今天看書(shū)學(xué)到了一點(diǎn)感觸方淤，特記錄之。營(yíng)銷(xiāo)人員需要具備什么素質(zhì)呢袱饭，大概概況為四個(gè)：
1.工程師的手-技術(shù)素質(zhì)
2.科學(xué)家的腦-創(chuàng)新精神
3.藝術(shù)家的新-熱誠(chéng)之心
4.勞動(dòng)者的腳-健康體魄
營(yíng)銷(xiāo)人員的基本技能有哪些呢雌桑，概況說(shuō)來(lái)如下：
1.收集信息的能力-情報(bào)高手
2.業(yè)務(wù)溝通能力-溝通高手
3.推銷(xiāo)自己的能力-吸引高手
4.克服困難的能力-行動(dòng)高手
推銷(xiāo)分為四個(gè)階段：
推銷(xiāo)自己→推銷(xiāo)商品的功效→推銷(xiāo)銷(xiāo)售服務(wù)→推銷(xiāo)商品
推銷(xiāo)自己的八個(gè)注意事項(xiàng)：
儀表，傾聽(tīng)务荆，微笑妆距，贊美，熱誠(chéng)函匕，關(guān)心娱据，信賴，牢記人名
