點(diǎn)線面體的戰(zhàn)略選擇
本講提到了一個(gè)重要的戰(zhàn)略判斷框架痒芝，點(diǎn)線面體赃春。首先從普通人和富人的區(qū)別開始談起蜂厅，普通人勤懇努力斤斤計(jì)較匪凡，在意的是每一個(gè)點(diǎn)，而任何一個(gè)點(diǎn)都不會(huì)產(chǎn)生過多的收益掘猿；如果要成為中產(chǎn)階級病游，至少要獲得一次線性周期的收益，而想成為富人則要借助面和體的崛起稠通。
點(diǎn)線面體的戰(zhàn)略選擇非常重要衬衬，再怎么優(yōu)化產(chǎn)品、提升效率改橘，一旦點(diǎn)線面體選錯(cuò)了滋尉，都是白搭。以360為例飞主，360的從點(diǎn)（免費(fèi)安全）到面（升級為安全平臺(tái)）狮惜，再到流量分發(fā)平臺(tái)，是它的三級火箭策略碌识，隨后360開始做搜素碾篡，抓準(zhǔn)百度的弱點(diǎn)（百度的醫(yī)療廣告），找到向百度發(fā)起進(jìn)攻的時(shí)機(jī)筏餐，當(dāng)時(shí)有人在百度开泽、搜狗和360這三家搜索公司之間來回跳槽，一年的時(shí)間讓工資收入翻了四倍以上（不由得感慨這些人實(shí)在有點(diǎn)聰明...
當(dāng)面要打架的時(shí)候胖烛，點(diǎn)就有機(jī)會(huì)眼姐，面一定會(huì)給點(diǎn)讓度最大的利益诅迷，也就是面在競爭時(shí)，資源一定會(huì)溢出众旗，讓點(diǎn)有紅利罢杉，相似的例子還有淘寶早期要發(fā)展，一定要讓幾個(gè)商家占便宜贡歧。但是360漏掉了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)巨大的經(jīng)濟(jì)體滩租，2012年決定做搜索的時(shí)候，PC互聯(lián)網(wǎng)的整體流量開始大幅下滑利朵，用戶集體向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遷移律想。做一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，入手只能是一個(gè)點(diǎn)绍弟，但要看到切入的點(diǎn)是在一條什么樣的線上技即，這條線在一個(gè)什么樣的面上，以及這個(gè)面又處于一個(gè)什么樣的體上樟遣。面對的競爭是來自對手的競爭而叼，還是來自趨勢的競爭？
看完本講突然想到豹悬，互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理崗位為什么這么受歡迎葵陵？除了興趣愛好能力匹配這些因素，其實(shí)大家也有對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)點(diǎn)及其依附的線瞻佛，互聯(lián)網(wǎng)公司依附的面脱篙，這個(gè)面附著的經(jīng)濟(jì)體等等多方面的考慮。
“如果一個(gè)人一生只能收到點(diǎn)狀努力的計(jì)時(shí)收益伤柄，從來沒有享受過一次绊困，線性周期的成果回報(bào)，這就叫窮人勤奮的一生适刀】汲”放一句略微扎心、仿佛讓自己覺得很有可能這就是本窮人勤奮的一生的話蔗彤，激勵(lì)自己和看到這句話的各位TT
怎樣找到有勢能的趨勢
這一講的重點(diǎn)在于“求之于勢，不責(zé)于人”疯兼，簡而言之就是作為CEO然遏，要自己去找有勢能的“面”，而不能寄希望于員工的“點(diǎn)”吧彪，找到外部勢能待侵，為整個(gè)組織賦能。此處以易到用車為例姨裸，當(dāng)年選擇了攜程的投資秧倾，而滴滴和快的背靠騰訊阿里兩個(gè)“面”對它們賦能怨酝，于是注定了易到的敗局。做產(chǎn)品那先，決策很關(guān)鍵农猬，而要努力做到在進(jìn)行決策時(shí)，不被情緒干擾很難售淡。要強(qiáng)迫自己離開牽動(dòng)情緒的“點(diǎn)”斤葱，看到“線”的方向，去預(yù)測這條“線”的周期揖闸，并且明確自己在周期的哪個(gè)位置揍堕，是哪個(gè)“面”在給你賦能。
“人生的選擇遠(yuǎn)比努力更重要汤纸●萌祝”決策能力真的很重要，做產(chǎn)品是這樣贮泞，假如一開始選錯(cuò)了產(chǎn)品定位和方向楞慈，即使后期運(yùn)營再努力也不見得有回報(bào)；做人更是這樣隙畜，做出最適合自己的選擇抖部，即使不是最好的（這個(gè)最好也不見得就真的是最好，往往可能是來自外界的評判）议惰。本講梁寧老師依然用女生尋找伴侶為例慎颗，能和產(chǎn)品結(jié)合起來講這一點(diǎn)我十分瑞思拜，想著看完這三十講言询，除了產(chǎn)品思維得到提升俯萎，找對象方面或許也能有點(diǎn)長進(jìn)......
