瑞幸咖啡近日來完成了2億美元融資寂汇,這個(gè)正式投運(yùn)營不過2個(gè)月的新起軍,到底是國產(chǎn)咖啡新零售試驗(yàn)的成功捣染,還是一場資本的狂歡骄瓣,曇花一現(xiàn)?
- 瑞幸咖啡小介紹?-
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瑞幸咖啡(luckin coffee)由原神州優(yōu)車集團(tuán)COO錢治亞創(chuàng)建耍攘,于2018年1月試運(yùn)營榕栏,5月8日正式開業(yè)。通過旗艦店少漆、悠享店臼膏、快取店和外賣廚房店的差異化門店布局,以及線上線下示损,堂食渗磅、自提和外送相結(jié)合的新零售模式,徹底改變咖啡傳統(tǒng)業(yè)態(tài)模式检访,致力于實(shí)現(xiàn)對用戶各消費(fèi)場景的全方位覆蓋始鱼,解決消費(fèi)者痛點(diǎn),立志推動(dòng)精品咖啡商業(yè)化脆贵,打敗咖啡龍頭星巴克医清,開創(chuàng)中國國民咖啡萬億級市場。
- 瑞幸咖啡近況?-
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近日來卖氨,“小藍(lán)杯”瑞幸咖啡可謂異郴崂樱火爆,先有大牌明星湯唯筒捺、張震的代言加持柏腻,后有怒懟甚至起訴行業(yè)一哥“星巴克”的爆炸性新聞助力。
在門店布局上系吭,瑞幸咖啡已在北上廣深等13個(gè)主要城市完成了525家門店的開拓五嫂,也因此成為中國第二大連鎖咖啡品牌。近日肯尺,更是完成了2億美元的A輪資本融資沃缘。
在整體運(yùn)營上,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)業(yè)鏈資源整合则吟,嚴(yán)格的員工培訓(xùn)槐臀、靈活的門店布局、高效的線上交易氓仲、快捷的物流配送水慨,致力于讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地都可以獲得一杯高品質(zhì)败匹,高性價(jià)比的咖啡。
這些種種讥巡,似乎都在暗示,瑞幸咖啡登上行業(yè)龍頭寶座指日可待舔哪!
不過個(gè)人認(rèn)為瑞幸的成功之路還很遙遠(yuǎn)欢顷,甚至很有可能只是一場資本的狂歡,曇花一現(xiàn)捉蚤!
-?為什么這么說抬驴??-
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-01-
缺乏場景化及情感訴求
對于國人來說,咖啡和茶葉不同缆巧,并不算是一種剛需的飲品布持。這種舶來品從傳入中國開始,相伴而來的是知性陕悬,浪漫题暖,格調(diào)等。一開始捉超,我們并不是被咖啡的口感折服胧卤,而是在接收了歐洲文化的熏陶后,愛上了咖啡的小資情調(diào)拼岳,不可否認(rèn)枝誊,咖啡就是這樣的存在。
到星巴克去的人惜纸,以商旅人士居多叶撒,雖然不見得每個(gè)人都真正懂咖啡,但星巴克無疑為人們提供了工作與家居之外的第三種空間耐版,這與星巴克的品牌理念息息相關(guān)祠够,于星巴克而言,顧客體驗(yàn)才是品牌產(chǎn)品的核心訴求椭更,他們的產(chǎn)品不單是咖啡哪审,咖啡只是一種載體,星巴克所做的就是通過咖啡虑瀑,把獨(dú)特的格調(diào)傳給客戶湿滓,創(chuàng)造出以“星巴克體驗(yàn)”為特點(diǎn)的“咖啡宗教”。
而消費(fèi)者最逃不過的就是環(huán)境文化的感染舌狗。
再來看瑞幸咖啡叽奥,從一開始就打著要擊敗星巴克的旗號,其實(shí)兩家并沒有什么可比性痛侍,因?yàn)槔砟畈煌ィ绻f星巴克是傳遞小資情調(diào)魔市,那么瑞幸則是希望借助互聯(lián)網(wǎng)的便捷把咖啡做成像麥當(dāng)勞一樣的外賣快餐,這么說應(yīng)該不為過吧赵哲?
一旦把咖啡做成外賣待德,還談什么小資情調(diào)?
