在智能硬件遍地開花的今天桶现，手環(huán)早已不是什么稀罕物件躲雅，但和交通支付聯(lián)系起來的手環(huán)卻不常見。作為一款能刷地鐵骡和、刷公交的刷刷手環(huán)相赁，僅168元的親民價格卻在京東短時間創(chuàng)造了160多萬的眾籌量，這還只是在目前只開通了少量城市的條件下達到的慰于。戴在手上钮科，隨手刷卡，又酷又方便婆赠，一般手環(huán)的全部功能還不落下绵脯，痛點抓得非常之準，黏性絕不會差休里。試想蛆挫，刷刷手環(huán)照著目前的進度在全國各大城市迅速橫向鋪開，再在支付方式上做更多縱向的整合妙黍，這片市場將不可估量悴侵，而這背后所衍生的長尾效應也勢必為現(xiàn)有的體制帶來顛覆性的改造。公共交通一直以來自成體系的封閉環(huán)拭嫁，是時候變一變了可免。

本期i代言《創(chuàng)始人說》邀請北京鳳凰云科技CEO陳康弘來聊聊刷刷手環(huán)背后的故事抓于。有無干貨，由你來評浇借。

一個神奇想法的誕生

到今天為止捉撮，我在支付領(lǐng)域已經(jīng)做了十年了。最早我是在摩托羅拉逮刨，專門做手機支付呕缭。支付與各種工具的結(jié)合一直都在演變堵泽。最早的時候是貼在SIM卡修己，叫做貼膜卡∮蓿可是時間一長睬愤，這個東西就非常容易斷。所以我們就想著把這個支付做成一個手機配件纹安，比如手機套尤辱。錢包的里的卡片都可以整合到蘋果的手機套里面。對于安卓手機厢岂，我們制作了別的一些配件來解決支付問題光督。之后呢，我們發(fā)現(xiàn)用戶多帶一個配件也嫌麻煩塔粒。用戶出門本來就需要隨身攜帶上鑰匙结借、錢包等，還要加上一個配件卒茬，用的時候找來找去的船老，其實也不方便。于是圃酵，我們開始設想把支付整合到穿戴里面柳畔。反正一直都在身上，付錢的時候不用翻錢包翻卡郭赐，就更方便了薪韩。

交易型的電子穿戴應該是在2013年整個起來的。但做什么樣的穿戴捌锭，使用什么樣的支付場景就需要考慮了俘陷。

在穿戴中，最能支持方便支付的就是手環(huán)了舀锨。戴在手上岭洲，支付的時候把手一伸，整個交易就完成了坎匿，非扯苁＃酷雷激。所以，我們的硬件工具的出發(fā)點就定在手環(huán)上了告私。

而支付呢屎暇，是需要搭配特定場景的，微信支付可以發(fā)紅包驻粟，支持滴滴打車根悼，支付寶有阿里電商∈癯牛可百度做支付就一直起不來挤巡，為什么，場景不夠強大酷麦。當然百度現(xiàn)在也一直在發(fā)力糯米團購矿卑，打車拼車等，但時機已經(jīng)過后了沃饶。

縱觀整個支付體系母廷，還有哪些是沒有打通的盲點呢？這就是公共出行領(lǐng)域糊肤。這個領(lǐng)域因為一直由政府把控琴昆，一般的支付插不進來。如果能打通這個領(lǐng)域馆揉，再結(jié)合方便的支付手段业舍，一定是件很牛的事情。

找到了結(jié)合點把介，就得看可行性了勤讽。

首先一個，大家現(xiàn)在都用公交卡拗踢，這個東西薄薄一張脚牍，是很容易忘帶的，而且容易丟巢墅。支付的時候也需要從包里掏出來诸狭，支付完成再放回去，很是麻煩君纫。而走過路過驯遇，手一伸就刷上了，那簡直是太方便了蓄髓。這個市場一定是有存在的叉庐。

再一個，每天使用公共交通的人不計其數(shù)会喝，光北京每天就有一千萬人出行陡叠，這是一個大基數(shù)外加高頻的使用玩郊，市場是非常有想象力的。

第三個枉阵，我之前一直在支付領(lǐng)域深耕译红，中間跟公共交通系統(tǒng)的支付部門進行過深入的合作。在我們的技術(shù)支持下兴溜，他們解決了很多棘手的問題侦厚，因此對我們的技術(shù)高度認可。相互之間拙徽，也一直保持著良好的合作關(guān)系刨沦，這對于進一步打通這個系統(tǒng)有較好的鋪墊。

基于這三個可行性斋攀，我們就開始研發(fā)這個“刷刷手環(huán)”已卷。當時正好是《嘻唰唰》這首歌最火的時候，取這個名字淳蔼，就是希望把它跟一般的手環(huán)區(qū)別開，強調(diào)這個手環(huán)“刷一刷”的應用場景裁眯。

