當(dāng)人際關(guān)系出現(xiàn)許多問題時(shí)春锋，或許我們應(yīng)該自我檢討一下矫膨，是不是自己這張“不擅說話”的嘴，趕跑了我們的好風(fēng)水期奔！

一個(gè)超厲害的“風(fēng)水羅盤”侧馅。

一本關(guān)于如何說話、如何讓正確溝通的書：《正向溝通：非暴力人際溝通技巧》呐萌。

書的作者芭芭拉?派崔特馁痴，是美國(guó)杰出的商務(wù)溝通培訓(xùn)師、人際溝通導(dǎo)師肺孤，幫助無數(shù)人解決了困擾其多年的人際交往難題罗晕。

在這書中，芭芭拉用她二十多年的人際溝通培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)赠堵，為我們總結(jié)出了許多說話小渊、溝通的實(shí)用技巧。

她認(rèn)為茫叭，會(huì)說話酬屉、懂溝通，可以讓我們避免人際交往中很多不必要的誤會(huì)和沖突揍愁，讓生活逆風(fēng)翻盤~

壹：一張會(huì)說話的嘴梆惯，是我們一輩子的好風(fēng)水

“當(dāng)你看到自己在人際交往時(shí)的磕磕絆絆，你會(huì)很難受吗垮《饴穑”

相信許多人，都對(duì)作者的這句話感同身受吧烁登。

不論是自己的錯(cuò)還是他人的錯(cuò)怯屉，只要跟人發(fā)生沖突，我們心里都會(huì)不大好受饵沧。

“那種挫敗感锨络，會(huì)在精神上傷害你，或是在身體上折磨你狼牺∠鄱”

作者指出，人際交往中的失敗對(duì)于我們有身心雙重的傷害是钥；

而不健康的身體掠归，糟糕的心態(tài)缅叠，這兩個(gè)理由足以讓好風(fēng)水“離我們而去”。

“一張會(huì)說話的嘴虏冻，是我們一輩子的好風(fēng)水肤粱。”

不過作者也說厨相，好在人際交往中的許多磕磕絆絆领曼，都可以通過我們的“嘴”來解決。

在書中蛮穿，作者很堅(jiān)定地指出：掌握說話庶骄、溝通的方法，可以改變我們的生活践磅。

“掌握說話溝通方法之后单刁，你會(huì)對(duì)自己有更加良好的感覺，還會(huì)在跟人相處時(shí)有更好的感覺音诈』眉睿”

作者在書中提供的關(guān)于說話绎狭、溝通的5個(gè)方法~

貳：關(guān)于說話细溅、溝通的5個(gè)方法

1.清楚的咬字發(fā)音，讓人感到舒服儡嘶。

作者在書中坦言：她有次參加演講培訓(xùn)時(shí)喇聊，一位教練指責(zé)她的演講“讓人不舒服”；

原因是她的咬字不清楚蹦狂，常常將 “gatta（必須）”和“gonna（將要）”的發(fā)音混淆了誓篱。

起初教授的指責(zé)讓她覺得傷自尊，直到她自己聽了錄音后凯楔，發(fā)現(xiàn)自己的發(fā)音確實(shí)含糊不清窜骄，讓人聽著不舒服。

作者分享自己的經(jīng)歷是想告訴我們摆屯，說話含糊不清邻遏，很容易給人留下負(fù)面的印象。

對(duì)此虐骑，她也分享了自己修正咬字准验、發(fā)音習(xí)慣的小方法：

首要，要先弄清楚自己的咬字發(fā)音廷没。

作者說糊饱，可以聽聽自己平常聊天的微信語音，或者給自己錄音颠黎；

然后再針對(duì)咬字含糊的地方另锋，清晰緩慢地修正滞项、練習(xí)自己的講話。

除咬字之外砰蠢，作者還提醒我們蓖扑，說話的音量和語速也需要注意。

因?yàn)槁暼艏?xì)蚊台舱，或者連珠炮式的講話律杠，不可能傳達(dá)較多有效的信息，更會(huì)讓人感到厭煩竞惋。

2.必要的時(shí)候柜去，也要學(xué)會(huì)閉嘴。

海明威曾說：“兩年學(xué)說話拆宛，一生學(xué)閉嘴嗓奢。”

在書中浑厚，作者也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)：

其實(shí)并非時(shí)時(shí)刻刻地說才能證明一個(gè)人的口才股耽，必要的時(shí)候，更要學(xué)會(huì)閉嘴钳幅。

那么物蝙，什么時(shí)候該閉嘴呢？

作者在書中敢艰，為我們列舉出了以下幾種情況：

a.兩人交談不太愉快時(shí)诬乞。

作者說，當(dāng)兩人觀點(diǎn)不一致钠导，即將發(fā)生沖突時(shí)震嫉，就應(yīng)主動(dòng)結(jié)束談話，避免因?yàn)闆_動(dòng)牡属，而傷了感情票堵。

