社群時代已經(jīng)來臨。
一老板干了10年康養(yǎng)會所镊屎,投資了10個億惹挟,但是客流不足,你說投資10個億客流不足怎么辦呢缝驳?如果你能給他帶來客流连锯,把現(xiàn)在的30%的客流增加到70%的話,他愿意給出50%的股份用狱。
你有人他有貨运怖,合作就成了。他干了10年夏伊,投資了10個億摇展,就相當(dāng)于給了你5個億的股份,你說:現(xiàn)在是圈地的年代還是缺人的年代溺忧?
問題是大家都知道這個道理咏连,可是卻不明白怎么圈人,圈起來了鲁森,你怎么讓它發(fā)揮作用祟滴?我們不要說在線下缺人,就是線上搞一個群歌溉,自己當(dāng)了群主垄懂,也會發(fā)現(xiàn),當(dāng)了群主很難受痛垛。
你一發(fā)紅包都來了草慧,來搶紅包了。你說要傳播點東西榜晦,賣點產(chǎn)品吧,人都跑了羽圃。在線上你發(fā)了一個信息乾胶,半天沒有回應(yīng),發(fā)個紅包朽寞,人就又出來了……完全是紅包發(fā)揮作用识窿。
一個好的社群必須分析好形形色色的人。社群里頭首先我們把普通的人叫看客喻频,能夠點燃這個社群的就叫做火客,火客是在社群里煽風(fēng)點火的肘迎。群主把人拉來了甥温,然后這些人和群主能有互動的锻煌。
有了烈火,還得有有干柴姻蚓。從客就是社群里的干柴宋梧,你的粉絲跟著你走的。群主沒有從客狰挡,你這里全都是看客捂龄,就會冷冷清清都是開打醬油的。要有跟隨你的加叁,你一呼百應(yīng):“ 哥倦沧,你說啥都支持!”
一個社群要想留住人它匕,還必須得有真功夫展融,讓社群里的人有所收獲。這種叫鈾客超凳。鈾客這個鈾就是原子彈的這樣的一個鈾愈污。一公斤鈾相當(dāng)于2500噸煤燃燒的能量,裂變的這個能量就相當(dāng)于2500多頓的能量轮傍,這就是這個原子裂變基本的能量所在暂雹。也就是說一個社群裂變也得有鈾客。你的社群里沒有一個大咖创夜,沒有一個大V就靠群主是不行滴杭跪!
我們要成立一家百億俱樂部,要召集100個百億俱樂部會員驰吓,怎么召集這些人呢涧尿?我們只用了半個月就召集了67個。
根據(jù)鈾客思維檬贰,我們請了一個千億大佬姑廉,在全國有名的千億大佬出來做會長,他一招手翁涤,百億會員就來了桥言。
問題又來了,鈾客不好找翱瘛号阿!這時候另外一種人就顯得特別重要了。有些不起眼的人自己不怎么樣鸳粉,但是和鈾客有關(guān)系扔涧,他也愿意傳播這個東西,這種人叫鏈客。
社群里還有一種人——冰客枯夜。你干啥他都給你滅火弯汰,水平還特別高,啥反對意見都能說出一堆理由出來卤档。
做好社群就必須去解決這幾種客的關(guān)系蝙泼,那怎么解決我們的對策是什么?
一:培育火客劝枣,就是你自己是火客汤踏,你還得找?guī)讉€,不光是跟著你喊舔腾,他也煽風(fēng)點火溪胶,這樣的這個社群的溫度才高起來才能點燃別人。
二:善待鏈客稳诚,看著有一些人哗脖,他沒有什么太大的價值,就是能夠鏈接到大人物扳还。
三:激活鈾客才避,有個鈾客不行,你得激活他氨距,給他機會桑逝,為他鼓掌,給他叫好俏让。你要點燃它楞遏,
四:分化看客。就這個看客里各種人都有首昔,也可以有鈾客寡喝。
五:發(fā)展從客,多多吸粉勒奇。
六:清理冰客预鬓。清理是啥意思?為啥不教育赊颠?社群里少講教育格二,誰教育誰呀,他不是你的員工巨税,所以社群里頭蟋定,我們通常就清理粉臊,就算是你的員工草添,善待他,讓他走人吧扼仲,它不是這里的量远寸,對吧因為這些人就算你把它溫暖了抄淑,冰化成水還把你澆濕了。
做好這社群六策驰后,也就是處理好社群里這六種客的關(guān)系肆资,就能建成一個特別有凝聚力的社群。