? ? 這2天歉备,我們的推推為了我們的基礎(chǔ)復(fù)盤和DISC基礎(chǔ)應(yīng)用“煞費(fèi)苦心”,讓各自的報(bào)告投放到小群里匪燕,小組內(nèi)部各自點(diǎn)評(píng)蕾羊。
? ? 這個(gè)也是實(shí)戰(zhàn)演練—“磨劍的過程”,線下“懂你的人”解讀好了之后帽驯,你才能更好的解讀身邊的人龟再。
? ? ? 有一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)和話術(shù),就不會(huì)氣氛那么的尷尬和壓抑尼变,而且每個(gè)人的解讀報(bào)告的風(fēng)格都是不一樣的吸申,所以我們可以相互學(xué)習(xí)中,取長(zhǎng)補(bǔ)短享甸,打造自己的報(bào)告解讀風(fēng)格,我想這也是張英老師做這次作業(yè)的初衷吧梳侨?
? ? ? 教是最好的學(xué)蛉威,但同時(shí),學(xué)更是為了以后的教走哺。對(duì)于剛開始的解讀小白來說蚯嫌,最喜歡做的就是一看到報(bào)告就長(zhǎng)篇大論,應(yīng)用自己的專業(yè)術(shù)語和自以為是的判斷,去解讀報(bào)告择示,服務(wù)你的客戶…
? ? 但那真的是人家想要的嗎束凑?或者換個(gè)說法,難道這樣就夠了嗎栅盲?你可以做到更好嗎汪诉?
? ? ? 第一次的復(fù)盤中,我們的推推直接放上自己的DISC報(bào)告,讓我們有時(shí)間盡快“磨劍”谈秫。這里分享一個(gè)我在張英老師那學(xué)到的“藝術(shù)”扒寄,任何PPT或者Word分享出去,最好轉(zhuǎn)換成PDF格式拟烫,這樣做并不是為難別人该编,而是更好的保護(hù)自己,培養(yǎng)自己的產(chǎn)權(quán)意識(shí)硕淑。所以說DISC社群课竣,真的是“溫暖如家人”,無私奉獻(xiàn)自己知道的所有(題外話)置媳。
? ? ? 同時(shí)他也給了我們示范于樟,一個(gè)是志豪學(xué)長(zhǎng)的“教科書式的解讀案例”,一個(gè)是她自己為別人的解讀報(bào)告半开,都很有示范作用隔披,讓我們做參考,里面有自己專業(yè)的點(diǎn)評(píng)寂拆,以及客戶給的反饋--有反饋才會(huì)更好的成長(zhǎng)奢米,我們?cè)诳蛻舻姆答佒兄溃约耗睦镒龅暮芎镁烙溃囊话鎵K還需繼續(xù)學(xué)習(xí)和深造鬓长。
? ? ? ? 這再一次證明了,沒有記錄就沒有發(fā)生尝江。同時(shí)我們透過每個(gè)人的解讀還能還原客戶的特質(zhì)涉波,這樣的反推其實(shí)也是對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的靈活應(yīng)用,只有真的對(duì)幾個(gè)特質(zhì)融會(huì)貫通炭序、應(yīng)用自如啤覆,你才能更好的去解讀別人的報(bào)告。
? ? ? 我一開始拿到英英的報(bào)告惭聂,我也一臉蒙窗声,但是由于我是ISC同高,瞬間我要調(diào)動(dòng)的C辜纲,邏輯和嚴(yán)謹(jǐn)笨觅。
? ? ? ? 做需要解決的事情拦耐,整理話術(shù),說報(bào)告里的她见剩,但是由于是第一次解讀杀糯,所以我也C了一點(diǎn),明知道是幾月幾號(hào)做的報(bào)告苍苞,但是我還是問她什么時(shí)候做的報(bào)告固翰,以及報(bào)告的準(zhǔn)確性。這點(diǎn)問的就很“專業(yè)”(原諒我I了柒啤,找自己的存在感倦挂,哈哈)。
? ? ? 接下來我就開始我以為“專業(yè)”的專業(yè)解讀了担巩,用盡我的洪荒之力方援,形成了一份不太成熟,但是用心的報(bào)告涛癌。Anyway犯戏,先完成,再完美拳话!
