàn)糕簿。深入淺出這一點(diǎn),從我入行以來(lái)画机,最佩服的是支付寶。支付寶是一個(gè)金融產(chǎn)品新症,作為金融行業(yè)來(lái)說(shuō)步氏,是一個(gè)專(zhuān)業(yè)壁壘很高,內(nèi)部門(mén)道復(fù)雜的行業(yè)徒爹,傳統(tǒng)國(guó)內(nèi)都是四大行統(tǒng)治著整個(gè)金融業(yè)荚醒,當(dāng)然還有一些基金等公司,可以說(shuō)最了解金融的都在這里面隆嗅,而不是在支付寶界阁。但是他們有一個(gè)什么問(wèn)題呢,最懂金融但不是最懂客戶胖喳,或者說(shuō)不屑于C端客戶這塊市場(chǎng)泡躯。支付寶通過(guò)一些制度流程的梳理簡(jiǎn)化,讓普通大眾很輕易地接觸金融理財(cái)丽焊,也是后面無(wú)現(xiàn)金支付的重要前提较剃。何為“很輕易地接觸金融理財(cái)”,并不是說(shuō)刪減流程制度這么簡(jiǎn)單技健,金融最大的問(wèn)題是安全写穴,一個(gè)APP大的背后應(yīng)用了很多的技術(shù)和商業(yè)的保障去解決資金的安全問(wèn)題。這同時(shí)也說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題雌贱,做產(chǎn)品最重要的是明白目標(biāo)是什么啊送。對(duì)于支付寶來(lái)說(shuō),他需要解決安全問(wèn)題欣孤,對(duì)這個(gè)目標(biāo)而言馋没,不只是傳統(tǒng)的簽字畫(huà)押審批這一種方法,還可以借助新的技術(shù)去解決降传。
產(chǎn)品行業(yè)有一個(gè)很經(jīng)典的案例披泪,以前有一個(gè)古人要趕去遠(yuǎn)方,如果你是產(chǎn)品經(jīng)理搬瑰,你問(wèn)他需要解決他什么問(wèn)題的時(shí)候款票,他一定是告訴你控硼,他想要一批最快的馬。但是問(wèn)題的背后艾少,本質(zhì)是找一個(gè)方法最快的到達(dá)目的地卡乾,所以你給他汽車(chē)、飛機(jī)或者以后能更快到達(dá)遠(yuǎn)方的產(chǎn)品才是解決了痛點(diǎn)缚够。也可能他去遠(yuǎn)方是為了做一件什么事情幔妨,你能有法子幫他不用親自去,就能解決那件事情就是目標(biāo)谍椅。
前段時(shí)間跟朋友討論了iphone11的解鎖過(guò)程误堡。iphone11的解鎖全部都是采用了人臉識(shí)別。手機(jī)鎖屏是為了防止誤操作雏吭、以及隱私保護(hù)锁施,解鎖是為了喚醒手機(jī)以便使用,iPhone 11之前的產(chǎn)品都是在屏幕下方提供home鍵通過(guò)指紋識(shí)別達(dá)到解鎖杖们,這個(gè)home鍵是申請(qǐng)了專(zhuān)利的悉抵,所以在國(guó)產(chǎn)手機(jī)中都是在手機(jī)背部提供指紋解鎖,這里面其實(shí)不難看出有一定的借鑒摘完,借鑒iPhone 的指紋解鎖(以前都是輸入密碼或者畫(huà)圖解鎖)姥饰,但是借鑒的不得精髓,借鑒的只是功能孝治,不是思維列粪。我用過(guò)一段時(shí)間的手機(jī)背部指紋解鎖,確實(shí)是沒(méi)有iPhone? home鍵解鎖方便谈飒,因?yàn)槲医?jīng)常是把手機(jī)放桌上篱竭,要解鎖還得拿起手機(jī),把食指放到背部步绸,有些手機(jī)背部指紋識(shí)別區(qū)域小掺逼,還會(huì)很難找到識(shí)別區(qū)域。為什么說(shuō)“借鑒的只是功能瓤介,不是思維”吕喘,因?yàn)樗麄儼涯繕?biāo)理解成了指紋解鎖,而不是解鎖刑桑。因?yàn)槟繕?biāo)是指紋解鎖氯质,屏幕下方home鍵不能搬,所以設(shè)計(jì)了后背指紋識(shí)別祠斧。但是闻察,用戶只是想要更快地解鎖屏幕,解鎖屏幕的方式有很多,不只是指紋一種辕漂,而iPhone 11通過(guò)人臉識(shí)別加上快速的算法實(shí)現(xiàn)就是解決了用戶的需求呢灶,比指紋解鎖快而且方便。而且大家不妨想想钉嘹,一般要用手機(jī)我們都是看著手機(jī)鸯乃,看的過(guò)程也就是手機(jī)識(shí)別人臉的過(guò)程,場(chǎng)景符合跋涣,技術(shù)也OK缨睡。
