如果你在今天這個互聯(lián)網(wǎng)時代,或者是在微信的社交時代游添,還是在抖音也好系草,頭條也好。只要在社交平臺上面做生意否淤,如果你不用成交的無痕大法悄但。
那么有三個問題,你絕對繞不過去:
?1.你一定會陷入主動推銷石抡,推銷被網(wǎng)友罵檐嚣,甚至被人嫌棄,被人看不起啰扛,甚至拉黑嚎京。
· 2.內(nèi)心永遠是自卑的,受傷的心須的隐解,慢慢就開始懷疑自己的能力和產(chǎn)品鞍帝。
·3.你收不到錢,偶爾收到幾單煞茫,你的內(nèi)心也是自卑的帕涌。
如果你通學(xué)會了成交的無痕大法會有什么好處摄凡?
也是最直接的三個好處:
1.永遠是主動成交的形式存在。發(fā)廣告也好蚓曼,內(nèi)容也好亲澡,不會嫌棄,還會被崇拜和仰望纫版。
2.內(nèi)心自然強大床绪,自信,說話有底氣其弊,對項目有信心癞己,越做越收錢。
?3.如果你把無痕被動成交的架構(gòu)整個搬到你的生意里面梭伐,一定會收錢痹雅,收到手軟。就是不用多說話糊识,不用解釋练慕,不用拼命去講解產(chǎn)品多么好,用什么技術(shù)你都能收錢技掏。
成交的無痕大法到底是什么?
在講成交之前项鬼,講成交有三種境界哑梳,三個檔次,無論實體店绘盟、電商鸠真、微商……
第一種境界:孫子式成交
第二種境界:朋友式成交
第三種境界:被動成交(無痕成交)
初級檔次就是孫子似的成交,乞討式的成交龄毡,跪地式的成交吠卷。
中級檔次是推薦式成交,朋友式成交沦零。朋友和同事是平等的祭隔,你用了什么好東西好產(chǎn)品或者做什么平臺,覺得不錯就買了路操,這是對等的狀態(tài)疾渴,像環(huán)球,粉象都是推薦式的成交屯仗。
最高檔次就是無需成交搞坝,被動成交,無痕成交魁袜,上帝式成交 桩撮,往這一擺敦第,求著給你交錢。
你想要做哪種成交店量?答案是很顯然的芜果,關(guān)鍵是怎么做。
如果從傳統(tǒng)實體店中尋找垫桂,從成交關(guān)系來看师幕,你愿意開哪種店?藥店诬滩?飯店霹粥?便利店
?超市疼鸟?美容店后控?美發(fā)店?……
以上的這些實體店類型中空镜,藥店的成交應(yīng)該是最容易的浩淘,因為銷售人員穿著白大褂往那一站,你就感覺特別專業(yè)吴攒,需要什么藥张抄,銷售說了算,價格都不商量洼怔,你不買不行署惯,因為你需要這個藥。
現(xiàn)在商業(yè)越來越多轉(zhuǎn)向線上镣隶,微商极谊、電商、微店安岂、公眾號商城轻猖、知識付費、內(nèi)容付費等域那,用戶習慣也已經(jīng)養(yǎng)成咙边,因此,做線上生意也變成了一個很好的創(chuàng)業(yè)選擇次员。
但是样眠,線上生意最大的難點就是成交,線下生意是面對面交流翠肘,銷售人員能夠很好地把控買家心智檐束,但是線上不一樣,更多的靠用戶經(jīng)營束倍。
淘寶的成交靠的是平臺長期經(jīng)營下來的用戶的信任被丧,和對用戶的保障盟戏,賣家能做的只是在平臺規(guī)則內(nèi)盡可能多地提供給用戶價值。
那么應(yīng)該怎么促進成交呢甥桂?
這里有兩個心法:
1.成交就是設(shè)計流程柿究。
2.成交就是被動成交,誰主動黄选,誰就被成交蝇摸。
心法會了,內(nèi)功就會了办陷,外在的都不重要貌夕。
成交不是一個動作,成交從結(jié)果上來看是最后一個點民镜,成交是一整個流程的設(shè)計啡专。世界上根本不存在成交這個詞,只存在成交流程這個概念制圈。
成交不是一個動作们童,也不是一個結(jié)果,而是一個流程的設(shè)計鲸鹦。
所有那種孫子似的成交就是乞討式成交慧库,跪地式成交都是在打點。
比如業(yè)務(wù)員的能力多么強馋嗜,軟磨硬泡死纏爛打這種方式都是在打點完沪,都是在點上活動的時候,你就知道他的世界就是在一維世界嵌戈,這種人都是長不大的,都是索取的听皿,一見面恨不得把你兜里的錢掏光熟呛。
被動成交呢?設(shè)計是付出的尉姨,是給予的庵朝,讓別人無法拒絕的,讓客戶感覺虧欠自己的又厉,讓客戶不好意思九府,讓客戶感覺不成交就對不起你,不成交就天理不容覆致。
這是兩個極端的現(xiàn)象侄旬,所以所有的成交流程表象是流程設(shè)計,其實背后是一個發(fā)心的設(shè)計煌妈。
就是你是帶著一個什么樣的心儡羔?帶著一個坑人的心還是帶著拿人錢的心宣羊,還是帶著幫人的心,帶著付出的心汰蜘,帶著去給客戶提供價值的發(fā)心去的仇冯。
所以表象很容易學(xué)真相的東西很難滲透,表象是一個設(shè)計成交流程族操,真相是人心苛坚,發(fā)心。
表面是一個成交的設(shè)計色难,實際是一個發(fā)心的設(shè)計泼舱。
你只要學(xué)會表面的成交流程設(shè)計,就足以解決你現(xiàn)在生意里面成交收錢的問題莱预。但是至于你能不能長久柠掂,你能收一個月,兩個月依沮,還是三個月涯贞,這就是要看你的發(fā)心。
核心的內(nèi)功就是你所有流程的設(shè)計帶著什么樣的發(fā)心危喉,這就是今天無痕被動成交的心法宋渔。心法講完了,接下來講招數(shù)辜限,套路皇拣。
也就是你們所謂的干貨,在我這里叫濕貨薄嫡。招數(shù)套路類的在我這里叫濕貨氧急,心法類的才叫干貨。
一個原則:主動為用戶提供價值毫深,付出吩坝、給予,讓用戶有虧欠感哑蔫。
我們來倒著推:
大家的目的是為了成交钉寝,成交的前提是什么?怎么樣別人才能把錢交給你闸迷?
