論“上癮”(一):為什么玩游戲會(huì)上癮?

你玩游戲會(huì)上癮嗎霉祸?也許你不玩游戲筑累,那你是否也覺得生活中某些事情讓你覺得“有毒”呢?比如說丝蹭,反復(fù)刪除和下載抖音慢宗?控制不住的刷朋友圈?

這些讓你上癮奔穿、讓你欲罷不能但有時(shí)又讓你產(chǎn)生悔意的活動(dòng)镜沽,都有共同的特點(diǎn)。

不確定性讓人上癮

比起確定性贱田,人更容易把注意力放在不確定性上缅茉。比如賭博的結(jié)果是不確定的,但是你心里又悄悄預(yù)期這自己能贏男摧,所以這就形成了一種張力宾舅,吸引著你去不斷去下注;玩游戲的人對(duì)于游戲結(jié)果也是不確定的彩倚,但又悄悄預(yù)期著自己能得到好運(yùn)氣,能夠贏多輸少扶平;看視頻上癮的人雖然熟知各種影視套路帆离,但還是希望能看到情理之中、意料之外的好劇情结澄。

這種不確定性的結(jié)果讓人著迷哥谷,結(jié)果超出預(yù)期帶來積極情緒岸夯,比如喜悅、興奮们妥,結(jié)果低于預(yù)期帶來負(fù)面情緒猜扮,比如失望、憤怒监婶。這上癮機(jī)理的背后可能隱藏著一個(gè)世界的真相旅赢,生命就是不斷預(yù)期但是又不斷發(fā)生意外的過程,不確定的人生像一個(gè)夢(mèng)惑惶,但又是現(xiàn)實(shí)的存在煮盼。但凡上癮的事物,游戲带污、視頻甚至是毒品僵控,都指向了一些夢(mèng)與現(xiàn)實(shí)之間說不清又道不明的東西。

即時(shí)反饋?zhàn)屓松习a

為什么滑雪上癮鱼冀、登山上癮报破、讀書上癮的人會(huì)少很多?因?yàn)樯习a是一種習(xí)慣千绪,因?yàn)榱?xí)慣是逐步養(yǎng)成的充易,如果開頭很難,就很容易放棄翘紊。比如學(xué)習(xí)滑雪蔽氨,一開始的體驗(yàn)與投入是不成正比的,你花了時(shí)間和錢帆疟,結(jié)果得到的反饋是摔跤再摔跤鹉究,這種用戶體驗(yàn)開始是很糟糕的。登山也是踪宠,在到達(dá)山頂?shù)玫骄薮蟮某删透兄白耘猓阋篮荛L(zhǎng)的路,流很多的汗柳琢,所以容易放棄绍妨,而登山上癮的人一般是把成功登頂當(dāng)做習(xí)慣的,所以不登頂就不舒服柬脸。也因此喜歡去海邊旅游的人比喜歡登山的人更多他去。讀書上癮就更難了,因?yàn)槌嗽趯W(xué)校應(yīng)付考試爭(zhēng)取文憑以外倒堕,讀書的實(shí)用之處幾乎沒有灾测,讀一本書幾乎起不到立竿見影的現(xiàn)實(shí)意義。

但是游戲的入門門檻很低垦巴。一開始大部分游戲是不需要花錢的媳搪,你只需要付出自己的注意力铭段,按著指令一步步操作,而且游戲可以即時(shí)反饋秦爆,打一個(gè)小怪就獲得一定的金錢和經(jīng)驗(yàn)值序愚,任何小的戰(zhàn)斗結(jié)果都可以量化。每一次反饋等限,都是誘惑爸吮。

情緒擠壓讓人上癮

我們常常看到玩網(wǎng)絡(luò)游戲上癮的新聞精刷,但很少看到玩單機(jī)游戲上癮的新聞拗胜,為何?因?yàn)樯习a活動(dòng)一般具有社交屬性怒允,涉及到人與人之間的合作與競(jìng)爭(zhēng)埂软。這樣一來游戲的場(chǎng)景與真實(shí)生活的場(chǎng)景就更加貼合了,代入感更強(qiáng)了纫事,生活中的不滿和欲望就能找到地方釋放了勘畔。

騰訊的前產(chǎn)品經(jīng)理梁寧在談到產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)時(shí),用到一個(gè)詞:“情緒擠壓”丽惶。讓人上癮的游戲炫七、軟件會(huì)制造出場(chǎng)景,讓用戶產(chǎn)生情緒上的擠壓钾唬,激發(fā)人互相攀比万哪、爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理。比如朋友圈的場(chǎng)景可以互相展現(xiàn)自己的美好生活抡秆,但是微博和博客放大了社交圈奕巍,卻減少了這種用戶情緒的擠壓,因此刷朋友圈比刷微博是更容易上癮的儒士。王者榮耀的止、吃雞這樣的競(jìng)技游戲總有輸家和贏家,游戲的場(chǎng)景是不能和諧共存的着撩,但這樣才能擠壓用戶的情緒诅福,容易上癮。

從上癮的機(jī)制“不確定性”拖叙、“即時(shí)反饋”氓润、“情緒擠壓”三點(diǎn)來看,上癮的游戲無疑是利用了人性的弱點(diǎn)薯鳍。但是上癮真的是一個(gè)壞的事情嗎旺芽?玩游戲一定是讓人內(nèi)疚的事情嗎?對(duì)于這些人性的弱點(diǎn),我們只能被動(dòng)接受嗎采章?我想這還需要更多的思考。

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