《所謂情商高郭计,就是會說話》:你的溝通方式里,藏著你的未來

大家好椒振,這里是小播讀書昭伸,今天繼續(xù)和大家一起共讀的這本提升溝通能力的全球暢銷書:《所謂情商高,就是會說話》杠人。

這本書的作者是日本頂級溝通專家:佐佐木圭一勋乾。本書主要講述了三個部分內(nèi)容:

第一個重點是:把“No”變成“Yes”的三個步驟。

第二個重點是:把“No”變成“Yes”的7個突破口嗡善。

第三個重點是:創(chuàng)造“警句”的5個技巧辑莫。

01

前面我們分享了前面兩部分的內(nèi)容,接下來罩引,讓我們聊聊最后一部分內(nèi)容:創(chuàng)造“警句”的5個技巧各吨。

措辭和做菜一樣。珍味佳肴并不是魔法憑空變出來的,而是按各自的菜譜做出來的揭蜒。只要有了菜譜横浑,就算達(dá)不到專業(yè)大廚的水準(zhǔn),也能做出家庭大廚的味道屉更。如此一來徙融,就能比以前的水準(zhǔn)更上一層樓。哪怕是做炒飯瑰谜,只要知道把配料“細(xì)細(xì)切成和飯粒一般大小”欺冀,就能做出與配料的鮮味相協(xié)調(diào)且口感好的炒飯。同樣的食材萨脑,只是切碎的方式不同隐轩,味道就會發(fā)生變化。

我們平時看書渤早、看電影职车,都能見到震撼心靈的語句。作者認(rèn)為鹊杖,能打動人心的人悴灵,必然擁有“警句”,也就是我們所說的金句仅淑。只要懂得方法称勋,再加以練習(xí),任何人都能創(chuàng)造出名言警句涯竟。作者為我們列出了創(chuàng)造“警句”的5個技巧,下面讓我們一起看看是哪5個技巧空厌。

02

技巧1:“驚奇法”庐船,它是一個瞬間可完成的“菜譜”。

人都喜歡驚奇嘲更,同樣的內(nèi)容筐钟,在吃驚時能給人留下更強烈的印象。比如生日會赋朦,普通的生日會盡管也很開心篓冲,但如果秘密舉辦,當(dāng)壽星毫無準(zhǔn)備地打開門宠哄,看到大家都在等待自己的時候壹将,心里的感動肯定會提升好幾級。而實際上毛嫉,生日會本身的內(nèi)容是完全一樣的诽俯,一樣的蛋糕、一樣的人承粤,真正打動人心的正是那份驚喜暴区。語句也一樣闯团。加入吃驚時脫口而出的話,就能吸引別人關(guān)注仙粱。

驚奇法的“措辭菜譜”房交,分為兩個步驟,首先是“確定想傳達(dá)的內(nèi)容”伐割,然后是“加入適當(dāng)?shù)捏@奇詞”候味。

所謂的“驚奇詞”,是指驚奇法所使用的表示驚訝的詞口猜。例如:哇负溪、啊、嚇一跳济炎、對啊......不同的人有不同的驚訝方式川抡,你也可以使用自己驚訝時常用的擬聲詞。

驚奇法最基本的應(yīng)用须尚,就是在句尾加上驚嘆號崖堤。就算沒什么特別的語句,一旦加上驚嘆號耐床,給人的感覺也會幡然改變密幔。此外,還可以利用諸如“傲煤洹胯甩!”“瞧!”“真的!”等表示驚訝的詞當(dāng)開頭堪嫂,讓原本平凡無奇的語句變得動人心弦偎箫。驚奇法的運用旨在透過驚奇,引起別的關(guān)注皆串,從而創(chuàng)造出情緒上的深刻渲染力淹办。

03

技巧2:“反差法”

也就是把想要傳達(dá)的內(nèi)容,與“反義詞”放在一起恶复,就能形成令人印象深刻的信息怜森。值得一說的是,這個“措辭菜譜”是作者發(fā)現(xiàn)“語言有法則”的契機谤牡,也是作者寫上一本書《別讓成功卡在說話上》的原因之一副硅。

