順逆的人性——產品開發(fā)思維的深層思維

游戲為什么好？

我們從游戲中要學習到什么晤锥？

根據AI和游戲的優(yōu)勢設計課程

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游戲為什么好掉蔬？

游戲是順人性的活動，學習是逆人性的行為矾瘾。

教育產品越來越傾向與游戲女轿、動漫和互動式體驗的結合，為了提高孩子的學習興趣壕翩，優(yōu)化產品體驗蛉迹。

學習本身是一種逆人性的行為，逆人性行為的產品開發(fā)戈泼，就要采取更多順人性的角度去思考婿禽。

游戲擁有即時反饋赏僧、升級機制、虛擬社交等吸引人操作的產品特質扭倾，下面分述之：

[if !supportLists]1淀零、???????[endif]即時反饋：當完成一件工作后，可以得到即刻明確膛壹、清晰驾中、確定的獎勵，將對工作人員產生極大的正面刺激模聋，可以大幅度提升工作動機肩民。這也就是游戲玩家可以重復操作打怪升級的這種枯燥行為卻不放棄的根本原因！因為在現實當中链方，人們的工作獎勵往往是延遲持痰、模糊、不確定的祟蚀，甚至在為一件工作付出極大的努力工窍，最終卻一無所獲，獎勵為0前酿。

[if !supportLists]2患雏、???????[endif]升級機制：每擊敗固定數量、固定經驗的怪物都會升到更高的級別罢维，會提升更高的等級淹仑，獲得更大的獎勵、開啟高等級擁有的權益肺孵，獲得高等級相應的服務匀借，最終擁有更好的游戲體驗，且這些全部是清晰明確的平窘。

[if !supportLists]3怀吻、???????[endif]虛擬社交：游戲中的強者與達人可以獲得更多的朋友，更多的玩家更愿意和高等級玩家做朋友初婆。哪怕在現實生活中是個失敗的人，在游戲中很強大也會獲得他人的羨慕與尊敬猿棉，哪怕在現實中是個不擅言辭的人磅叛，在虛擬的社交環(huán)境中也有可能滔滔不絕，樂此不疲萨赁。游戲可以是對現實生活不滿的一個合理合法的發(fā)泄場所弊琴。

我們試想一個場景，在一堂AI數學課上杖爽，突然之間敲董，互動屏幕上奔入畫面一只圓咕嚕咚的小怪物紫皇，S老師立刻呼吁同學們執(zhí)行任務X——擊敗這只咕嚕怪！

必須十次準確擊中這只怪物的弱點才能打敗它腋寨！第一個弱點顯示出來了３X５＋２＝聪铺？

孩子們的小腦瓜在飛速運轉，有個孩子慌忙搶按了答題器“17”萄窜，咕嚕怪的弱點被擊中一次铃剔！其它孩子不甘示弱，搶按答題器查刻！

不一會兒键兜，咕嚕怪被打敗了。其中有個孩子特別聰明穗泵，3次準確的擊中咕嚕怪弱點普气，獲得經驗值3。一向表現出色的他升級了佃延，從魔法學徒提升到了魔法師的級別现诀！其他孩子向他投去羨慕的眼光，暗中決定要在后面的行動中超過他苇侵！當然也有很多孩子在懊惱赶盔，怎么沒有比他先一步算出那幾道題……

有趣的是，這就是未來的AI教育要發(fā)展的方向榆浓！

我們從游戲中要學習到什么于未？

游戲的即時反饋和競爭機制是順人性的，它還彌補和改良了工作中即時反饋不足和生活中對社交恐懼和排斥的心理陡鹃，所以它應用在教育環(huán)境中也能起到巨大的作用烘浦！

產品開發(fā)必須要順人應的思考問題，諸如“學好這個將來對孩子有好處”這樣的思考方式要不得萍鲸，因為人人知道學好任何學問都對人有好處闷叉，甚至連孩子自己都明白這點道理，但他為什么要學習呢脊阴？這也是一種另類的“學習雞湯”握侧。但在教育產品的設計開發(fā)環(huán)節(jié)當中，“學習雞湯”類的思維卻隨處可見嘿期。

