一上班，忙瘋了舞虱，9：00單位開會(huì)，8：30到單位母市，檢查了昨天布置的會(huì)場(chǎng)矾兜，然后再檢查了一遍去酒店布置會(huì)場(chǎng)需要準(zhǔn)備的東西。下樓來患久，碰到了領(lǐng)導(dǎo)椅寺。

“領(lǐng)導(dǎo)好，我有個(gè)事情要跟你匯報(bào)……”

“我9：00要開會(huì)蒋失》蹬粒”

“那我長話短說。昨天篙挽，我們處理了準(zhǔn)備報(bào)廢的車荆萤，找了回收車公司，簽了合同，他們拿了行駛證和鑰匙链韭，把車拖走了……”

“說重點(diǎn)偏竟！”

“我正在說啊……”

“沒時(shí)間了，開會(huì)下來你來找我吧敞峭∮荒保”

“嗯，好吧旋讹！”我還沒說完呢殖蚕，領(lǐng)導(dǎo)就徑直走了。

“來沉迹，小夏睦疫。”辦公室主任叫住了呆愣在那里的我胚股。

“主任笼痛，領(lǐng)導(dǎo)太忙了，我都還沒有匯報(bào)完呢琅拌！”

“領(lǐng)導(dǎo)是忙啊缨伊，所以你要揀重點(diǎn)說啊〗Γ”

“我說的不是重點(diǎn)嗎刻坊？我想把事情的前因后果都表達(dá)清楚啊，不說清楚党晋，他老人家也不清楚呀谭胚！”

“不是的，你要學(xué)會(huì)在30秒內(nèi)把事情說清楚未玻≡侄”

“啊，30秒扳剿？這怎么可能旁趟？”

“所以你要學(xué)會(huì)‘快短近’：將你想說的內(nèi)容爛熟于心，快速說出庇绽；說的時(shí)候要簡短锡搜，抓住重點(diǎn)；只聚焦你最想解決的問題瞧掺，不要偏題耕餐。”

“有點(diǎn)難氨俦贰肠缔！”

“所以平時(shí)要多多練習(xí)啊。現(xiàn)在你試著把剛才要匯報(bào)的內(nèi)容30秒內(nèi)說完。你自己組織一下語言桩砰，試試看拓春。”

“好吧亚隅。

“主任硼莽，我匯報(bào)一下報(bào)廢車的事。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排煮纵，我們處理了那輛報(bào)廢車懂鸵。但公車辦現(xiàn)在要求我們暫時(shí)不處理，他們統(tǒng)一申請(qǐng)行疏，統(tǒng)一拍賣匆光，統(tǒng)一報(bào)廢∧鹆”

“嗯终息，說得不錯(cuò)，你看也沒有那么難吧贞让！”

“可是我還有很多東西沒有說呢周崭，公車辦的人態(tài)度不好，以前還說讓我們自己處理的喳张，現(xiàn)在又出爾反爾续镇。”

“跟你匯報(bào)的內(nèi)容關(guān)系大嗎销部？”

“呃摸航，好像不大【俗”

“不大就別說酱虎。實(shí)在讓領(lǐng)導(dǎo)知道你受了委屈，可以在跟領(lǐng)導(dǎo)閑聊的時(shí)候開玩笑嘛擂涛！正式匯報(bào)就不用了逢净！”

“謝謝主任，今天又學(xué)到一招了歼指。”主任揮揮手甥雕。

回到辦公室踩身，又開始準(zhǔn)備下周常委會(huì)的會(huì)務(wù)。我打電話給負(fù)責(zé)收集材料的小李：“小李呀社露，下周二要開常委會(huì)了挟阻，各個(gè)單位的材料收集齊了嗎？”

“夏姐呀，還沒呢附鸽，有些單位一拖再拖脱拼，我都催了好幾次了！”

“那得抓緊呀坷备，這都周五了熄浓，周一必須得交來，不然我們?cè)趺床贾脮?huì)場(chǎng)呀省撑？”

“我知道赌蔑，我再催催【癸”

過了一會(huì)兒娃惯，小李打來電話。

“夏姐肥败，我催了趾浅。除了一個(gè)單位，其他的都能今天拿來馒稍。那一個(gè)單位的人脾氣不好皿哨，我催他，他還跟我吵了一架筷黔，氣死我了往史！”

“別氣了，都是工作上的事佛舱，犯不著椎例，解決問題最重要。我今天剛好在剽悍晨讀里看到一個(gè)溝通法則：跟人鬧得不愉快的時(shí)候请祖，在大腦中想象出3個(gè)箱子订歪，分別貼上“事實(shí)”、“意見”和“情感”3個(gè)標(biāo)簽肆捕，然后把想表達(dá)的內(nèi)容放進(jìn)這三個(gè)箱子里歸類刷晋，再按順序表達(dá)。比如慎陵，你現(xiàn)在跟人家打電話眼虱，先陳述事實(shí)，然后說解決的建議席纽，最后從情感入手捏悬。”

“我沒弄太懂呢润梯！”