? ? ? 后面英英老師就帶著我們復(fù)盤先匪,報(bào)告解讀的正確流程,解讀的要點(diǎn)—16卡特因子弃衍,以及解讀一份報(bào)告呀非,先要解讀哪些圖形?
? ? ? 先自己獨(dú)立完成镜盯,然后告訴我們不足的地方岸裙,我們才能有針對(duì)性的去學(xué)習(xí),這樣的學(xué)習(xí)反思效果速缆,其實(shí)也是另一種意義的學(xué)習(xí)降允。
? ? ? 請(qǐng)?jiān)徫遥?dāng)推推老師甩出來這幾個(gè)問題的時(shí)候艺糜,我是真的什么都不記得了剧董,只是憑自己的想法,說什么就是什么…
? ? ? 專業(yè)嗎破停?盲目嗎翅楼?對(duì)你的客戶公平嗎?還想從解讀報(bào)告去賺錢真慢?自己都沒磨好犁嗅,就像“三級(jí)跳”,只能說晤碘,“段位很低”褂微,也不是我們想要的結(jié)果。
? 那么园爷,真正的解讀報(bào)告的流程是什么呢宠蚂?
基本保持:一個(gè)中心——保有自我,適應(yīng)他人童社;
? ? ? ? ? 即使解讀報(bào)告前期求厕,你得知道客戶是什么特質(zhì),用什么樣的特質(zhì)去教練扰楼,去互動(dòng)呀癣,這也是我們經(jīng)常說的“用對(duì)方想要的方式去達(dá)到自己的目的”,從而讓你們的對(duì)話更輕松弦赖,相處更愉快项栏。
二個(gè)基本點(diǎn)——?jiǎng)e為他人找借口,別為他人貼標(biāo)簽蹬竖。
? ? ? ? 看到報(bào)告沼沈,客戶是高I型,建議不要說币厕,你是個(gè)“逗比”列另,朋友中的“歡樂豆”。雖然你知道旦装,他從報(bào)告中看页衙,是這樣的人,但是盡量不要貼標(biāo)簽阴绢,因?yàn)槲覀兪菍I(yè)的店乐。
? ? ? ? ? 看到一份完整的DISC報(bào)告,首先我們要羅列這幾個(gè)著重點(diǎn)旱函,進(jìn)行一一解讀:
一响巢、 靜態(tài)描述
? ? 這一板塊推推表揚(yáng)了我,說我這一塊做的很好棒妨,有跟她確認(rèn)報(bào)告的時(shí)間踪古,符合報(bào)告的前兩步。
? ? ? 那么這樣的賦能券腔,讓我在未來的解讀中肯定能運(yùn)用得更好伏穆,而且也不會(huì)忘記,即使我心里清楚她是什么時(shí)候做的纷纫,即使我知道她是不受干擾的獨(dú)立完成的枕扫,我也會(huì)問,因?yàn)檫@是前期的鋪墊和積累辱魁,同時(shí)也體現(xiàn)你的專業(yè)烟瞧。
二诗鸭、 動(dòng)態(tài)分析
? ? 動(dòng)態(tài)分析,就是憑報(bào)告上面的幾張圖参滴,這是體現(xiàn)你的基礎(chǔ)理論功底是否扎實(shí)强岸, 我就拿我自己的測(cè)評(píng)報(bào)告做分析。
? ? ? 測(cè)評(píng)結(jié)果會(huì)是這樣的一系列圖表砾赔,“外行看熱鬧蝌箍、內(nèi)行看門道”,從這4張圖暴心,我們就能知道客戶的基本信息妓盲。
內(nèi)在分析表就是自然狀態(tài)下的我;
外在分析表就是工作中表現(xiàn)的我专普;
而總結(jié)分析表就是別人眼中的我悯衬;
? ? ? 以及后面的一個(gè)圖,轉(zhuǎn)換模式脆诉,就是我們報(bào)告解讀的重頭戲甚亭。
? ? ? 這一塊解讀你的專業(yè)顯現(xiàn)出來,你后期的溝通和建議才有可信度击胜。特別對(duì)于心思縝密的大C亏狰,這一版塊尤其重要。
? ? ? 那么對(duì)于轉(zhuǎn)換的板塊偶摔,根據(jù)D暇唾、I、S辰斋、C的向上還是向下轉(zhuǎn)換策州,我們就可以以此來,大膽的猜測(cè)宫仗,小心的求證够挂。