學習是逆人性的品擎，像藥一樣，吃到嘴里感到苦备徐，游戲本質上就是一種糖衣萄传，包裝在學習的外層，讓人吃起來不那么苦而己蜜猾，這是一名教育產品開發(fā)者需要認識到的問題秀菱。能真正愛上學習的人振诬，是極為少數的一些人，而所有產品都應針對絕大多數人去設計衍菱，教育產品的設計和開發(fā)赶么，就是著重去思考和解決學習的逆人性問題。

游戲中有任務目標梦碗，完成任務時會有一個獎勵反饋禽绪。學習也應當有一個目標，完成學習目標時洪规，給予學習者一個明確的獎勵反饋印屁，增強學習者的成就感也就強化了學習動力。所以斩例，成功的教育產品要有成就設置雄人，完成階段性目標會獲得某些成就和等級，要開啟相應等級更好的服務和獎勵念赶，提升學生的學習動力础钠。

根據AI和游戲的優(yōu)勢設計課程

AI可以作為一種無限時的陪練機器，可以隨時進行教學和陪練叉谜。

只要數據歸納整理得當旗吁，AI可以作為能力等級的測評師。

AI可以針對每一個學習者機械式地進行即時反饋停局。

我們把一套《AI趣學漢字5000》（隨便構思的很钓，市場上沒有）的課程進行簡單分解。

例如：課程內容目標分為1-50級董栽，總目標為學習5000個漢字码倦，每1等級目標為學習100個字漢字，讓學習者有一個直觀的對課程產品的結果認知锭碳，學完某個等級的課程袁稽，即能清晰明確掌握當前的學習量和未來學習的目標量。

要對每個等級的知識掌握時間有一個劃分擒抛，如10天學習完1個等級推汽。學完掌握全部的5000字共計需要500天。

要有等級和獎勵設置歧沪，如本應10天學完1個等級的速度民泵，學習者只花5天學完，則經驗值獎勵提高一倍槽畔！能更快提升到更高的等級，獲得更高級的稱號胁编！

要有游戲的排行榜和PK機制厢钧，產品本身要注明——您正和XXXX數量的人共同在線學習鳞尔，當前排行榜第1的是XX，您目前處在XX位置早直。排行榜可依據經驗值總量以及稱號決定寥假。

激勵的方案，排行榜前10名的名字在大屏幕上方滾動播出霞扬；個人等級提升時會標明糕韧，由AI教師對個人機進行單獨的鼓勵。（總之要對學生的各方面的一點小小進步要不吝鼓勵喻圃，不斷增強成就感）

要有PK機制萤彩，如前文所述的多人擊敗怪物的場景，怪物身上也可以跳出漢字斧拍，學生念出讀音即為擊中怪物弱點雀扶，此方式可以舉一反三。

詳細的規(guī)劃還有很多條目肆汹，大家可自根據實際情況自行調整……

AI教師會先評測學習者當前的等級愚墓，根據學習當前的等級來提供學習方案，是為“量身定做”昂勉，就像去醫(yī)院做體檢浪册，醫(yī)生根據體檢報告發(fā)生一些常規(guī)的問題給予基本的解決方案。像我們上面的這個學漢字的案例岗照，當前學習者的經測試處于等級３水平村象，可以進入初級班（５等級以內班級）學習。

AI教師是無限期陪練谴返，可以保證在學習某個課程上全程陪練直到達成學習目標為止煞肾。像我們上面的漢字案例即為學會5000個漢字為止……

當清晰了一套課程的目標后，分解該目標劃分階段嗓袱，對學習者進行測評籍救，安排入合適的級組進行學習，而后將學習內容進行游戲化包裝渠抹，讓學習更有趣蝙昙。由AI教師全程對學員進行花式鼓勵，并激勵學生之間進行學習PK梧却，排行奇颠，讓學生學習成長更快速！

當了解了人性的順逆思維放航，對教育產品的開發(fā)和改進就會有更本質的思考烈拒，產品目標清晰，過程有效，才會最終放大產品價值荆几，滿足客戶需求吓妆。

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