“店長”更多的是“長店”
? “店長”是一家小店經營的管理人,可以是老板之下員工之上的高層管理者雁刷,肩負著全店人員向共同目標奮進的重任泽艘,引領著全店人員以店鋪健康發(fā)展為中心齊心協(xié)力追逐夢想的方向猖毫。為了店鋪每天能運作有序順利台谍,店長必需細心留意著每個不同崗位的工作,也許讓你做每一個崗位都不可能成為精英吁断,但你每一個崗位的工作流程必需懂趁蕊,如果每一個崗位你都變成精英了,你店里就只有鶴立雞群了仔役。
? “店長”也可以是“長店”(“長”是多音字掷伙,廣東話“長店”=“看店”)。
? ? ? ? 我從不會把“店長”當作是一個“官”又兵,我只會把這個頭銜當作是一個“管家”任柜。永遠認清自己肩負的責任,自己的崗位宗旨寒波。
? ? ? 店面的事情隨了有各種崗位的重要事情乘盼,還有店員與客戶銷售問題升熊,大大小小你會經常碰到俄烁,重要決策、緊急特發(fā)级野、生活瑣碎页屠、雞毛蒜皮等等事情都會找到你。
? 店長:“大門卷閘拉不下來蓖柔,壞了辰企,怎么辦?”
? 店長:“廚房下水道塞了况鸣,怎么辦牢贸?”
? 店長:“電閘跳閘沒電了”
? 店長:“倉庫頂棚漏水了”
? 店長:“今天停水了”
? 店長:“廁所剛塞了”
? 店長:“拉貨三輪車斷鏈了”
? 店長:“倉庫好像有只死老鼠,不知在哪镐捧?”
? 店長:“…………”
? ? ? ? 別小看這些雞毛蒜皮的小問題潜索,你要知道一間小店鋪的運作資金有壓力臭增,未必能像大公司財大氣粗大規(guī)模地將對應崗位都請上一個專門的管理人,所以正是這些日常小問題你作為店長必需要懂處理竹习,不懂也得比身邊同事要學得快誊抛,這是磨練你考驗你的時刻,你必需要有帶頭干的勁整陌,迎難而上的榜樣拗窃,不要只想著西裝革履干手凈腳的做單純管理,高高在上的高“官”泌辫。
? ? ? ? 如果在一個店面里員工遇到困難都呼喊“店長”随夸,這是因為他們信任你,不是在玩弄你震放。把心放寬逃魄,把事做好,任何職位頭銜也只不過是卡片上的一行文字而已澜搅。
? ? ? 記住“店長”更多的是“長店”伍俘!