一.MMORPG游戲發(fā)展背景及現(xiàn)狀
1.1 游戲市場分析
游戲是現(xiàn)代人生活中很難剝離的一部分痹栖，泛娛樂化的市場，增加了影視潘酗、文學(xué)杆兵、動(dòng)漫、游戲之間的跨界聯(lián)動(dòng)仔夺，為游戲世界外延的拓展提供了良好的環(huán)境琐脏。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景下，中國游戲市場的規(guī)模迅速上升缸兔。2016年中國以1789億人民幣的市場規(guī)模首次超越美國（1528億人民幣）成為全球最大的游戲市場日裙，全球市場占比達(dá)到27%。2018年灶体，中國在擁有最大的市場規(guī)模的前提下阅签， 其增長率在也僅次于日本和印度。但隨著人口紅利的用盡蝎抽，行業(yè)的增長進(jìn)入了一個(gè)較為緩慢的狀態(tài)政钟，增長率有了明顯的下降趨勢。
人均消費(fèi)水平上樟结，我國和歐美各國养交、鄰近的日本、韓國之間仍然存在較大的差異瓢宦。所以碎连，未來的游戲發(fā)展并不是單純的開放新游戲吸引新用戶，而是從游戲質(zhì)量驮履、玩法鱼辙、泛娛樂化的方向進(jìn)行提高，在讓用戶更深入的沉浸游戲的同時(shí)挖掘其消費(fèi)潛力玫镐。
1.2 MMORPG游戲市場地位
MMORPG（Massive Multiplayer Online Role-PlayingGame）大型多人在線角色扮演游戲倒戏，為玩家創(chuàng)造出了一個(gè)可以交互的世界，在給定的背景下恐似，你可以選擇你想成為的角色杜跷，建立起專屬人際網(wǎng)絡(luò)。但是隨著智能手機(jī)的普及矫夷，帶來了行業(yè)結(jié)構(gòu)的變更葛闷。在2016年，移動(dòng)端的規(guī)模第一次超過了PC端游戲双藕，同年也是PC端第一次出現(xiàn)用戶的流失淑趾。
從2018年分布來看，移動(dòng)端以51%的市場份額忧陪，超越了PC端和主機(jī)游戲的總和扣泊。同年的中國市場中驳概，這一比例甚至接近70%。比起全球市場旷赖，中國市場對(duì)移動(dòng)端的熱情要更為猛烈。對(duì)以MMORPG為代表的PC端游戲來說更卒，這無疑是一個(gè)發(fā)展的瓶頸和警告等孵。在未來，MMORPG勢必要面臨轉(zhuǎn)型或逐漸消亡的重大抉擇蹂空。
二. 《劍網(wǎng)3》產(chǎn)品分析
2.1 業(yè)務(wù)布局
《劍俠情緣網(wǎng)絡(luò)版三》（簡稱《劍網(wǎng)3》）是由金山軟件西山居開發(fā)俯萌，金山運(yùn)營的3D武俠角色扮演電腦客戶端游戲。不同于金山之前的《劍俠情緣》系列的設(shè)定上枕，《劍網(wǎng)3》將故事背景放在了最令人神往的盛唐時(shí)期咐熙。每個(gè)玩家都是盛唐世界中的一份子，不僅可以在故事中快意恩仇辨萍、行俠仗義棋恼，還可以與歷史人物吟詩作對(duì)、把酒歡歌锈玉。? ?
