從1997年跨入社會(huì)至今已有二十余年诸老，從一個(gè)毛頭小伙變成一個(gè)中年大叔隆夯，回首往事依然歷歷在目。
我的工作是一名保安别伏，在生活中只是極其普通的一個(gè)老百姓蹄衷，在工作中我們卻時(shí)時(shí)為了每一個(gè)可能發(fā)生的安全隱患盡心盡力，而許多不為人知的辛勞只有行業(yè)者才知道其中的辛酸厘肮。從警校畢業(yè)后愧口，毅然選擇了保安這份職業(yè)，從基層開始直到成為一名部門經(jīng)理类茂，二十年的時(shí)間看著這個(gè)行業(yè)一步步的變化耍属，心里有諸多的感觸，不知道自己的選擇和堅(jiān)持到底為了什么巩检。
我的父母已經(jīng)退休厚骗，曾經(jīng)是機(jī)關(guān)公務(wù)人員，可以算得是知識(shí)分子家庭兢哭，我的外公外婆都是老一輩的革命工作者领舰，從小接受的教育和熏陶已然決定了我的未來。還記得那一年警校畢業(yè)曾夢(mèng)想著成為一名刑警厦瓢，像電視中的大偵探一樣屢破奇案提揍，但是夢(mèng)想畢竟只是夢(mèng)想，那一年正是解決四零伍零工程的時(shí)候煮仇，而我也沒有實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想劳跃，選擇成為了一名普通的保安人員。
我的第一份工作是在一家五星級(jí)賓館浙垫，在那個(gè)時(shí)候的上海刨仑，五星級(jí)賓館屈指可數(shù)郑诺，在那里我接受到了第一次的職業(yè)培訓(xùn)，開始慢慢了解這個(gè)行業(yè)的要求和工作內(nèi)容杉武。因?yàn)槭琴e館行業(yè)辙诞，所以服務(wù)理念已經(jīng)進(jìn)入我的理念，至今已是根深蒂固轻抱。我還清楚的記得那時(shí)的工資只有1318元飞涂，對(duì)于那個(gè)年代而言已然是不錯(cuò)的收入。隨著時(shí)間的流逝祈搜，慢慢的從一名員工變成領(lǐng)班较店、主管、經(jīng)理容燕，收入已然不斷提高梁呈，而回首二十載，保安這個(gè)職業(yè)在社會(huì)的認(rèn)知中卻不斷下降蘸秘，這是行業(yè)的悲哀還是社會(huì)的悲哀官卡？
我無法評(píng)論或去評(píng)價(jià)什么，但身在業(yè)內(nèi)醋虏，我卻不得不說我們到底做了什么寻咒？為什么整個(gè)社會(huì)在進(jìn)步，各個(gè)行業(yè)都在發(fā)展灰粮，而保安卻在原地踏步或是倒退仔涩。從業(yè)以來，幾乎沒有停頓過學(xué)習(xí)粘舟，從基礎(chǔ)的電腦操作到行業(yè)證書的考核熔脂，我始終認(rèn)為這個(gè)行業(yè)要學(xué)的東西實(shí)在太多太多，因?yàn)榘踩珶o處不在柑肴，而安全工作并非與死物打交道霞揉，我們需要不斷與形形色色的人交往，往往同樣的事會(huì)有很多不同的做法和結(jié)果晰骑。對(duì)外界看來保安是非常簡(jiǎn)單的工作适秩，而事實(shí)并非如此，往往一些看似簡(jiǎn)單的事情硕舆，卻需要保安人員很多時(shí)間去處理秽荞。
從業(yè)以來面試的人沒有一萬也有數(shù)千，當(dāng)問到為什么選擇做保安時(shí)抚官，往往很多人的回答是：因?yàn)闆]有什么學(xué)歷扬跋，沒有其他技能，沒有本事凌节，所以選擇做保安钦听，因?yàn)楸０惨蟮腿魇裕驗(yàn)楸０踩菀鬃觯驗(yàn)?.....每每聽到這些時(shí)朴上，心里的那種感覺始終無法形容垒棋，到底發(fā)生了什么，為什么這個(gè)行業(yè)在其他人的眼中就這樣不值一提痪宰？
我剛?cè)胄袝r(shí)叼架，因?yàn)槭琴e館行業(yè)，人事部對(duì)所有新員工進(jìn)行了整整一周的培訓(xùn)酵镜，從繼續(xù)坐立行到待人接物碉碉，包括公司的各種規(guī)章制度和福利待遇一一進(jìn)行了全面的講解。進(jìn)到部門之后淮韭，再由老師傅帶領(lǐng)教授工作知識(shí)，并且每周不斷的進(jìn)行各種安全業(yè)務(wù)的培訓(xùn)贴届，告訴我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)各種事件靠粪，經(jīng)過一系列的培訓(xùn)后才能獨(dú)立上崗。而當(dāng)今看來毫蚓，現(xiàn)在的保安完成面試入職后就立即進(jìn)入了崗位占键，完全沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，也不知道發(fā)生問題該如何處理元潘，從而引發(fā)的矛盾和投訴越來越多畔乙，也難怪社會(huì)對(duì)于這個(gè)行業(yè)的認(rèn)知如此之差。
