世界上還有大量不確定的問題鳖藕，尚未被科學(xué)揭開的問題魔慷，我們?nèi)祟惿星覠o知的問題，我們甚至沒法知道人類的大腦是如何工作的著恩。
我們應(yīng)該怎么面對人類無知的問題呢院尔？這正是這一講我要和你討論的人生難題。除了科學(xué)思維之外页滚，我們還要請出另外一個人類探索未知的思維方式召边，那就是人文思維。
我們知道裹驰，科學(xué)的成果為人類的生活帶來巨大的改變隧熙，解決了物質(zhì)生活的需要；而人文則為社會秩序提供了基礎(chǔ)幻林，并滿足了精神生活的需要贞盯。
例如，藝術(shù)為科學(xué)帶來想象力沪饺，哲學(xué)為科學(xué)帶來思辨力躏敢。科學(xué)的變革整葡，總是離不開觀念的變革件余，這些都是人文帶給科學(xué)的養(yǎng)分。
科學(xué)和人文遭居，是我們探索這個未知世界的兩個輪子啼器。
科學(xué)和人文密不可分，然而在我們的教育體系里俱萍，習(xí)慣于分文科和理科端壳，把它們分開。
中國人自古重文輕理枪蘑，后來又追求“學(xué)好數(shù)理化损谦，走遍天下都不怕”。現(xiàn)如今岳颇，理科生和文科生又互相鄙視照捡，好像無法相容。
文科重要還是理科重要话侧？人文重要還是科學(xué)重要麻敌？
科學(xué)，以及教育體系里的“理科”掂摔，解決的是可計(jì)算的問題术羔，我們姑且概括地稱之為“算法”赢赊；人文，以及教育體系里的“文科”级历，解決的是不可計(jì)算的問題释移，我們姑且概括地稱之為“心法”。
那到底是算法重要還是心法重要呢寥殖？
要我說玩讳，現(xiàn)實(shí)世界中厲害的人，都是兼顧算法和心法的“混合算法”高手嚼贡。
混合算法的威力
當(dāng)你真正去看看這些厲害人的履歷熏纯，讀讀他們的傳記，你會發(fā)現(xiàn)粤策，真正厲害的人都是跨越了文科和理科的樟澜。
我想先考考你，你知道扎克伯格是學(xué)什么的嗎叮盘？
人們都知道扎克伯格是哈佛計(jì)算機(jī)專業(yè)的輟學(xué)生秩贰，卻很少有人知道，他同時修習(xí)心理學(xué)柔吼。格林斯潘就曾經(jīng)說過毒费，新經(jīng)濟(jì)就是心理學(xué)。扎克伯格學(xué)過心理學(xué)愈魏，就像掌握了互聯(lián)網(wǎng)的心法觅玻，讓他的事業(yè)如虎添翼。
人們都覺得喬布斯是一位人文大師培漏，卻忘記了他小時候是一個無線電愛好者串塑，他還曾經(jīng)打電話給惠普的創(chuàng)始人索要電子元件。喬布斯讓蘋果站在科技和人文的交叉路口北苟，這是他從少年時代就種下的種子。
厲害的人是這樣打瘪，厲害的公司同樣也是如此友鼻。我發(fā)現(xiàn)最近這些年，厲害的公司都開始很認(rèn)真地談愿景和文化闺骚。
文科生馬云創(chuàng)立的阿里彩扔，一直強(qiáng)調(diào)價值觀，也就是“心法”僻爽，后來又猛攻技術(shù)虫碉，形成了“算法”優(yōu)勢。而有的公司本來在技術(shù)上領(lǐng)先一步胸梆，稱得上是“算法”驅(qū)動的公司敦捧，卻弱在企業(yè)文化须板，缺乏“心法”，結(jié)果越來越落后兢卵。
不管是對個人习瑰，還是公司，算法與心法缺一不可秽荤。