游戲在玩法上主要以對(duì)抗（PVP）和秘境（PVE）為主爪飘，同時(shí)游戲的延展部分，如：奇遇系統(tǒng)拉背、成就系統(tǒng)等师崎，給休閑玩家（PVX）提供了比較舒適的生存空間，也為游戲的強(qiáng)社交性提供了可能椅棺。游戲還創(chuàng)新的引入生存模式犁罩，將大逃殺玩法和武俠背景融合。
在擴(kuò)展玩法的同時(shí)两疚，官方也在謀求形式的突破床估，電競化是一個(gè)明確的目標(biāo)，官方除了培養(yǎng)選手鬼雀、解說顷窒、舉辦各類比賽外，還創(chuàng)辦了第一個(gè)MMORPG電競俱樂部源哩。
除了游戲本身的玩法鞋吉，衍生周邊和IP養(yǎng)成也非常出彩。官方通過舉辦同人作品大賽等方式很積極的引導(dǎo)并鼓勵(lì)其發(fā)展励烦，發(fā)掘其中的精彩創(chuàng)意點(diǎn)谓着，經(jīng)過自己的包裝將IP通過設(shè)定集、漫展坛掠、舞臺(tái)劇等方式推向三次元赊锚，真正的落實(shí)了IP的跨界聯(lián)動(dòng)治筒。
在手游逐漸占領(lǐng)市場的大環(huán)境下，首先針對(duì)女性玩家舷蒲，推出了“乙女”向手游《云裳羽衣》耸袜，一度超過《刺激戰(zhàn)場》成為APP榜下載量第一；同時(shí)手游《指尖江湖》也蓄勢待發(fā)牲平。與騰訊的聯(lián)合保證了話題度和投放渠道堤框。手游精簡的輕量玩法，是對(duì)IP的延展纵柿。
但即使是這樣蜈抓，從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中還是可以看到受大環(huán)境的影響，無論是在線人數(shù)昂儒、付費(fèi)賬戶還是游戲營收在2017第二季度之后都有不同程度的下降沟使，2018年第二季度的同比收入下降甚至達(dá)到了27.7%。雖然情況在18年第三季度有所改善渊跋，但仍不樂觀腊嗡。
2.2 用戶分析
《劍網(wǎng)3》榮獲2017TGA年度最佳中文游戲。除了游戲本身的可玩性外刹枉，玩家的忠實(shí)度也是非常重要的因素之一叽唱。這里筆者選取2017年3月至2019年3月的時(shí)間段，結(jié)合“百度指數(shù)”微宝、“360指數(shù)”棺亭、“搜狗指數(shù)”和“微博指數(shù)”，對(duì)“劍網(wǎng)3”蟋软、“劍網(wǎng)三”镶摘、“劍3”、“劍三”和“劍俠情緣網(wǎng)絡(luò)版三”等關(guān)鍵詞進(jìn)行綜合分析岳守。
2.2.1 性別分析
因?yàn)橥婕覍?duì)游戲稱呼的不統(tǒng)一凄敢，導(dǎo)致了搜索熱度的分散化。從結(jié)果可以看出湿痢，無論是百度還是360搜索涝缝，文字“三”中女性占比都要高于數(shù)字“3”。如果完全統(tǒng)一游戲的稱呼暫時(shí)無法實(shí)現(xiàn)譬重，之后在活動(dòng)推廣的關(guān)鍵詞上拒逮，可以根據(jù)主要受眾的性別進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。除此之外臀规，結(jié)合搜索熱度對(duì)結(jié)果進(jìn)行加權(quán)平均可得滩援，男性用戶占百度搜索的67%、360搜索的69%塔嬉。雖然《劍網(wǎng)3》以女性玩家多聞名玩徊，但實(shí)際受眾還是以男性為主租悄。
2.2.2 地理位置分析
用戶地理位置畫像是對(duì)其習(xí)慣恩袱、喜好分析以及游戲線下活動(dòng)展開的重要參考因素之一泣棋。如圖所示是關(guān)鍵詞“劍網(wǎng)3”和“劍網(wǎng)三”的用戶地理位置分布∨纤總的來說《劍網(wǎng)3》的主要用戶群體分布在長三角外傅、珠三角區(qū)域，一線城市還是《劍網(wǎng)3》用戶的主要來源俩檬。同時(shí)西南和華中也是比較重要的市場，結(jié)合性別分析碾盟，西南棚辽、華中和北京地區(qū)的女性玩家占比應(yīng)該較高。
2.2.3 年齡分析
?這里通過和同類競品的比較冰肴，可以發(fā)現(xiàn)《劍網(wǎng)3》的用戶在小于30歲的人群中占的比例要明顯高于其他端游屈藐。作為一個(gè)發(fā)行近十年的端游，這說明劍三的玩家更換的速度是比較快的熙尉。一方面可以歸功于融入二次元文化傳播的IP在不斷的吸引新的年輕的血液联逻，另一方面也說明了老玩家的留存率可能存在隱患〖焯担考慮到大于30歲的玩家消費(fèi)能力要強(qiáng)于年輕人包归，這可能也是導(dǎo)致游戲營收下降的原因之一。