成交只有一個前提成交嵌纲,唯一的前提是相信。
只要我相信你就給你錢腥沽,只要我不相信你逮走,哪怕東西再好,產(chǎn)品再好今阳,不相信你不會交錢言沐,所以成交的核心是人與人之間的相信邓嘹,而不是人對產(chǎn)品對品牌的相信。
相信是怎么來的险胰?相信是培育來的汹押,怎么培育你?給我多少好處起便,我給你多少好處,你做了幾次靠譜的事榆综,我做了幾次靠譜的事妙痹。
成交是因為相信,相信是因為我們有關(guān)系的走動鼻疮。
培育的前提是什么判沟?就是怎么有機會去走動挪哄,一定是之前有一個點相互吸引迹炼,就是爆點斯入。所以培育的前提是爆點,就是有一個點結(jié)合才能有后面的故事去培育刻两。
爆點的前提是什么增蹭?是首先要有一個接觸的機會。
舉個例子闹伪,我們要產(chǎn)生合作,那么到達社群大咖匯這個群就是我們的接觸點壮池,到了大咖會覺得我們的課牛逼偏瓤,這叫爆點。
接觸點再往前是什么椰憋?流量池厅克。
重復(fù)一遍倒推的邏輯:成交的前提是相信,相信的前提是培育橙依,培育的前提是爆點证舟,爆點的前提是接觸點硕旗,接觸點的前提就是首先在茫茫人海之中相遇,也就是流量池女责。
正推邏輯:
流量池——接觸點——爆點——培育——相信——成交——裂變
這就是整個成交的全過程漆枚,所以成交設(shè)計就是設(shè)計這七個點,將這七個點橫向排列抵知,就是整個成交流程墙基,所以成交不是一個點的問題。
七個大招:
第一招:流量池的選擇刷喜。
第二招:接觸點的設(shè)計残制。
第三招:爆點的設(shè)計。
第四招:培育價值的設(shè)計掖疮。
第五招:相信系統(tǒng)的打造初茶。
第六招:成交點的設(shè)計。
第七招:裂變點的設(shè)計浊闪。
七個步驟:
1.流量池的選擇:任何的生意都離不開流量恼布。只有找對了目標用戶,才可能成交规揪,否則就是驢唇不對馬嘴桥氏。
2.接觸點的設(shè)計:設(shè)計與用戶見面的時機,用什么身份與用戶交流猛铅,給用戶留下什么樣的印象字支,這些都需要很好的設(shè)計后,才能塑造你在用戶心目中的形象奸忽,進而達成信任堕伪。
3.爆點的設(shè)計:為用戶提供低價格、高價值的產(chǎn)品栗菜。讓用戶先給第一筆錢欠雌,養(yǎng)成付費習慣。
4.培育價值的設(shè)計:用戶初次購買低價格的商品后疙筹,為客戶提供超過價格十倍以上的價值富俄,附送各種可復(fù)制,但是對于用戶很有意義的“產(chǎn)品”而咆。
5.相信系統(tǒng)的打造:定期回訪霍比、為用戶提供價值,保持用戶的好感度暴备,進而培育信任悠瞬。
6.成交點的設(shè)計:盡量所點付款流程、路徑。
7.裂變點的設(shè)計:讓用戶自發(fā)傳播你浅妆、介紹你望迎。
一切商業(yè)都可以應(yīng)該加上社群,無社群不商業(yè)凌外,無社群不營銷辩尊。
歡迎關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā),評論區(qū)留言社群趴乡,社群創(chuàng)業(yè)封神路課程免費送对省。
作者:耕蕓者,社群空間站城市合伙人晾捏,社群大咖匯運營官蒿涎,百萬垂直社群資源締造者,全心創(chuàng)客聯(lián)盟盟主惦辛,專注社群架構(gòu)矩陣搭建劳秋,幫助企業(yè)和普通創(chuàng)業(yè)者徹底解決精準流量池問題,千城萬站計劃啟動中胖齐!