在知道運(yùn)營(yíng)這個(gè)職業(yè)之前傍念,我從未像想過(guò)自己的網(wǎng)絡(luò)生活被這個(gè)職業(yè)早已深深的占據(jù)。
無(wú)論是游戲中讓人心動(dòng)的文案、網(wǎng)頁(yè)偶爾跳出的那些讓人煩躁的頁(yè)游廣告芥颈、淘寶上客服妹妹還有那些問(wèn)題千奇百怪的調(diào)察問(wèn)卷之間會(huì)有怎樣的關(guān)聯(lián)。
后來(lái)以用戶的身份認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)后做粤,我才有了一個(gè)模模糊糊的概念浇借,這是一個(gè)代替產(chǎn)品和千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)用戶對(duì)話的職業(yè)。
最開(kāi)始我認(rèn)為怕品,沒(méi)有運(yùn)營(yíng)妇垢,產(chǎn)品就是產(chǎn)品,只是冷冰冰的工具,買之前誰(shuí)都不知道這個(gè)東西是否順手闯估,是否喜歡灼舍,若是不順手、不喜歡涨薪,這個(gè)工具就會(huì)隨隨便便的被丟棄骑素,被遺忘蒙塵,有了運(yùn)營(yíng)刚夺,產(chǎn)品才不會(huì)那么隨便的被丟棄献丑。
后來(lái)我有志轉(zhuǎn)行互聯(lián)網(wǎng),才真正開(kāi)始認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)這個(gè)行業(yè)侠姑。
這個(gè)一個(gè)門檻相當(dāng)相當(dāng)?shù)偷穆殬I(yè)创橄,只要你會(huì)打字,就可以做客服寫文案莽红;會(huì)點(diǎn)PS妥畏,想幾句話,就可以做出一個(gè)基本的海報(bào)安吁。
這也是一個(gè)升級(jí)非常非常難的職業(yè)醉蚁,網(wǎng)絡(luò)上有那么多的客服那么多的文案那么多的人在絞盡腦汁的追求流量追求轉(zhuǎn)化,無(wú)論是狂轟亂炸的營(yíng)銷方式還是地鐵上孜孜不倦的求掃碼求關(guān)注鬼店,卻很少能留住真正的用戶网棍。
那么運(yùn)營(yíng)究竟是什么呢?
我還不是一個(gè)真正的運(yùn)營(yíng)薪韩,但我一直都是用戶确沸,我希望的運(yùn)營(yíng)有溫度、值得信賴俘陷,我希望看到的文案都走心罗捎、關(guān)注公眾號(hào)都親民認(rèn)真、我希望我能被這些喜歡著的拉盾、關(guān)注著的產(chǎn)品認(rèn)真對(duì)待……
當(dāng)我開(kāi)始了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)桨菜,我才懂得這是一個(gè)多么神奇的職業(yè),我才能夠暢想更加具體的未來(lái)捉偏。
黃老師書中曾說(shuō)唯愛(ài)與用戶不可辜負(fù)倒得,萌新成長(zhǎng)計(jì)劃幾乎是一個(gè)從士兵到軍師甚至將軍的過(guò)程,而在這個(gè)過(guò)程中夭禽,我希望能夠更加具體的去學(xué)習(xí)霞掺、認(rèn)知這句話,去認(rèn)知運(yùn)營(yíng)工作的真正魅力讹躯。