但是,上面所說(shuō)的可能不全面陈辱,也不完整奖年。技術(shù)解決方案需要?jiǎng)?chuàng)新,但是前提是技術(shù)也要進(jìn)步沛贪,如果放到前幾年AI還沒(méi)有這么成熟陋守,即使想要人臉識(shí)別解鎖,也實(shí)現(xiàn)不了鹏浅,即使能實(shí)現(xiàn)嗅义,算法也未必安全屏歹,所以在這其中會(huì)有一些互相依賴的關(guān)系隐砸。但從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度,確實(shí)是要明確目標(biāo)蝙眶。
有點(diǎn)扯遠(yuǎn)了季希。
上面提到兩點(diǎn),除了深入簡(jiǎn)出幽纷,還有一點(diǎn)是企業(yè)賦能式塌。云產(chǎn)品的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)我簡(jiǎn)單體驗(yàn)了一把,大致就是可以根據(jù)設(shè)計(jì)者的方案友浸,去配置邊緣設(shè)備峰尝,定義接口參數(shù)、配置節(jié)點(diǎn)函數(shù)收恢、等等武学。這些物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)目前能夠?qū)哟蠖鄶?shù)設(shè)備,包括家用的音響伦意、燈火窒、窗簾、洗衣機(jī)等驮肉,工業(yè)的機(jī)床等熏矿。這些配置,對(duì)于大眾來(lái)說(shuō)還是有些難度,一是有行業(yè)專(zhuān)業(yè)性票编,而是還需要一點(diǎn)編程能力褪储,例如華為的物聯(lián)網(wǎng)中函數(shù)是需要用python編寫(xiě)。但總的來(lái)說(shuō)栏妖,我覺(jué)得這是一個(gè)趨勢(shì)乱豆,就是大的企業(yè)提供一些基礎(chǔ)能力的封裝,但是對(duì)各行各業(yè)的深入挖掘就會(huì)留給其他企業(yè)去完成吊趾,或者說(shuō)云平臺(tái)負(fù)責(zé)搭臺(tái)宛裕,各類(lèi)中小企業(yè)負(fù)責(zé)唱戲。因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)都是有一定的技術(shù)壁壘论泛,需要有專(zhuān)業(yè)的人員去了解揩尸、學(xué)習(xí)、研究以及去解決行業(yè)的問(wèn)題屁奏,作為大平臺(tái)不一定或深入到每個(gè)行業(yè)去深挖岩榆,去定制行業(yè)場(chǎng)景,這部分交給中間廠商更合適坟瓢。中間廠商了解用戶痛點(diǎn)勇边,提出解決方案,然后借助云平臺(tái)的能力去搭建場(chǎng)景折联,解決用戶需求粒褒。
所以在技術(shù)這塊的同學(xué),包括產(chǎn)品經(jīng)理在內(nèi)诚镰,以后的方向可能會(huì)有兩種奕坟,一種是在一個(gè)行業(yè)做精做鉆,做到行業(yè)專(zhuān)家的級(jí)別清笨,一種是不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)月杉,往大平臺(tái)底層能力構(gòu)建方向發(fā)展。
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