2004年我有幸加入當(dāng)時(shí)的一家外資保安公司翩概，擁有強(qiáng)大的資金實(shí)力牲距，極高的世界知名度，在保安業(yè)興起的初期發(fā)展迅速钥庇。在進(jìn)入公司的七年時(shí)間里牍鞠，不斷接受到各種培訓(xùn)內(nèi)容，從日常的工作內(nèi)容评姨，到管理技能难述，一應(yīng)俱全，公司發(fā)展也非常迅速吐句，自身也得到了全面的鍛煉和發(fā)展胁后，從幾人的小項(xiàng)目一直到上百人的園區(qū)，一直處于穩(wěn)步發(fā)展過程嗦枢，自己也完成了高級(jí)保衛(wèi)師的考核并取得證書攀芯。
保安市場(chǎng)這個(gè)“大蛋糕”也慢慢的進(jìn)入了大家的視野，而轉(zhuǎn)變似乎也從那個(gè)時(shí)候開始了净宵，從保安行業(yè)改革開始敲才，成立了保安行業(yè)協(xié)會(huì)裹纳，越來越多的保安公司應(yīng)運(yùn)而生，市場(chǎng)需求日益增長(zhǎng)紧武，本來的初衷是將保安市場(chǎng)變得越來越規(guī)范和更加完善剃氧，但畢竟是經(jīng)濟(jì)社會(huì)，利益最大化阻星，為了拿到項(xiàng)目占領(lǐng)市場(chǎng)份額朋鞍，各種競(jìng)爭(zhēng)手段層出不窮，而在此過程中堅(jiān)持品質(zhì)妥箕，遵守規(guī)則的外資企業(yè)卻受到了不公平的待遇滥酥，遲遲無法拿到行業(yè)證書，不斷的被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以各種方式搶走項(xiàng)目畦幢，一批又一批的人才開始流失坎吻，面臨著岌岌可危的命運(yùn)，最終還是無奈的退出了大部分的市場(chǎng)宇葱。而取而代之的并不是積極進(jìn)取的市場(chǎng)發(fā)展瘦真，而是為了利益最大化的不擇手段。低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)比比皆是黍瞧，最終受害的都是基層保安人員诸尽，通過克扣員工工資的方式加大公司的利益收入，期間為了中飽私囊壓榨保安的行為屢見不鮮印颤，行業(yè)的危機(jī)已經(jīng)埋下了禍根您机。
慶幸的是我一直在外資企業(yè)工作，相對(duì)各種流程和制度健全年局，管理制度嚴(yán)格际看，但畢竟市場(chǎng)行為決定了發(fā)展的方向，低價(jià)中標(biāo)在所難免某宪，工資提高不了自然沒有優(yōu)秀的人才愿意踏入這個(gè)行業(yè)仿村，為了維持運(yùn)作只能依靠加班提高收入，進(jìn)而引發(fā)的是管理的斷層兴喂。做一名普通保安可以加班蔼囊，一個(gè)月下來也能拿到五六千，而做領(lǐng)班加班不多衣迷，擔(dān)的責(zé)任卻不少畏鼓，往往一個(gè)月下來還不如普通隊(duì)員，久而久之再也沒有人愿意做領(lǐng)班壶谒，所有的人員水平就停留在基礎(chǔ)層次云矫，當(dāng)面臨更高一層的需求時(shí)，只能從基礎(chǔ)保安中選擇較好的人員做主管或者經(jīng)理汗菜，但其本身管理的能力往往是極其欠缺的让禀，而從此引發(fā)了一系列的管理問題挑社，比如索取保安的煙酒小利，安排關(guān)系好的多上班巡揍，安排輕松的崗位痛阻，甚至缺崗作假，損害客戶和公司利益等等腮敌，由此潛伏的矛盾日益加劇阱当，嚴(yán)重者可能直接造成客戶投訴，丟失項(xiàng)目糜工，高額賠償?shù)鹊缺滋恚?fù)面影響愈演愈烈。
社會(huì)在發(fā)展捌木，各行各業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也不斷提高油坝，而保安行業(yè)一直都是一個(gè)必須的部分，但面臨的問題也越來越嚴(yán)重刨裆，沒有好的人才進(jìn)入免钻，新老交替斷層，后續(xù)乏力崔拥，沒有競(jìng)爭(zhēng)力……相對(duì)于其他城市或者國(guó)外，上海是個(gè)非常安全穩(wěn)定的大城市凤覆，這是依靠政府部門和大量社會(huì)保安服務(wù)者共同努力的成果链瓦，居安思危，現(xiàn)在的穩(wěn)定并不代表可以放松和輕視盯桦，潛在的風(fēng)險(xiǎn)一直都在被別有用途的人關(guān)注慈俯，身為行業(yè)中一員，我們的力量畢竟有限拥峦，但是如果每個(gè)人都多一點(diǎn)責(zé)任多一些擔(dān)當(dāng)贴膘，多為基層的保安某一些福利，讓更多人重新認(rèn)識(shí)這個(gè)行業(yè)略号，愿意加入其中刑峡，或許明天會(huì)更好！
我只是一個(gè)平凡的工作者玄柠，我愛這份職業(yè)突梦，因?yàn)檫@是一份責(zé)任，這是一份對(duì)于這個(gè)行業(yè)的責(zé)任羽利，我不能改變什么宫患，但我始終堅(jiān)信有無數(shù)人和我有一樣的理念和夢(mèng)想，我們的行業(yè)不是低人一等这弧，我們一樣為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn)娃闲！
敬每一個(gè)平凡的保安人虚汛！
