決策是最高管理者做的最多的事情压鉴。確定了戰(zhàn)略，制定了計(jì)劃锻拘，通過組織傳遞了工作信息油吭，下一步就是各類決策，決定大大小小事務(wù)如何處理。如何做出好的決策上鞠，有三個(gè)方法际邻。
第一芯丧，完全理性決策芍阎。
這是在信息完整的前提下，所有的條件以及這些條件的影響都是明確的缨恒，并且量化的谴咸，依賴運(yùn)籌學(xué)來運(yùn)算最佳方案，有五個(gè)運(yùn)籌學(xué)工具：
- 規(guī)劃論骗露。研究規(guī)定任務(wù)岭佳，人財(cái)物等資源配置的最優(yōu)決策；
- 網(wǎng)絡(luò)分析萧锉。研究最短路徑珊随、最小連接、最小費(fèi)用柿隙、以及最優(yōu)分派等問題的最優(yōu)決策叶洞；
- 排隊(duì)論。研究機(jī)器排隊(duì)等待維修禀崖，傳播排隊(duì)等待裝卸衩辟，顧客排隊(duì)等待服務(wù)的最優(yōu)決策；
- 存儲(chǔ)論波附。研究原材料艺晴、半成品、成品庫存的最優(yōu)決策掸屡；
- 投入產(chǎn)出分析封寞。研究有限資源在各部門分配的最優(yōu)決策。
第二仅财，有限理性決策钥星。
大多數(shù)情況下，我們都是在有限的信息的情況下進(jìn)行決策满着。管理大師赫伯特·西蒙認(rèn)為谦炒，完全理性的最優(yōu)決策，在現(xiàn)實(shí)世界中很少存在风喇。西蒙說宁改，當(dāng)你無法獲得決策所需的所有信息時(shí)，不要追求“最優(yōu)決策”魂莫，而要追求“滿意決策”还蹲。
滿意決策，一切決策都是折中，只是在當(dāng)時(shí)情況下可選的最佳行動(dòng)方案谜喊。滿意決策要遵循三個(gè)原則：
- 首先潭兽，定下最基本的滿意標(biāo)準(zhǔn)；
- 其次斗遏，考察現(xiàn)有的可選方案山卦；
- 最后，如果有可選方案滿足最基本的滿意標(biāo)準(zhǔn)诵次，就不再尋找更有方案账蓉。
具體的說，自己建立標(biāo)準(zhǔn)逾一，然后看到符合標(biāo)準(zhǔn)的就立刻行動(dòng)铸本，不要等到更好的。這對(duì)于我們個(gè)人的決策也是一個(gè)參考遵堵，或者說我們的一些決策就是按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來的箱玷。比如相親，就可以是建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)陌宿，看到符合自己標(biāo)準(zhǔn)的就可以啟動(dòng)約會(huì)進(jìn)一步了解锡足，而不是想，我一定能找到最合適于我的限番。
這個(gè)滿意決策舱污，也暗含了另一個(gè)問題，假如你重新回到某個(gè)時(shí)間點(diǎn)弥虐，你會(huì)如何決策扩灯？如果你帶著現(xiàn)在的記憶回到原來的時(shí)間點(diǎn)，那么你掌握的信息就比原來多霜瘪，這樣的有限理性決策可能與原來不同珠插，因?yàn)楦嗟男畔⒁馕吨叩臉?biāo)準(zhǔn)；如果你不帶著現(xiàn)在的記憶回到原來的時(shí)間點(diǎn)颖对，就純粹看當(dāng)時(shí)的決策時(shí)經(jīng)過邏輯判斷還是隨心所欲捻撑，如果是邏輯判斷，基本應(yīng)該當(dāng)時(shí)選擇的方案就是滿意方案缤底，也不存在后悔一說了顾患。
第三，博弈論个唧。
這個(gè)是涉及到其他關(guān)聯(lián)方相互影響的決策江解，不僅要考慮決策對(duì)自己產(chǎn)生什么結(jié)果，還要考慮別人會(huì)可能如何決策徙歼，他的決策對(duì)我的影響犁河，和我的決策對(duì)他的影響鳖枕，這就是博弈論。
據(jù)說博弈論已經(jīng)出了6個(gè)諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者桨螺，太博大精深了宾符。《美麗心靈》的精神分裂癥患者納什灭翔，就是因?yàn)椤凹{什均衡”獲得了諾獎(jiǎng)魏烫。劉潤說后期會(huì)有兩個(gè)星期專題介紹10個(gè)博弈論工具。
這幾個(gè)決策缠局，不僅是管理者需要掌握和應(yīng)用的则奥，對(duì)于個(gè)人決策其實(shí)同樣奏效考润。
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