同時(shí)考慮到搜索目的的不確定性公壤，搜索的結(jié)果并不能直接代表所有的用戶群體，如果可以進(jìn)一步獲得詳細(xì)數(shù)據(jù)椎椰，可以借助更為詳細(xì)厦幅、全面的用戶分析模型進(jìn)行進(jìn)一步的探索。
三.《劍網(wǎng)3》電競化現(xiàn)狀分析
3.1 電競要素分析
隨著RNG和IG的勝利慨飘，電競事業(yè)的迅猛發(fā)展引起了大眾的注意确憨。到2018年，中國電競市場的規(guī)模已經(jīng)超過880億瓤的。筆者爬取了知乎“電子競技”話題下的1000條回答休弃，提取關(guān)鍵詞。從這些詞中可以提取人們關(guān)注電競的要素：
1）游戲的類型集中在LOL堤瘤、DOTA/DOTA2這類傳統(tǒng)的MOBA類比賽玫芦；
2）“輔助”、“打野”和“隊(duì)伍”等詞的出現(xiàn)本辐，強(qiáng)調(diào)了電子競技的團(tuán)隊(duì)性桥帆；
3）“英雄”医增、“技能”和“比賽”等詞語強(qiáng)調(diào)了游戲的對(duì)抗性；
4）“直播”老虫、“喜歡”等詞可以側(cè)面反映出觀眾所需要的參與感叶骨；
5）RNG、IG甚至UZI的高頻出現(xiàn)祈匙，說明了優(yōu)秀電競隊(duì)伍和明星的吸引力忽刽。
綜上可以簡單總結(jié)：電競的發(fā)展中游戲的對(duì)抗性、團(tuán)隊(duì)的合作夺欲、觀眾的參與和明星隊(duì)伍（金牌選手）的包裝缺一不可跪帝。
3.2 MMORPG電競現(xiàn)狀分析
MMORPG雖然一直有PVP的玩法，各大MMORPG游戲也在進(jìn)行此類的探索些阅，《劍靈》伞剑、《魔獸世界》也先后舉辦了世界級(jí)的競技聯(lián)賽，但是在“電競”所需要的團(tuán)隊(duì)性和對(duì)抗性上還是存在著不小的爭議市埋±杵總的來說，MMORPG在電競的路上缤谎，依舊“圈地自萌”抒倚，發(fā)展的十分艱難緩慢。
下圖總結(jié)了目前MMORPG發(fā)展中所面臨的主要困難：
1)?玩法限制坷澡。MMORPG的特點(diǎn)在于豐富的內(nèi)容系統(tǒng)托呕，長線的養(yǎng)成玩法，提供玩較強(qiáng)的角色帶入感频敛；而MOBA的賽制就決定了是為了競技帶來的短暫刺激镣陕。MMORPG的游戲內(nèi)核和“電競”的競技思想存在較大分歧。
2)?受眾限制姻政。MMORPG中養(yǎng)成一套可以進(jìn)行競技的裝備需要通過任務(wù)且花費(fèi)時(shí)間呆抑，相對(duì)于零成本的MOBA來說，進(jìn)場成本高汁展，全民化之路困難鹊碍；同時(shí)，許多玩家并不是因?yàn)楣礁偧疾胚x擇MMOPRG食绿，是否接受過分“競技化”的玩法仍值得考量侈咕。
3)?職業(yè)限制。MMORPG的職業(yè)創(chuàng)造要基于故事背景器紧，數(shù)量相對(duì)比較受限耀销，可以搭配的陣容容易套路化。同時(shí)版本技能的設(shè)置所產(chǎn)生的不平衡也很難徹底消除铲汪，技能的差異可能會(huì)掩蓋玩家因手法熊尉、走位等帶來的優(yōu)勢罐柳。
4)?學(xué)習(xí)成本限制。相對(duì)于MOBA每個(gè)英雄只有3-5個(gè)技能狰住，MMORPG職業(yè)下的技能數(shù)量张吉，和技能的極致都導(dǎo)致了其復(fù)雜性，熟悉技能需要時(shí)間和精力催植，在打斗的過程中的混亂也會(huì)導(dǎo)致表現(xiàn)力的下降肮蛹，降低了本身的觀賞性。
5)?比賽時(shí)長不定创南。MOBA和FPS等競技類伦忠，或是玩家有復(fù)活再來的機(jī)會(huì)，或是人數(shù)眾多稿辙，比賽的時(shí)間比較好掌控缓苛，但是對(duì)于MMORPG的競技，結(jié)束一場戰(zhàn)斗的時(shí)間并不確定邓深，無論線上還是線下，對(duì)整場比賽的觀賞性都是一種挑戰(zhàn)笔刹。