? ? ? D往上調(diào),就是這個(gè)人試圖呈現(xiàn)出來的狀態(tài)比他正常情況下更為直接而武斷的行為方式藕夫,這種“支配”的轉(zhuǎn)換往往不太好持續(xù)孽糖,而且長(zhǎng)期以往也會(huì)造成對(duì)自己形成一種壓迫∫阒可能出現(xiàn)的情況是:升職办悟、項(xiàng)目壓力、使命召喚
? ? ? D下調(diào)滩褥,就是跟上調(diào)相對(duì)病蛉,就是呈現(xiàn)出來的狀態(tài)比正常情況少了些直接和武斷,稍微“溫和”一點(diǎn),這種“支配”的轉(zhuǎn)換铺然,雖然稍有收斂俗孝,但是還是會(huì)不經(jīng)意間流出∑墙。可能的情況是:遇見了比他更高的D驹针、公司新員工、失去挑戰(zhàn)欲望诀艰。
? ? ? I 上調(diào),顯示這人目前的職位需要互動(dòng)饮六,或者需要溝通上的技巧其垄,所以她會(huì)顯示出來正常狀態(tài)下,更友善和自信卤橄。這種“支配”的轉(zhuǎn)換绿满,可能是自己的風(fēng)格,別人給了正面的回應(yīng)窟扑,并且持續(xù)時(shí)間很長(zhǎng)喇颁,而且很有可能會(huì)接受這種風(fēng)格,成為真正的“內(nèi)在因素”嚎货¢裒可能的情況是:需要人際關(guān)系,或者需要表達(dá)的述求殖属。
I下降姐叁,表示這個(gè)人工作表現(xiàn),需要更多的紀(jì)律和形式洗显,所以他會(huì)表現(xiàn)出有條理和組織的態(tài)度外潜,高I的人,常常很難長(zhǎng)期維持這樣的作風(fēng)挠唆〈可能的情況是:融入規(guī)范、思考需要和深入間出玄组。
? ? ? S 上調(diào)滔驾,表示這個(gè)人的工作可能需要穩(wěn)健、堅(jiān)持的作風(fēng)巧勤,向上的轉(zhuǎn)換意味著他更需要親切和接納的態(tài)度嵌灰。可能的情況:等待團(tuán)隊(duì)或者關(guān)懷別人的時(shí)候颅悉。
? ? ? S下調(diào)沽瞭,表示這個(gè)人工作表現(xiàn),可能需要在迅速響應(yīng)以及在特定的時(shí)間內(nèi)完成工作的需要剩瓶,這種狀態(tài)是可持續(xù)的驹溃,而且有可能是持久性的城丧。可能的情況:適應(yīng)變化豌鹤、工作緊迫亡哄。
? ? ? ? C上升,表示這個(gè)人的工作表現(xiàn)布疙,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S蚊惯,比較注重事實(shí)和數(shù)據(jù),以及對(duì)于細(xì)節(jié)也是非常的專注灵临。想要這樣的工作作風(fēng)長(zhǎng)久持續(xù)截型,你的謹(jǐn)慎度可能會(huì)增加,而時(shí)常伴有的情況就是:獨(dú)斷儒溉、并且自信偶爾會(huì)降低宦焦。可能的情況:提高工作結(jié)構(gòu)或者制度要求比較嚴(yán)格顿涣。
? ? ? C下降波闹,表示工作狀態(tài)中, 表現(xiàn)得更加的獨(dú)立和自信涛碑,維持這種轉(zhuǎn)變精堕,謹(jǐn)慎度和協(xié)作可能會(huì)降低⌒客伲可能的情況:改善關(guān)系锄码、提升自信。
? ? ? 以上就是對(duì)于轉(zhuǎn)換模式的解讀和可能出現(xiàn)的情況晌涕,那么在5%-15%區(qū)間都是表示正常情況滋捶,可以自我調(diào)適;超過25%就需要一定的關(guān)注和關(guān)心了余黎;如果超過45%重窟,原則上,壓力源不會(huì)自己自動(dòng)消失惧财,需要解壓或者尋求外界的幫助了巡扇。
? ? 但是有一個(gè)原則:看破不說破,我們盡量做一個(gè)好的“傾聽者”垮衷,善于傾聽厅翔,分析問題,關(guān)鍵時(shí)刻搀突,引導(dǎo)刀闷,建議。