1炕柔、用戶體驗的概念越來越普及酌泰,以致于其他相關崗位的人也可能具有一定的用戶體驗能力,加上用戶體驗設計的很多內(nèi)容是可以快速復制的汗唱,大量的設計規(guī)范宫莱、組件庫、各種工具和方法哩罪,都使得用戶體驗設計越來越?jīng)]有“技術含量”授霸。但不管怎么樣,用戶體驗設計相關的工作總是存在的际插,總是需要有人去做的碘耳,只是崗位名稱稱呼可能會變化而已。作為設計師框弛,我們要拓展自己的能力維度辛辨,比如產(chǎn)品戰(zhàn)略、新興技術(虛擬現(xiàn)實、語音等)斗搞、細分領域(動效設計指攒、工具等)。
2僻焚、隨著硬件設備允悦、網(wǎng)絡基礎設施、軟件性能等的不斷升級虑啤,用戶對產(chǎn)品的即時反應要求越來越高隙弛。刷新不出東西,聊天信息發(fā)不出去狞山,甚至是發(fā)的速度慢了一點都會很煩躁全闷。另外一個就是用戶在線上的時間越來越多,線上與線下的關系正在發(fā)生轉(zhuǎn)變萍启。
這些都是用戶體驗設計中要多關注的點总珠,即時性的反饋很重要。
3伊约、設計中要充分考慮多樣性姚淆,一個是用戶群體可能會不斷擴大,超出你之前的預計屡律,另一個就是用戶的需求也會不斷變化腌逢,這都要求產(chǎn)品要具有充分的多樣性,能滿足各種用戶的需求超埋。
4搏讶、用戶體驗設計的關鍵在于怎么清晰地表達出一個復雜的故事,不僅是針對常規(guī)的界面設計霍殴,還包括文案設計媒惕、語音設計等。現(xiàn)在很多情況下来庭,用戶已經(jīng)不直接通過界面來使用產(chǎn)品妒蔚,這對設計師是一種挑戰(zhàn)。
5月弛、用戶體驗設計是一種思維方式肴盏,可以用在其他除了產(chǎn)品設計之外的地方,比如你的工作環(huán)境帽衙、工作流程菜皂、甚至是公司的組織結構上。
6厉萝、用戶體驗設計的工具恍飘,主要可以關注以下幾個特性:實時協(xié)作榨崩、版本控制、分享章母,目前還沒有一個非常完美母蛛,或者市場占有率很大的產(chǎn)品出現(xiàn)。如果想練練手乳怎,順便用于提高團隊內(nèi)部合作效率溯祸,可以嘗試著自己設計一個工具。
7舞肆、品牌塑造已經(jīng)不單單是視覺上的問題,隨著技術發(fā)展博杖,界面可能會被弱化椿胯,我們可以關注這幾個方面:聲音、文案的個性化剃根、平臺的一些政策和行為等哩盲,這些都會影響用戶的體驗,需要與品牌特性保持一致狈醉。
8廉油、用戶體驗設計師的分享渠道不斷在發(fā)展,但是郵件訂閱還是目前相對比較熱門的選擇苗傅,包括公司抒线、設計論壇、博客渣慕、個人設計師等都會選擇郵件訂閱的形式嘶炭。但其實郵件的打開率并不高。視頻也是一種不錯的分享方式逊桦,視頻的制作工具和發(fā)布渠道也越來越豐富眨猎。只是,在分享內(nèi)容的時候强经,不要為了分享而分享睡陪,要真正輸出一些有意義的東西。
9匿情、人工智能是最近的一個大熱點兰迫,但是不要盲目去追,要真正從用戶體驗上出發(fā)码秉,在給產(chǎn)品貼上人工智能的標簽之前逮矛,仔細想想到底有沒有必要。