如果我們探索至科學(xué)和人文的源頭甜奄，去探討算法與心法的關(guān)系，會發(fā)現(xiàn)一個秘密：它們的底層是相通的窃款。
諾貝爾獎得主埃德爾曼說：“科學(xué)是由可驗(yàn)證真理支撐的想象课兄。當(dāng)然，它的終極力量在于理解晨继，并且就如我們看到的烟阐，它在技術(shù)上的成就讓人震驚。但是科學(xué)想象力的大腦源頭踱稍，與詩曲饱、音樂或倫理體系的建立所必需的沒有區(qū)別。因此珠月，在科學(xué)和人文之間的背離是沒有必要的扩淀。”
高手既擅長算法啤挎，又精通心法驻谆，更重要的是，他們能夠混合使用算法和心法庆聘，但是又不混淆二者胜臊。
猛龍隊(duì)的逆襲
我們來看一個在現(xiàn)實(shí)中運(yùn)用算法和心法獲勝的例子。
2019年6月伙判，猛龍隊(duì)拿下NBA總決賽冠軍象对。說起來有點(diǎn)兒怪，這支球隊(duì)不在美國宴抚，而是在加拿大的多倫多铜犬，1995年才成立牵辣，既沒天時也沒地利。那為什么猛龍隊(duì)可以戰(zhàn)勝強(qiáng)手，奪得NBA總冠軍呢上陕？
答案就是：算法+心法覆劈。
這里面有一個關(guān)鍵人物荔睹，他叫烏杰里揖盘。2013年他回到多倫多，成為猛龍隊(duì)的總管。要知道加拿大的國球是冰球孵户，籃球基礎(chǔ)遠(yuǎn)不如美國萧朝。怎么辦呢？
烏杰里先從“心法”入手延届，提出了“We the North”口號剪勿，這句話有人翻譯成“北境同心”。這句話非常鼓舞人心方庭。
為了讓這個口號成為凝聚加拿大球迷的號召厕吉，猛龍隊(duì)找來加拿大出身的美國饒舌天王德雷克，錄制了“北境同心”的饒舌歌曲械念，他穿著印有“北境同心”的潮T坐在場邊头朱，帶來很多球迷。
本來猛龍隊(duì)作為唯一一個在美國境外的NBA球隊(duì)龄减，地域上充滿了劣勢项钮，結(jié)果“北境同心”這個口號出奇制勝，反而激發(fā)了球迷對所在地的認(rèn)同希停，完全翻轉(zhuǎn)了猛龍隊(duì)的形象烁巫。
短短不到三年，“北境同心”不僅成為北美體育公認(rèn)最成功的口號之一宠能，而且也成為流行文化符號與體育結(jié)合的典范亚隙。
有了“心法”，得到了球迷的支持违崇，票房上來了阿弃。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，你還要有實(shí)打?qū)嵉摹八惴ā薄?/p>
烏杰里建立起了羞延，以洛里和德羅贊兩個后衛(wèi)為中心的猛龍隊(duì)渣淳，后來又通過一系列調(diào)兵遣將，用德羅贊交易換來了倫納德和格林伴箩，并引進(jìn)了薩厄斯入愧，形成了“防守穩(wěn)固、進(jìn)攻明確”的優(yōu)勢打法嗤谚。
就這樣棺蛛，猛龍以總比分4比2擊敗金州勇士，成為NBA歷史上首個奪得總冠軍的加拿大球隊(duì)呵恢。
可以想象，心法和算法少了任何一項(xiàng)媚创，猛龍隊(duì)都很難創(chuàng)造奇跡渗钉。
奈飛的心法和算法
無論是經(jīng)營企業(yè)，還是體育競技，還是個人成長鳄橘，同時運(yùn)用好算法和心法声离，是成功的關(guān)鍵。
我們再來看一家混合運(yùn)用了“心法和算法”的公司——奈飛瘫怜。它是全球增長最快的公司术徊，從出租電影光盤起家，一路跌跌撞撞鲸湃，后來轉(zhuǎn)型做在線視頻赠涮，市值一度超過迪士尼公司。