同時(shí)芥备，當(dāng)前游戲市場的發(fā)展下，MMOPRG游戲關(guān)注度和玩家的持續(xù)的流失也是不爭的事實(shí)舌菜。如何能夠減緩以上限制帶來的影響并逆流而上萌壳，就是目前我們需要分析的問題。
3.3 《劍網(wǎng)3》MMORPG電競化優(yōu)勢
下表中對(duì)當(dāng)前比較知名的國內(nèi)外MMORPG包括發(fā)行時(shí)間日月、門派數(shù)量袱瓮、游戲玩法和舉辦過的賽事進(jìn)行了總結(jié)：
《劍靈》、《魔獸世界》已經(jīng)帶頭舉辦了MMORPG的競技類國際聯(lián)賽爱咬、國內(nèi)的國風(fēng)武俠系也無一例外的開展了官方主辦的競技類賽事尺借。看得出大家都在探索這一板塊的玩法精拟。這里燎斩，從多方面對(duì)比剖析可以總結(jié)《劍網(wǎng)3》在國內(nèi)電競市場上發(fā)展的幾點(diǎn)優(yōu)勢：
1）賽制存在可能性。國內(nèi)MMORPG大對(duì)數(shù)是“道具+疊加”機(jī)制蜂绎，人物的屬性比較看重金錢的投入和累積的時(shí)長栅表。《劍網(wǎng)3》則是國內(nèi)賽季制的代表师枣。賽季制相對(duì)于疊加制的優(yōu)點(diǎn)就在于為大多數(shù)平民玩家創(chuàng)造了追趕的空間和目標(biāo)怪瓶，同時(shí)對(duì)新人的加入和老玩家的回歸都很友好。點(diǎn)卡收費(fèi)比起道具收費(fèi)践美，也給了平民玩家更多探索裝備搭配和手法洗贰、走位的動(dòng)力找岖。讓全民參與成可能性。
2）門派基數(shù)大哆姻。在上圖的對(duì)比中宣增，《劍網(wǎng)3》中14個(gè)門派的數(shù)量僅低于《最終幻想14》（15個(gè)）。豐富的角色為競技的搭配提供了可能矛缨。
3）關(guān)注度高爹脾，用戶數(shù)量多。從下圖統(tǒng)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化之后的5個(gè)維度上的關(guān)注度來看箕昭，在中國市場灵妨，《劍網(wǎng)3》的熱度僅僅只遜色于發(fā)行最久，影響力最廣的《魔獸世界》落竹。同時(shí)泌霍，TGA“年度最佳中文游戲”的評(píng)選機(jī)制是靠玩家投票∈稣伲《劍網(wǎng)3》能夠打敗《王者榮耀》等超熱度游戲朱转，其在玩家中的地位可見一斑。
4）官方重視积暖。《劍網(wǎng)3》一直在積極嘗試各種比賽并且官方成立中國第一個(gè)MMORPG電競俱樂部的行為藤为，足以窺見官方對(duì)“電競化”這條路的決心和重視《嵝蹋《劍網(wǎng)3》首批職業(yè)俱樂部包括5個(gè)電子競技俱樂部和旗下的30多位選手缅疟。他們中的大部分都是在之前的大師賽或聯(lián)賽中表現(xiàn)優(yōu)秀，并且累積了眾多粉絲遍愿。不僅僅是選手存淫，賽事解說、陣營指揮和直播人才也在俱樂部和官方的培養(yǎng)范圍內(nèi)沼填。
3.4《劍網(wǎng)3》MMORPG電競化劣勢
雖然電競是一塊“大蛋糕”桅咆，但是想把手中的這塊“蛋糕”做大并不容易。官方需要在進(jìn)行大范圍的賽事推廣坞笙，培養(yǎng)大量職業(yè)的高水平選手并進(jìn)行持之以恒的資金投入上都做出十足的努力轧邪。上述優(yōu)勢只是給了《劍網(wǎng)3》在電競市場上發(fā)展的可能性，從玩家的反饋來看羞海，劍網(wǎng)三的電競之路依然困難重重：
1）游戲定位和游戲玩家組成忌愚。下圖是爬取了知乎“劍網(wǎng)3”話題下2000+回答得到的關(guān)鍵詞占比，其中PVP和PVE的詞頻分別為11%和10%却邓，可以看出玩家心目中兩種玩法地位相似硕糊。同時(shí)“師父”、“幫會(huì)”、“情緣”简十、“親友”等詞代表的社交性和“江湖”檬某、“劇情”、“故事”所代表的背景組成了《劍網(wǎng)3》玩家的根本螟蝙。
著力發(fā)展電競就意味著策劃重點(diǎn)必然轉(zhuǎn)向PVP恢恼， PVE玩家面臨著轉(zhuǎn)向PVP或者流失的選擇。如果通過“電競”概念吸引的新玩家不足以彌補(bǔ)流失則很難保證游戲本身健康胰默、長期鹏漆、穩(wěn)定的發(fā)展因块。同樣，游戲本身的機(jī)制成為了《魔獸世界》在電競化上做出了嘗試，但是并沒有在暴雪的電競板塊出現(xiàn)的原因法绵。