有些不擅長做飯的主婦,偷偷學(xué)習(xí)著名餐廳的菜譜拓哟,做出一桌好菜想许,令家人大吃一驚。利用這個“措辭菜譜”,我們也能在語言上做到同樣的事流纹。

《美女與野獸》這個故事講述了一個王子被人施加魔法變成野獸的模樣后尋找真愛的歷程糜烹。這本是一則法國民間故事,被迪士尼公司拍成動畫片后漱凝,頓時風(fēng)靡全世界疮蹦。標(biāo)題中加入“美女”和“野獸”這兩個反差明顯的詞,形成了極大的沖擊力茸炒。

再如我們常說的:“學(xué)習(xí)如逆水行舟愕乎,不進(jìn)則退”诠”“人若犯我感论,我必犯人,還要加倍奉還紊册!”等等比肄,都是讓人印象深刻的經(jīng)典話語,作者表示囊陡,這些佳句之所以能夠打動人心芳绩,來自于句子前后之間的反差,凸顯出想要被強調(diào)的重點撞反,使得原本平直的敘述妥色,產(chǎn)生情感上的高低起伏。

這就是提高語句情緒感染力最好用的做法“反差法”遏片。作者認(rèn)為嘹害,只要將反義詞組合使用,任何人都能創(chuàng)造出警句吮便。心理學(xué)上有一個與這種反差法相似的法則吼拥,稱為“得失效應(yīng)”,該法則在人際交流方面的解釋是:“最初的評價是消極的线衫,但在不經(jīng)意間看到積極的一面,評價就會猛然漲高惑折∈谡耍”

就如我們上學(xué)時,一直都是循規(guī)蹈矩的“好學(xué)生”并不一定能得到老師的特別關(guān)注惨驶。倒是那些一開始調(diào)皮搗蛋的“壞學(xué)生”在有了一點點進(jìn)步變得遵守規(guī)矩時白热,就會被老師特別關(guān)注和表揚。從“調(diào)皮搗蛋”到“遵守規(guī)矩”粗卜,老師看到了這些學(xué)生的反差屋确,看到了積極的一面,所以會大加贊揚,高度關(guān)注攻臀。

04

反差法的“措辭菜譜”焕数,非常簡單,只要在想要強調(diào)的主題前刨啸,放上意義相反的詞語即可堡赔,任何人都可以通過以下三個步驟來練習(xí):

步驟1:先確定最像傳達(dá)的內(nèi)容步驟2:思考與之相反的詞,放在前半句步驟3:在兩者之間自由加入其他詞设联,使前后句連接起來善已,如此,就完成了离例!

比起輕松的戀愛换团,困難重重的戀愛更富有激情;比起只放砂糖的豆餡兒宫蛆,同時加入鹽的豆餡兒吃起來更甜艘包。語言也能應(yīng)用相同的原理,這就是“反差法”的措辭運用洒扎。

創(chuàng)造“警句”的技巧辑甜,除了以上我們分享的“驚奇法”與“反差法”,還有其他幾種方法袍冷,比如令人臉上發(fā)燒磷醋、難為情的、暴露自我的“赤裸裸法”胡诗;令人記憶深刻的“重復(fù)法”和吸引注意力的“高潮法”邓线。這里就不一一展開了。

05

在本書的最后煌恢,作者首次公開了3個新技巧骇陈,在語句中加入“數(shù)字”增強說服力的“數(shù)字法”;可用“潮流發(fā)明器”來形容的瑰抵、創(chuàng)造流行語的“合體法”你雌,以及商店貨架上最常用的、制造購買動機的“頂點法”二汛。