“你應(yīng)該這樣說：

事實(shí)：剛才我們溝通有點(diǎn)問題过牙。

意見：我們現(xiàn)在急需你們單位的材料甥厦，你們現(xiàn)在是什么情況？看看有沒有我能幫忙解決的寇钉？

情感：我們領(lǐng)導(dǎo)催我刀疙，我心頭急，催你們也沒注意態(tài)度扫倡，不好意思啊谦秧。

你姿態(tài)放低了，對(duì)方也不好意思再為難你了嘛镊辕∮凸唬”

“有道理，我試試看征懈。謝謝夏姐石咬，你懂得真多÷舭ィ”

“不是我懂得多鬼悠，是我今天剛好看到了，就現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣了亏娜』牢眩”

一會(huì)兒，小李打來電話說维贺，問題已經(jīng)解決它掂，他們加班，周一能拿過來溯泣。

我放下電話虐秋，突然想到：30秒，3個(gè)箱子垃沦，怎么又是數(shù)字“三”客给？

下班回到家，接到婆婆打來的電話肢簿，讓我輔導(dǎo)一下小學(xué)二年級(jí)的侄兒的作文靶剑。

婆婆說，侄兒期末考試考得還可以池充，全班第一桩引，班級(jí)第二，就是差在語文上了收夸，作文上丟分最嚴(yán)重坑匠，不然的話就是第一名了。為了把作文補(bǔ)起來咱圆，婆婆讓侄兒每天寫一篇作文笛辟，可是越這樣，侄兒越反感序苏。

我告訴婆婆手幢，不是所有的努力都像爬山，堅(jiān)持就會(huì)爬到山頂忱详。用力過猛的時(shí)候围来，越努力，回報(bào)越小匈睁。比如你讓侄兒寫作文监透，他沒有掌握正確的方法，雖然你看他天天在寫航唆，可天天寫流水賬胀蛮，除了練練字，就沒有什么好處了糯钙。

婆婆說粪狼，那可怎么辦啊任岸？

不用急再榄，我說，你讓我來跟他說享潜。

侄兒接過電話困鸥，我問他，你是不是覺得每天沒什么寫的呀剑按？

“是凹簿汀！”他毫不猶豫地說吕座。

“我問你虐译，你一天到晚和小伙伴一起玩游戲，你可以寫玩游戲吧吴趴？”

“好像可以漆诽。可是天天都玩一樣的游戲锣枝，天天都寫呀厢拭？”侄兒反應(yīng)還挺快的呀。

“那你覺得可以寫的時(shí)候就寫撇叁，沒寫的時(shí)候就抄句子供鸠、詞語。一個(gè)星期寫兩篇吧陨闹，其余的時(shí)候抄句子詞語楞捂”』担”

“哇，太好了寨闹〗鹤梗可是怎么寫？”

“很簡單啊繁堡，最開始寫的時(shí)候沈善，寫三段就可以了！”

“三段啊椭蹄，好像還是很多闻牡。”

“不多绳矩，很簡單的罩润。比如你要寫玩游戲，第一段就寫為什么玩游戲埋酬，或者跟誰玩游戲哨啃，這是事情的起因。然后就寫玩游戲的過程写妥，這是事情的經(jīng)過拳球。最后寫玩游戲誰贏了，這是事情的結(jié)果珍特∽＞”

“聽起來不難的樣子≡玻”

“是啊莱找，一開始詞匯積累不多，你可以寫簡單點(diǎn)嗜桌。我來這樣簡單的寫：

今天天好熱奥溺，但我和小伙伴們玩游戲玩得很高興。

這是第一段骨宠，事情的起因浮定。第二段：

我們先是玩了捉迷藏，我來找层亿，小明和大偉藏桦卒。他們好可惡，居然藏到了壇子里匿又，讓我找了好久方灾。我不跟他們玩了。于是碌更，他們又拉我一起堆積木裕偿，我們一起搭了一座好大好大的房子洞慎。結(jié)果，小明的弟弟過來嘿棘，一把推倒了拢蛋。

這是第二段，游戲的過程蔫巩，是不是很簡單呀，像跟你擺龍門陣一樣快压？”

“嗯圆仔，是的∧枇樱”

“第三段：

雖然房子被弄倒了坪郭，但是我們還是很開心，我們又搭了一座更大更漂亮的城堡脉幢。

這是事情的結(jié)果歪沃。寫到這里，就寫完了嫌松。雖然很簡單沪曙，但對(duì)你這個(gè)年紀(jì)來說，已經(jīng)可以得高分了萎羔∫鹤撸”

“真的呀？”

“真的贾陷，下次你就這樣寫寫看啊缘眶，記住是三段哦：起因、經(jīng)過髓废、結(jié)果巷懈。下次我來的時(shí)候，要檢查哦慌洪《パ啵”

“好呀，好呀蒋譬！”侄兒高興地答應(yīng)了割岛。

放下電話，真累呀犯助！唉癣漆，怎么又是“三”，跟“三”真有緣剂买！今天惠爽，我跟“三”杠上了癌蓖？！