開放與封閉笋粟,中美社交平臺的路線差異

facebook

2007年悼沈,年僅3歲的Facebook舉辦了第一屆“F8開發(fā)者大會”汉规,公布了一系列API耻矮,宣布允許開發(fā)者在Facebook平臺上忧吟,利于社交平臺的流量和關(guān)系鏈構(gòu)建自己的應用被啼。同一時間试躏,F(xiàn)acebook還公布了第一批與之合作的應用猪勇。

中美差異

在這次F8大會之后,F(xiàn)acebook不再僅僅是一家超高速成長的社交網(wǎng)絡颠蕴,同時更被認為是新一代的軟件平臺泣刹。由此,F(xiàn)acebook與Friendster犀被、MySpace等同時期的社交平臺也形成了差異椅您。

“平臺”這個詞最初在科技領(lǐng)域被廣泛使用,主要是用于討論微軟Windows操作系統(tǒng)寡键∠朴荆《Facebook Effect》一書說,也正是Bill Gates本人西轩,將這個詞引入了大眾的語匯员舵。Windows允許開發(fā)者自身開發(fā)一系列軟件,極大豐富了操作系統(tǒng)的可用性藕畔,為它的長期壟斷奠定了基礎马僻。而Facebook在F8大會上所宣布的方向,與微軟的做法也有異曲同工的作用注服。圍繞Facebook韭邓,也確實形成了一眾軟件開發(fā)企業(yè)措近,特別是游戲開發(fā)商。

同一時間在中國女淑,騰訊已經(jīng)確立了在社交領(lǐng)域的領(lǐng)導地位瞭郑。彼時,騰訊正密集地嘗試如何將這種領(lǐng)導地位和流量優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為財務成功和其他領(lǐng)域的更大發(fā)展鸭你。一方面凰浮,騰訊找到了游戲這個變現(xiàn)的利器;另一方面苇本,2005至2007期間,騰訊接連推出了拍拍菜拓、搜搜等與阿里瓣窄、百度直接競爭的產(chǎn)品。

真實的情況是纳鼎,除了要與阿里、百度爭取市場之外贱鄙,對于中小開發(fā)商先行驗證過的好點子,騰訊也可以借流量優(yōu)勢迅速復制逗宁、優(yōu)化和做大。這種策略瞎颗,直接導致騰訊成為行業(yè)公敵件甥,也引出了2010年一篇著名的文章《狗日的騰訊》。

平臺戰(zhàn)略

從經(jīng)濟理性的角度看哼拔,在國內(nèi)處于絕對領(lǐng)先地位的騰訊,與2007年的Facebook處于不同的競爭態(tài)勢(Facebook當時未超過MySpace)倦逐,確實有理由嘗試各類業(yè)務,在自有流量上獲取最多的收益檬姥。但是“3Q大戰(zhàn)”在一定程度上引起了騰訊內(nèi)部對自身業(yè)務的反思曾我。

讓行業(yè)依附于自身平臺,好過讓行業(yè)與自身為敵穿铆,同時數(shù)量眾多的開發(fā)者確實有益于提升平臺的豐富度和服務水平您单。于是騰訊逐步呈現(xiàn)了更為開放的對外態(tài)度荞雏,也堅定實行了中國版的平臺戰(zhàn)略平酿,允許開放者利用QQ空間悦陋、應用寶等平臺進行開發(fā)接入。

tencent open platform

不過幸逆,讓開發(fā)者接入并不意味著就形成了所謂“開放平臺”,所有的開發(fā)者仍然需要受到平臺的監(jiān)管暮现,只是控制程度不同。例如蘋果的移動平臺拍顷,也允許開發(fā)者進入塘幅,但由于嚴格的應用審核,蘋果平臺被認為是完全封閉的體系电媳。真正決定平臺開放性的匾乓,是開放和控制之間的平衡度。

開放的邏輯

蘋果的平臺括享,是封閉的平臺珍促;騰訊的平臺猪叙,是流量分發(fā)的平臺穴翩,除了流量芒帕,開發(fā)者很少能得到更多的東西背蟆;Facebook的平臺哮幢,則開放到讓我產(chǎn)生不解橙垢。

中美社交巨頭伦糯,在開放這件事上的關(guān)鍵差異是對“關(guān)系鏈”(Facebook叫"social graph")這件核心無形資產(chǎn)的保護程度柜某。騰訊只在2015年對幾家重要的外部投資公司(如“大眾點評”)開放了關(guān)系鏈敛纲,而對數(shù)量更為龐大的開發(fā)商而言惭等,社交關(guān)系鏈只是個妄想办铡。

而Facebook則比較極端琳要。第三方應用可以通過Facebook Connect,允許用戶用Facebook帳號在自身軟件上登錄稚补,同時獲得用戶的好友列表。用戶在第三方軟件產(chǎn)生的信息课幕,也允許反向輸出到Facebook的信息流厦坛;Facebook甚至考慮利用api將信息流功能輸出給第三方乍惊,意即Facebook變成一種基礎設施,用戶甚至無需登錄到FB本身就可以用到FB News Feed撬碟。

Facebook的邏輯是莉撇,越多的第三方把自己當成基礎設施,自身平臺的價值就越高棍郎,地位越穩(wěn)固。但是FB的做法涂佃,確實給自己帶來了一些隱患蜈敢。如果騰訊在國內(nèi)做同樣的事情抚笔,可以預見的結(jié)果是,競爭對手紛紛爬走騰訊的關(guān)系鏈辐宾,試圖建立獨立于騰訊的新的社交王國膨蛮,復制騰訊的成功。所以Facebook的開放誉察,反而讓我產(chǎn)生疑惑:為什么它能長期成功而不被顛覆惹谐?

一個可能的解釋是:如果公平地向所有人開放關(guān)系鏈持偏,那么就很難有一家開發(fā)商能夠僅憑Facebook的關(guān)系鏈而從激烈競爭中脫穎而出氨肌,并最終具備挑戰(zhàn)Facebook的能力。這讓我想到游泳賽場上“鯊魚皮泳衣”的故事怎囚。鯊魚皮是Speedo推出的能顯著提升游泳速度的一種泳衣。?推出之初考婴,只有少數(shù)運動員采用,使用這種泳衣能立竿見影沥阱、摘金奪銀伊群。但一段時間之后,當人人都擁有這種泳衣時在岂,就再沒有人能僅僅通過鯊魚皮獲勝了。

但Facebook并非開放到對競爭不管不問易茬。對自己的API的使用方式,仍會有嚴密的監(jiān)控抽莱。并且對Path等社交領(lǐng)域的潛在競爭對手,也發(fā)生過API封禁的故事,原因是因為這些應用“只從平臺上索取,而不知道貢獻”斟叼。

鯊魚皮泳衣

看上去朗涩,騰訊和Facebook對自己擁有的“鯊魚皮”(關(guān)系鏈)技術(shù)采取了不同的保護策略谢床。

騰訊的做法是瘾腰,將鯊魚皮小心保護,以便將裸泳的運動員們遠遠甩開费薄。而Facebook楞抡,雖然從整體上的確更為開放凳厢,允許所有人使用自己的鯊魚皮技術(shù)同場競技先紫,但是這種開放性有可能導致了社交類競爭對手誰也無法快速勝出,反而眾多社交產(chǎn)品都使用Facebook登錄成就了Facebook另一種競爭優(yōu)勢。同時狸膏,F(xiàn)acebook還擁有隨時收回“鯊魚皮”技術(shù)的權(quán)利。

生意往往就是這樣院塞。

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