2）KOL的培養(yǎng)秧骑。在培養(yǎng)KOL的時(shí)候渣淤，官方也要對(duì)他們的行為進(jìn)行一定的約束和管理均抽，因?yàn)橐粫r(shí)的人氣而破壞了整個(gè)游戲的規(guī)則的事情往往得不償失。同時(shí)取具，優(yōu)秀的KOL也面臨著被挖角的風(fēng)險(xiǎn)脖隶。雖然由俱樂部的形式可以綁定留存一批KOL，但因?yàn)橛螒蛳拗茙淼穆殬I(yè)固定暇检，很容易讓觀眾產(chǎn)生審美疲勞從而失去興趣产阱。
3）賽事的關(guān)注后續(xù)乏力。圖中簡單對(duì)比了B站“劍網(wǎng)3賽事”和“劍網(wǎng)3官方視頻”中與賽事有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)占哟。最為正式的“大師賽”在第二屆的關(guān)注度有了很大的提高，但是在第三屆并沒有保持這樣的增長勢頭酿矢，反而在彈幕和收藏量上都有所下滑榨乎，因?yàn)檫x手和賽制都相對(duì)進(jìn)入了一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài)，關(guān)注也進(jìn)入了瓶頸期瘫筐。而從傳播量來看輕松愉快的《劍俠語錄》的播放量是正式比賽的兩倍蜜暑。
四. 未來發(fā)展建議
4.1 直播和短視頻市場的雙向滲透
2017年，因?yàn)橐苿?dòng)電競游戲用戶的轉(zhuǎn)化策肝，游戲直播行業(yè)的用戶規(guī)模呈現(xiàn)出了爆發(fā)式的增長肛捍。能夠分享游戲樂趣的人不再僅僅局限于“玩家”的身份，但是最終的目的還是希望能夠通過各平臺(tái)的轉(zhuǎn)化得到游戲用戶數(shù)量和消費(fèi)量的增加之众。
游戲拙毫、短視頻和直播之間可以構(gòu)成良好的生態(tài)發(fā)展圈。由游戲競技產(chǎn)出的喜劇性強(qiáng)棺禾、直觀易懂的內(nèi)容（如3.4中提到的《劍俠語錄》系列）可以投放到短視頻平臺(tái)缀蹄，通過短視頻的傳播吸引游戲外圍用戶（非游戲類和旁觀類）先向直播間轉(zhuǎn)化。戰(zhàn)術(shù)競技本就是游戲直播中很重要的一部分，通過直播平臺(tái)KOL的引導(dǎo)缺前，可以將這部分用戶向玩家轉(zhuǎn)化蛀醉。同時(shí)游戲也在不斷的產(chǎn)生可以直播的KOL，進(jìn)而進(jìn)一步刺激這個(gè)循環(huán)衅码。
同時(shí)從下圖中看出拯刁，目前《劍網(wǎng)3》的用戶直播用戶還是以女性為主。結(jié)合第二部分《劍網(wǎng)3》的用戶分析逝段，可以知道男性玩家（或非游戲群體）占比較大的比例垛玻，綜上可以在之后的活動(dòng)中推出更吸引男性玩家的因素，并且對(duì)他們進(jìn)行“直播化”的引導(dǎo)惹恃。
4.2 游戲內(nèi)容的穩(wěn)定轉(zhuǎn)變
想推廣《劍網(wǎng)3》的電競化夭谤，將重心放在PVP上無可厚非，但考慮到游戲整體的良性發(fā)展巫糙，在這個(gè)改動(dòng)的過程中應(yīng)該采取更加溫和的方法進(jìn)行引導(dǎo)：
完善玩法細(xì)節(jié)朗儒，進(jìn)行PVP意識(shí)的引導(dǎo)。具體可以：
1）開發(fā)PVP新手教學(xué)参淹，幫助玩家更快熟悉門派技能在競技中的用法醉锄；
2）切磋獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置、開發(fā)競技場練習(xí)模式浙值，鼓勵(lì)玩家之間的相互練習(xí)切磋恳不；
3）推出精簡版PVP技能（減少數(shù)量、精簡技能內(nèi)容等）降低玩家的進(jìn)入門檻开呐。
[if !supportLists]2.???? [endif]兼顧PVE的發(fā)展烟勋，保證游戲大方向的穩(wěn)定：
1）提高PVE的趣味性和可玩性，并完善成就筐付、奇遇系統(tǒng)的探索性卵惦，提高獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制；
2）拆分PVP和PVE技能瓦戚，便于推動(dòng)雙方技能的平衡沮尿。