比如婿崭,發(fā)明大王托馬斯·愛迪生的那句名言“天才就是1%的靈感加上99%的努力”,這是每個人在學(xué)生時代聽到最多的一句話肴颊,也是很多人用來自勉的一句話氓栈,更是老師和家長們最愛說的一句話。這句話之所以被大家如此認(rèn)可婿着,里面的兩組數(shù)字占了很大的功勞授瘦。醒目的對比醋界,更容易使大腦迅速做出反應(yīng),而且提完,數(shù)字還有助于提高理解度形纺。這就是最典型的“數(shù)字法”的運用。

再比如氯葬,你要表揚孩子今天幫忙做家務(wù)挡篓,你會怎么措辭?“孩子帚称,謝謝你今天幫忙做家務(wù)官研。”雖然闯睹,這句話也能傳達(dá)出你的表揚和感謝戏羽,但是,總感覺缺少了打動人心的地方楼吃。我們不妨利用剛學(xué)到的技巧進(jìn)行表揚:“哇始花!寶貝做家務(wù)也是棒棒的,感謝寶貝的幫助媽媽才能早早將這件事做好孩锡】嵯”或者“寶貝真是一個好幫手,本來需要忙一天的事情躬窜,竟然只用了半天就完成了浇垦,寶貝,太謝謝你啦荣挨!”只是加入了一定的措辭男韧,不僅傳達(dá)了感謝,還含有了肯定默垄,孩子聽了除了高興此虑,對幫忙做家務(wù)也會有更積極的心態(tài)。

這些“措辭菜譜”對在我們生活中處處能用到口锭,不僅實用朦前,效果也是立竿見影。只要按照“菜譜”去做鹃操,任何人都能輕松達(dá)到專業(yè)水準(zhǔn)况既。

06

好了,這本書的內(nèi)容就差不多了组民,讓我們來回顧一下這本書所說的要點。

首先悲靴,我們講到了臭胜,把“No”變成“Yes”的三個步驟莫其,

步驟1:不直接說出自己的想法;步驟2:揣摩對方的心理耸三;步驟3:考慮符合對方利益的措辭乱陡。

運用好這三個步驟,只需要記滓亲场:在你想要提出想法或請求時憨颠,暫時忘記自己的請求,去揣測對方的喜惡积锅、性格等因素爽彤,并根據(jù)其平日的表現(xiàn),猜測對方會對你的請求作何想法审葬,再考慮符合對方利益的措辭蟋定。這樣提出的想法和請求碳抄,對方就會很容易接受,也更容易給你一個“Yes”的回答嚷节。

其次,我們講到了虎锚,把“No”變成“Yes”的7個突破口硫痰。我們重點了解了“投其所好”、“儆其所惡”窜护、“選擇的自由”效斑、“感謝”四個突破口的實際應(yīng)用。人總是容易下意識地直接說出“心里所想”柄慰,但往往并不能成功鳍悠。如果是重要的請求,請在“揣摩對方的心理”并找到有效的突破口之后說出來坐搔,就能夠有效提高“Yes”的答復(fù)藏研。

最后,我們講到了概行,創(chuàng)造“警句”的5個技巧蠢挡。“驚奇法”“反差法”是我們重點分享的警句技巧凳忙。驚奇法的運用旨在透過驚奇业踏,引起別的關(guān)注,從而創(chuàng)造出情緒上的深刻渲染力涧卵。提高語句情緒感染力最好用的做法是“反差法”等等勤家。

掌握以上三個方面,從做菜的角度來說柳恐,你已經(jīng)了解并掌握了專業(yè)大廚的親傳菜譜伐脖,現(xiàn)在只需動手反復(fù)練習(xí)热幔,就能做出美味佳肴。再好的方法不去練習(xí)和使用讼庇,也是枉然绎巨,作者佐佐木圭一自從掌握了“措辭菜譜”以后,人生發(fā)生了天翻地覆的變化蠕啄。這次輪到你來體驗一番了场勤。

好了,今天的內(nèi)容就是這些歼跟,如果喜歡我的文章和媳,請關(guān)注“小播讀書”或者分享給您的朋友,謝謝嘹承。

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