痛點(diǎn)、癢點(diǎn)运杭、爽點(diǎn)都是產(chǎn)品機(jī)會(huì)
痛點(diǎn)是恐懼夫啊，爽點(diǎn)是即時(shí)滿足，癢點(diǎn)是滿足虛擬自我辆憔。
痛點(diǎn)（打中人的恐懼）撇眯、爽點(diǎn)（用戶有什么需求，能夠即時(shí)滿足他）虱咧、癢點(diǎn)（要滿足用戶想象中的自己）都是不錯(cuò)的點(diǎn)熊榛，取決于產(chǎn)品經(jīng)理自己對用戶的哪個(gè)點(diǎn)感受最深、手感最準(zhǔn)腕巡。
兩套經(jīng)典的用戶畫像
第一套用戶畫像：羊群與草地
測試產(chǎn)品玄坦，其實(shí)不需要其他的條件，只要1、首先要有第一只羊煎楣；2豺总、這只羊在這里過得很好、玩得很開心择懂，它得到了即時(shí)滿足喻喳；3、這時(shí)可以引入更多羊休蟹，也就是產(chǎn)品可以推廣了沸枯。
第二個(gè)關(guān)鍵角色是頭羊，什么是頭羊赂弓？比如說論壇的版主绑榴、微博的大V、淘寶的店主等等都是頭羊盈魁。當(dāng)草地上出現(xiàn)了頭羊翔怎，頭羊開始自己管羊群的時(shí)候，就代表了自組織的開始杨耙，開始擁有了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)赤套。所以要評估一個(gè)產(chǎn)品或一家公司的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)有多大時(shí)，一個(gè)非常簡單的評估方式就是數(shù)一數(shù)它有多少頭羊珊膜。對于B2C的企業(yè)來說容握，如果是向B端收費(fèi)，那么狼就是B端车柠，例如京東淘寶剔氏，都是向上游掙錢，所以商家是狼竹祷。對于騰訊而言谈跛，主要收入來源在于C端，所以可以認(rèn)為騰訊也會(huì)把少量的羊賣給狼塑陵，但主要是靠剪羊毛成為一家巨大的公司的感憾。
第二套用戶畫像：大明、笨笨和小閑
大明有什么特點(diǎn)令花？大明對自己的需求非常了解阻桅、非常清晰，沒有忠誠度兼都△⑺ⅲ互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中，大明最依賴的工具是搜索俯抖，因?yàn)樗麑ψ约褐鲃?dòng)要找的東西是非常清晰的。大明用戶要干的事情就是兩件：一瓦胎、搜索自己想要的芬萍；二尤揣、比價(jià)格。舉例為男生買襯衫柬祠，京東賣標(biāo)準(zhǔn)品北戏，百度搜索。
笨笨有什么特點(diǎn)漫蛔？笨笨有大概的需求嗜愈，但是還沒有那么明確。舉例為女生用小紅書莽龟，逛淘寶蠕嫁，她的目的不是要有效率地、快速地找到自己想要的東西毯盈，而是想東看看剃毒、西看看，看看有什么她不知道搂赋，有什么她沒見過赘阀，看得多了就會(huì)忍不住買一樣，最后買的東西和她最初想要的東西相不相關(guān)脑奠，這不重要基公，這就是笨笨用戶。但是如果笨笨用戶決定了要買什么產(chǎn)品宋欺，那么下一秒就有70%-80%的概率轰豆，笨笨會(huì)變成大明，然后開始追求價(jià)格迄靠。
小閑有什么特點(diǎn)秒咨？小閑沒有消費(fèi)需求，就是來打發(fā)時(shí)間掌挚。舉例為用戶使用QQ微信等殺時(shí)間的產(chǎn)品雨席，包括打游戲逛社區(qū)也是。小閑做這些都是因?yàn)閠a閑吠式，所以騰訊的用戶往游戲和視頻去轉(zhuǎn)化陡厘，轉(zhuǎn)化率就很高，因?yàn)槭茄刂￠e既定的心理需求和行為路徑發(fā)展下去特占，繼續(xù)打發(fā)時(shí)間糙置，而要讓小閑流量轉(zhuǎn)化為購物的電商，效果就很差是目，因?yàn)閳鼍安粚Α?/p>
不管大明谤饭、笨笨還是小閑，都是羊，想服務(wù)具體哪種羊揉抵，就要按照大明羊亡容、笨笨羊、小閑羊三種不同羊的需求冤今，來管理你的草地闺兢，制作你的產(chǎn)品。
設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)要包括產(chǎn)品的場景
場景是產(chǎn)品的一部分戏罢，什么是場景屋谭？“場”是時(shí)間和空間的概念，一個(gè)場就是時(shí)間加空間龟糕，用戶可以在這個(gè)空間里停留和消費(fèi)桐磁；“景”是情景和互動(dòng)，當(dāng)用戶停留在這個(gè)空間的時(shí)間里翩蘸，要有情景和互動(dòng)讓用戶的情緒觸發(fā)所意，并且裹挾用戶的意見，這就是場景催首。
場景要能觸發(fā)情緒扶踊，場景的核心是在空間加時(shí)間的點(diǎn)上觸發(fā)別人的情緒，只有能觸發(fā)用戶情緒的場景才是真正的流量入口郎任⊙砗模互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)其實(shí)就是三個(gè)核心詞：產(chǎn)品、流量舶治、轉(zhuǎn)化率分井，也就是產(chǎn)品的比拼、流量的爭奪霉猛、轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化尺锚。
規(guī)劃一個(gè)產(chǎn)品時(shí)，需要思考：我的產(chǎn)品解決了什么問題惜浅？我在為誰解決這個(gè)問題瘫辩？有多少人需要解決這個(gè)問題？目前人們是怎么解決這個(gè)問題的坛悉？我的競爭方案為什么能在市場競爭中勝出伐厌？用戶會(huì)在什么樣的場景觸發(fā)情緒？用戶遇到問題時(shí)會(huì)想起哪個(gè)名字裸影？