這時(shí)呢，可以用作者所說的“退出語”：

“謝謝你聽我說完這些逮栅，咱們以后再聊悴势。”

“我要去打個(gè)電話证芭，我們今天就談到這兒吧瞳浦。”

b.別人話還未說完時(shí)废士。

“打斷別人的話叫潦，是最讓人厭煩的一種習(xí)慣」傧酰”

作者強(qiáng)調(diào)矗蕊，打斷別人說話是非常不禮貌的行為短蜕，所以在別人說話時(shí)切記要閉嘴。

c. 對(duì)方情緒不對(duì)時(shí)傻咖。

或許不少人見不得朋友情緒低落朋魔，總是想辦法跟對(duì)方搭話，希望朋友心情能因此好起來卿操；

然而作者卻道出了一個(gè)我們不得不承認(rèn)的真相：

她說警检，如果朋友并不是因?yàn)槲覀兩鷼猓俏覀內(nèi)绾闻Χ紵o法左右他們的心情害淤；

而這時(shí)候扇雕，或許他們更需要我們什么都不說，給他們提供安靜的環(huán)境呢~

3.少用“但是”這類轉(zhuǎn)折詞匯窥摄。

“你做得很好镶奉，但是……”

“你很優(yōu)秀，但是……”

當(dāng)我們聽到上述這兩句話時(shí)崭放，相信心情都會(huì)如作者所形容的：

“就像正在等待另外一只鞋子落地哨苛，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接即將到來的壞消息”疑埃”

作者解釋道建峭，“但是”這個(gè)詞，相當(dāng)于立即否定了前面的積極陳述道伟。

因此迹缀，當(dāng)人們聽到“但是”這類轉(zhuǎn)折詞匯時(shí)使碾，心態(tài)會(huì)傾向于防御蜜徽；

一開始就用這類轉(zhuǎn)折詞的話，就相當(dāng)于給談話開了個(gè)不好的頭票摇，也會(huì)給人留下不好的印象拘鞋。

“所以，請(qǐng)盡可能使用‘并且’這個(gè)詞矢门，因?yàn)樗匀慌枭！?/p>

在作者看來祟剔，僅僅將“但是”替換成“并且”隔躲，同樣的話就會(huì)讓人舒服很多。

比如物延，上述兩句話我們可以這樣說：

“你做得很好宣旱，并且，如果……將會(huì)更好叛薯』胍鳎”

“你很優(yōu)秀笙纤，并且，要是……會(huì)更優(yōu)秀组力∈∪荩”

4. 說話幽默，能化解尷尬燎字。

“幽默可以用來緩解緊張氣氛腥椒，它可以讓事情變得不那么嚴(yán)重『蜓埽”

作者認(rèn)為寞酿，真正會(huì)說話的人，善用幽默來化解尷尬脱柱。

對(duì)此伐弹，作者也在書中舉了個(gè)例子：

假設(shè)有人問了一個(gè)我們并不想回答的私人問題，或許可以幽默地做出回應(yīng)：

“要是你能原諒我不回答這個(gè)問題榨为，我就能原諒你問這個(gè)問題噢惨好。”

一句詼諧幽默的回答随闺，既保護(hù)了自己的隱私日川，又化解了對(duì)方問問題被拒絕回答的尷尬。

林肯也曾表示：“幽默是一種潤(rùn)膚膏矩乐，它使我避免了許多摩擦和痛苦龄句。”

有幽默感的人自帶“吸好風(fēng)水”屬性散罕，與他們談話那簡(jiǎn)直如沐春風(fēng)吶~

不過作者也提醒我們分歇，幽默需要恰如其分地表達(dá)，開一些冒犯他人的玩笑欧漱，不能稱之為幽默职抡。

“因?yàn)槟阌X得可笑的事情，或許對(duì)別人來說并不可笑误甚「克Γ”

5.禮貌用語，是召喚好風(fēng)水的口訣窑邦。

“如果你能適時(shí)地對(duì)某人說一句‘謝謝你’擅威，他將來很可能會(huì)成為你生命中的貴人「郧眨”

作者說郊丛，無論在什么場(chǎng)合，使用禮貌用語是讓我們擁有好人緣的首要技能。

比如宾袜，對(duì)朋友的一聲“謝謝”捻艳，能讓他們感受到我們對(duì)友情的珍視；

對(duì)陌生出租車司機(jī)的一聲“麻煩您了”庆猫，或許能讓他們的心情好一整天认轨。

一句簡(jiǎn)單的“請(qǐng)”、“謝謝你”月培、“打擾一下”有神奇魔力嘁字；

它就像召喚好風(fēng)水的口訣般，讓我們?cè)诟鞣礁髅娑寄茏笥曳暝茨亍?/p>

謝謝你來走過～

來源：《十點(diǎn)讀書》