這家公司以注重算法著稱暗挑。奈飛曾花費(fèi)4年笋除，打造精細(xì)化的視頻編碼壓縮算法，為用戶節(jié)省20%的帶寬炸裆，既保證畫面質(zhì)量垃它，又提高了播放流暢度。奈飛還利用算法和大數(shù)據(jù)來分析預(yù)測用戶的喜好烹看，拍出了《紙牌屋》等熱銷劇集国拇，帶來了付費(fèi)用戶的高速增長。
然而讓奈飛取得巨大成功的惯殊，除了算法酱吝，還有心法。
奈飛曾經(jīng)發(fā)布過一份介紹企業(yè)文化的PPT文件靠胜，累計(jì)下載超過1500萬次掉瞳，被稱為“硅谷重要文件”±四《奈飛文化手冊》這本書介紹了奈飛的文化準(zhǔn)則陕习，可以說全面顛覆了傳統(tǒng)的企業(yè)文化理念。從中我們可以發(fā)現(xiàn)址愿，“奈飛文化”作為公司的秘密武器该镣，其價值絕不亞于算法的貢獻(xiàn)。
我可以下這么一個結(jié)論响谓，幾乎所有厲害的公司损合，都結(jié)合了算法和心法。
當(dāng)下我們正處在一場超級變革的前夕娘纷，人工智能將給人類帶來前所未有的顛覆嫁审。算法突飛猛進(jìn)的同時，也帶來了倫理道德這些人文領(lǐng)域的難題赖晶。
人們也擔(dān)心律适，如果AI在智能方面超越人類并發(fā)展出自己的意志時辐烂，會帶來無法預(yù)計(jì)的危機(jī)。
比如在圍棋領(lǐng)域捂贿，從阿爾法狗之后纠修，AI用強(qiáng)大的計(jì)算，一腳將圍棋領(lǐng)域的“心法”完全踢了出去厂僧，半點(diǎn)都不需要了扣草。人類之前的所謂“圍棋靈性”，被證明是一個相對低級的黑盒子而已颜屠。
現(xiàn)在的AI不僅下圍棋很厲害辰妙，而且也頻頻在其他領(lǐng)域攻城略地。比如汽纤，某些領(lǐng)域醫(yī)療AI看X光片的速度和準(zhǔn)確率上岗，已經(jīng)遠(yuǎn)超人類醫(yī)生。
在算法的大舉進(jìn)軍面前蕴坪，人類特有的“心法”在未來還有用武之地嗎肴掷？
其實(shí)，創(chuàng)新工場CEO李開復(fù)回答過這個問題：“有兩個工作是人工智能無法取代的背传，一個是創(chuàng)造力呆瞻，一個是同情心。因此径玖，機(jī)器人無法成為我們的老師痴脾、醫(yī)生或護(hù)士∈嵝牵”
現(xiàn)在AI在智能助理方面還很幼稚赞赖，醫(yī)生治病也遠(yuǎn)不止看X光片那么簡單，更多的問題還是要依靠醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)冤灾。
展望未來五十年前域，人工智能將給人類帶來前所未有的顛覆，科學(xué)將產(chǎn)生超乎我們想象的力量韵吨。這個階段匿垄，我們尤其需要人文的守護(hù)。機(jī)器的算法和人類的心法归粉，將攜手令我們的未來更值得期待椿疗。
總結(jié)一下：
如果我們想提升個人的競爭力，必須突破界限糠悼，兼顧算法和心法届榄。?
我們要發(fā)展自己解決“可計(jì)算問題”的能力，找到自己可重復(fù)的“算法”倔喂；我們還要發(fā)展自己解決“不可計(jì)算問題”的能力铝条，發(fā)展自己的“心法”童擎。
當(dāng)你成為混合算法的高手，就擁有了理解這個未知世界的雙重智慧攻晒。