我們來感受一下廣大網(wǎng)友的評論吧枫夺。
-02-
產(chǎn)品口感一般
瑞幸咖啡一直號稱在咖啡制作上将宪,采用上等阿拉比卡咖啡豆,由世界咖啡師大賽的冠軍拼配橡庞,新鮮現(xiàn)磨營造出香醇的新鮮口感较坛。
瑞幸咖啡的口感到底怎么樣,似乎只有喝了才知道扒最,我們先來看看喝過的人都怎么評價(jià)丑勤。
除此之外,我們再來看一波網(wǎng)友選擇夏天點(diǎn)單率最高的冰拿鐵作盲測對象吧趣,做的咖啡盲測法竞。網(wǎng)友按喜歡程度給5杯冰拿鐵進(jìn)行了排名。
這樣比較一下再菊,瑞幸咖啡似乎也沒有什么特點(diǎn)爪喘。
我們都知道一個(gè)品牌想要做大做強(qiáng),就必須在增強(qiáng)創(chuàng)新潛力的基礎(chǔ)上纠拔,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平秉剑。不可否認(rèn),瑞幸咖啡的互聯(lián)網(wǎng)新零售模式的確顛覆了傳統(tǒng)的咖啡零售稠诲,并且取得了可觀的成績侦鹏。但是顧客忠誠度的高低與產(chǎn)品本身質(zhì)量的好壞息息相關(guān)适袜,如果產(chǎn)品不突出荐操,消費(fèi)者也不見得會(huì)買賬。
由此可見赤赊,瑞幸還是需要把大量的精力投入到產(chǎn)品研發(fā)和顧客體驗(yàn)上劝萤。
-03-
以咖啡為媒介換取流量的平臺
瑞幸咖啡的創(chuàng)始人是前神州專車的coo錢治亞渊涝,錢治亞曾多次在公開場合表示,要用10億人民幣教育中國的咖啡市場床嫌。這種做法似乎和網(wǎng)約車沒什么不同跨释,說白了,就是燒錢厌处。在瑞幸咖啡開始運(yùn)營的時(shí)候鳖谈,就有網(wǎng)友評論,這是一樁流量生意阔涉。
首先缆娃,張震和湯唯兩位頂級明星代言的加持就已經(jīng)讓消費(fèi)者眼前一亮捷绒,俘獲了一大波眼球。
輿論上對標(biāo)星巴克大打公關(guān)暖侨,引起了不小的轟動(dòng),不管這場撕逼的結(jié)果到底如何崇渗,瑞幸的確是獲得了高頻率的品牌曝光它碎。
社交上,瑞幸很好的利用了朋友圈廣告显押,在2018年前3個(gè)月期間,瑞幸咖啡在朋友圈廣告的投放金額就超過了800萬元傻挂,廣告曝光次數(shù)超過1億次乘碑,廣告總曝光人數(shù)超過4500萬。
在產(chǎn)品營銷上金拒,瑞幸咖啡的營銷方式更是簡單粗暴兽肤,首次登錄APP,免費(fèi)贈(zèng)送一杯绪抛;送好友咖啡资铡,自己也能得一杯;買2贈(zèng)1幢码、買4增2笤休、買5贈(zèng)5;這種高額的用戶補(bǔ)貼政策症副,和爆發(fā)式的擴(kuò)張手段都是典型的互聯(lián)網(wǎng)公司做法店雅。
除此之外,前文提及的瑞幸咖啡在北上廣深等13個(gè)主要城市完成了525家門店的開拓也是O2O模式的經(jīng)典打法贞铣,將線上的流量導(dǎo)入線下闹啦,來進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
這樣的營銷方式辕坝,我們確實(shí)不陌生窍奋,還記得之前滴滴和美團(tuán)的外賣價(jià)格大戰(zhàn)嗎?滴滴靠著高額的用戶補(bǔ)貼較快的俘獲了第一批客戶群體酱畅,但是如果沒有了優(yōu)惠力度的支持琳袄,消費(fèi)者還是會(huì)選擇使用美團(tuán),因?yàn)槊缊F(tuán)培養(yǎng)了顧客的消費(fèi)習(xí)慣圣贸。
此外挚歧,小黃車也是個(gè)經(jīng)典的例子,自2015年成立以來吁峻,短短3年時(shí)間里滑负,共計(jì)獲得了10輪融資在张,平均3.6個(gè)月完成一輪。作為資本市場的寵兒矮慕,可謂風(fēng)光占盡帮匾,但是也就短短的3年。近日痴鳄,小黃車正遭遇著資金鏈緊張瘟斜,大量員工離職,海外市場停止投放等困境痪寻,輿論壓力更是將小黃車壓得喘不過氣來螺句。
其實(shí),歸根到底橡类,都是資本在作祟蛇尚,資本洶涌,來去匆匆顾画。只有當(dāng)潮水退去取劫,方知有人在裸泳,在互聯(lián)網(wǎng)背景下研侣,靠燒錢實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張的企業(yè)谱邪,很容易患上資本依賴癥。一旦沒有了資本續(xù)命庶诡,未來的路只能是負(fù)重前行惦银!
瑞幸咖啡自正式投入運(yùn)營,至今不過2個(gè)月末誓。運(yùn)營初期璧函,錢治亞宣稱擬投入10億人民幣用于前期的品牌推廣。近日基显,瑞幸已獲得A輪2億美元的融資蘸吓,估值高達(dá)10億美元。有人說瑞幸因此成為中國咖啡行業(yè)的獨(dú)角獸撩幽,能掀起一陣創(chuàng)新紅利库继,但是之后到底還會(huì)有幾輪融資,路還能走多遠(yuǎn)窜醉?暫且不予置評宪萄。
拋開其他不說,瑞幸咖啡的爆發(fā)式營銷確實(shí)有效地倒逼了本土化品牌加快布局榨惰,促進(jìn)了中國的消費(fèi)升級拜英。倘若瑞幸咖啡能在完成基本框架構(gòu)建后,快速完成循環(huán)造血琅催,那么瑞幸離成功便更進(jìn)一步居凶,但離打敗星巴克虫给,還是有很長的一段路要走。但愿這不是一場資本的狂歡侠碧,而是中國咖啡行業(yè)新零售的崛起抹估,本土品牌的成功。
最后弄兜,希望瑞幸在未來的發(fā)展道路上能夠鵬程萬里药蜻!