與各種坑進行死磕

理想很豐滿鹉梨，現(xiàn)實很骨感，真正開始做才發(fā)現(xiàn)真的是一件太難太難的事情了穿稳。

外觀設計再我們看來是非常重視的一部分存皂，這一塊也的確耗費了很長時間。中國的手環(huán)逢艘，總體看起來都比較丑旦袋，像小米手環(huán)，除了功能外沒有人是因為外觀佩戴的它改。國外的shine的設計就很漂亮疤孕，整個一金屬時鐘的設計，這也是我們最初靈感的來源央拖，做成圓形祭阀。另外，設計成圓形還有功能上的原因鲜戒，圓形的感應效果专控，天線的使用面積較方形來看，都是最大的遏餐。

戴在手上的東西伦腐，所有人都喜歡是亮晶晶的而不是黑乎乎的，當時就找到寶石披花這個工藝失都。為了讓整個圓盤看起來具有光澤柏蘑，需要在材質(zhì)上添加銀粉颖系。但銀粉屬于金屬，會影響到感應器辩越，不放又出不來這個效果嘁扼。

這樣又引申出另一個問題，那就是怎么找到取代材料做感應黔攒。這個在硬件制作中特別麻煩趁啸。你又不知道哪個材料做感應可以不受影響，只能一遍遍地試驗督惰，每一次都要重新開模不傅。大概做了四五十個模才測到了最好的效果，找到了合適的材料赏胚。

數(shù)據(jù)的整合也相當麻煩访娶。一般的手環(huán)主要記錄的是運動和健康類數(shù)據(jù)，而我們做的刷刷手環(huán)既有運動數(shù)據(jù)觉阅，還有金融數(shù)據(jù)崖疤。這兩個數(shù)據(jù)放在一起，稍不注意就容易出錯典勇。曾經(jīng)一度數(shù)據(jù)出現(xiàn)了重大錯誤劫哼，數(shù)據(jù)完全是亂碼。將兩種數(shù)據(jù)整合到一起割笙，真是需要花很長的時間去沉淀权烧，因為它不是將公交卡做成異形卡丟進去，而是從底層從深度做整合伤溉，好在這個問題已經(jīng)被我們解決了般码。

做這個事情找人也是個難點。你要找到既懂安全支付乱顾，又懂硬件的人板祝，是非常費勁的。一般的都是要么懂支付糯耍，要么懂硬件扔字。

再一個，手環(huán)做出來可以温技，但離商用還有好長的距離革为。因為這個是要解決民生問題的，不能出一點錯誤舵鳞。當時經(jīng)過了6個月的測試震檩，將近10萬個設備全都試過了，都能感應上，這是很難的抛虏。

打響營銷戰(zhàn)

京東眾籌算是我們第二次了博其，成績蠻不錯的。這也是源于一直以來的積累吧迂猴。

其實真正考驗營銷實力是在第一次慕淡。那次的反響非常好，影響也非常廣沸毁。第一次我們是全球第一個敢跟全中國用戶對賭的公司峰髓，只要你達到我們的標準，一天走一萬一千步息尺，連續(xù)21天携兵，我將購買手環(huán)的費用全部退還給用戶。那時候80%的人做到了搂誉，我們真的把錢退還給了他徐紧。那個時候所有的媒體瘋狂地報道這件事。我們其實把眾籌所有的錢當做廣告費用回饋給消費者炭懊。那時候在新浪微博上面將近6000多萬的點擊并级，在百度上有將近一億多的用戶，我們覺得蠻值的凛虽。那時候是在打一個品牌死遭，在玩一個互聯(lián)網(wǎng)營銷事件，沒花多少錢凯旋，卻上了新浪微博科技板塊第一名，所有的穿戴都不曾在新浪微博科技板塊上拿過第一名钉迷。拿第一的基本上都是手機類的至非，穿戴類根本不可能】反希可我們在那個時候突破了荒椭。

這一次推出新版，我們是在做一個線上運動會舰蟆。8月份會辦兩場線上的運動會趣惠，用戶拿著手環(huán)走會做排名，從第一名到一百名都有獎金身害，最高的可以拿到5000多塊錢的獎金味悄，兩場比賽配合下來的話我們送一臺車子。這是一種玩法塌鸯，讓用戶不是買一個產(chǎn)品侍瑟，而是參與到軟件上面的一些刷刷任務的游戲，讓用戶可以玩起來。走路賺錢也是讓用戶玩起來的一種玩法涨颜。

北京每天有一千多萬的人在公交地鐵里面走费韭，以前從來沒有一個電子產(chǎn)品去關(guān)心這些地鐵族，所以我們針對這些人群設計庭瑰，不僅為他們提供便捷的解決方式星持，還為他們提供關(guān)懷，并將關(guān)懷融入到日常的回饋中弹灭，增強整個產(chǎn)品的粘性督暂。

接下來，我們還會迅速開通更多的城市鲤屡，我們的目標就是讓全中國的地鐵公交出行都變得很方便很酷损痰。

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