CIM是我們公司全球的管理人員必上的第一門管理課,我是第一期的學(xué)員黎比,也是認(rèn)證的講師,在認(rèn)證的過程中做了很多的筆記鸳玩,似乎總有疏漏阅虫,這次學(xué)了思維大圖,把筆記拿出來進(jìn)行了梳理怀喉。
這門課是我進(jìn)公司20年以來感受最強(qiáng)烈的一門課书妻,其中很多新的理念解決了我自己內(nèi)心的一些困惑:
第一船响,工作和生活的平衡躬拢,我是70后,似乎從懂事讀書開始到工作见间,所有的長輩都會(huì)說努力工作聊闯,以公事為重,個(gè)人的一切都可以放在后面米诉,要奉獻(xiàn)菱蔬,感到累了把工作放一放有著不可饒恕的罪惡感,但隨著年齡的增長史侣、經(jīng)歷和閱歷的豐富拴泌,總感覺有困惑,這門課中提到了這個(gè)理念惊橱,工作和生活需要平衡蚪腐,將保持身心的健康與管理能力的提升放到同等重要的位置。我們需要處在績效區(qū)和更新區(qū)税朴、避免處在生存區(qū)和倦怠區(qū)回季,其中更新區(qū)即是我們需要休假家制,和家人在一起,放松自己泡一,這時(shí)候思維比較活躍颤殴、但深度比較淺,因此會(huì)有新的想法蹦出來鼻忠,可以更好的思考策略涵但、方向,同時(shí)也是為了進(jìn)入下一個(gè)績效區(qū)做好準(zhǔn)備帖蔓。
第二贤笆,尊重和結(jié)果,即遞交出色結(jié)果并體現(xiàn)尊重讨阻,就是說尊重員工芥永,讓員工備受激勵(lì),從而投入感情钝吮,這樣的員工能夠提供高品質(zhì)的服務(wù)埋涧,為公司帶來忠誠的客戶、從而盈利奇瘦,實(shí)現(xiàn)客戶滿意棘催、員工滿意、股東滿意耳标。這一點(diǎn)我們過往的理解是No Result No Respect醇坝,從現(xiàn)在來看應(yīng)該是錯(cuò)誤的,想想也是次坡,從外部的環(huán)境看呼猪,現(xiàn)在80后,90后步入工作崗位砸琅,他們更有個(gè)性宋距,更希望獲得尊重和空間,他們往往用腳投票症脂,管理者的確是需要適應(yīng)并趕超變化谚赎,使自己變得更包容大度、能接受不同的想法和做法诱篷、鼓勵(lì)嘗試壶唤,幫助新一代和自己共同成長,不被時(shí)代所淘汰棕所。
通過思維導(dǎo)圖我重新整理筆記后闸盔,更清晰的看到了整個(gè)這門課的脈絡(luò)和重點(diǎn),為自己的授課也奠定了基礎(chǔ)橙凳。