經(jīng)常上知乎的朋友們,對于Lydia這個人應該不陌生合武。
她是知乎市場營銷領域的知名答主临梗,貢獻了許多個優(yōu)秀的回答。
而本次稼跳,在閱讀了她的《全棧市場人》這本書后盟庞,
我更是對她有了更進一步的了解,因此也特來分享我在讀書時的一些感悟汤善。
書的主體板塊分為7個章節(jié)什猖,我會一一講述每個章節(jié)大體講了什么,
希望能對沒看過這本書的朋友們產(chǎn)生一點幫助红淡。
書的第一章【初探互聯(lián)網(wǎng)——基礎知識掃盲篇】
這個章節(jié)簡單明了的介紹了互聯(lián)網(wǎng)公司的主要工種不狮,比如:
技術崗的前端(也就是我們看到的頁面那一層的勾勒者)
后端(后臺的技術架構搭建,可以理解為幫這個程序蓋房子的)
測試(按照測試流程在旱,以各種方式測試軟件產(chǎn)品可能存在的bug及其出現(xiàn)原因與環(huán)境)
以及運維(運營維護荤傲,類似于網(wǎng)管)。
這是技術崗颈渊,與之緊密相關的還有產(chǎn)品崗遂黍。
我們常見的產(chǎn)品經(jīng)理就是其中的代表,
我們所熟知的喬布斯俊嗽,張小龍雾家,就是最出名的產(chǎn)品經(jīng)理。
其中喬布斯更多是硬件方面的產(chǎn)品經(jīng)理绍豁,而張小龍更多的是軟件方面的產(chǎn)品經(jīng)理芯咧。
而市場崗與運營崗有不少重合的地方,
但是總的來說竹揍,市場部對外敬飒,負責拉新。運營部對內芬位,負責留存及轉化无拗;
一個簡單的例子可以幫助我們很好的理解產(chǎn)品、運營昧碉、營銷英染、市場之間的關聯(lián)揽惹。
假設你是一個老板,想要開一個餐店四康,但是是開火鍋店好呢搪搏?還是川菜館好呢?
這一類問題實在不好抉擇闪金,所以就請來一個專業(yè)做美食的人疯溺,即產(chǎn)品人員,來做整個餐館的品控和設計師哎垦。
這個設計師需要綜合考慮方方面面的因素喝检,來決定如何設計這個產(chǎn)品,
把這個餐館開出水平撼泛,讓人眼前一亮,這就是產(chǎn)品的工作澡谭。
而營銷是什么呢愿题?
你新開了一家店鋪,需要搞個大新聞蛙奖,
比如一點點的排隊新聞潘酗,比如請網(wǎng)紅明星來這里吃飯,讓他回去發(fā)個微博或弄個直播雁仲,
或是請很多穿著漢服的模特前來吃飯仔夺,邊吃邊熱淚盈眶,引得人們關注攒砖,
第二天滿大街缸兔,滿報紙都是相關的報道,這就是營銷吹艇。
而運營呢惰蜜?
運營就好像是餐廳的大堂經(jīng)理,營銷把人引進來后受神,運營就負責把這些顧客服務好抛猖。
用戶從進店起的那一刻起,到用餐結束鼻听,這之間所有的步驟都是運營來把關的财著。
運營力求給客人一個最極致的用餐體驗,增加回頭客撑碴,獲得口碑撑教。
比如火爆的海底撈服務員,他們就是傳統(tǒng)餐飲界運營的典范醉拓!
而市場呢驮履?這上面的活動都會有所涉及鱼辙,
除此之外,還要打出其他組合拳玫镐,
比如四處散發(fā)餐廳傳單倒戏、大眾點評上刷好評,贈送代金券或新用戶優(yōu)惠活動等恐似。
總的來說杜跷,除了廚師的水平外,要想把一個餐館開的紅紅火火矫夷,
需要上述四個職位的緊密配合葛闷,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)短板,都會影響最后的效果双藕。
除此外淑趾,第一章還介紹了很多互聯(lián)網(wǎng)圈常用的術語及梗,
閱讀完這些忧陪,你也能融入互聯(lián)網(wǎng)圈扣泊,看懂他們的吐槽啦~
書的第二章【硬技能養(yǎng)成——入門篇】
這個章節(jié)介紹了寫文案的技巧,短短9頁內容嘶摊,
卻濃縮了很多寫文案及排版的精華延蟹,非常值得一看。
然后在第二章叶堆,也介紹了一些基礎性的工作常識阱飘,
比如HTML5海報怎么制作,一份產(chǎn)品需求文檔的正確案例形式虱颗,
放在各個行業(yè)都適用的職場工作習慣沥匈,以及如何巧妙的溝通,達成求助的目的等忘渔,
這章的內容比較硬核咐熙,而且最關鍵的部分內容只有36頁,
看的快點的話10分鐘就可以看完辨萍,還能直接運用起來棋恼。
書的第三章【軟技能提升——上手篇】
本章節(jié)內容包含許多精巧的心思,比如企業(yè)送禮的部分內容锈玉。
很多時候爪飘,企業(yè)要送禮給重要客戶的時候,都是常見的U盤拉背,本子等师崎。
而作者在這里提出三種別出心裁的送禮新品,值得一試:
從最理想的低單價企業(yè)禮品——鼠標墊
到中等成本的傘面清新椅棺、有品位印上特定logo的傘
到成本相對較高的犁罩,印上logo還閃閃發(fā)光的充電寶
還有贈送方式的介紹齐蔽,這些都是頗有小心思的,而且也能一石二鳥床估,
既提高借勢傳播品牌的效果含滴,又能送人人情,提升其主觀能動性丐巫,實乃精妙之舉谈况。
此外,這一篇章還重點講述了如何跟“程序員递胧、產(chǎn)品經(jīng)理碑韵、設計師”達成良好協(xié)作的方式,
如果能按照書里的技巧去實施缎脾,相信肯定會對以往的“設計師沒檔期祝闻,產(chǎn)品不配合,程序員推需求”的情景有所幫助遗菠。
另外在很多時候联喘,申請預算也是一個很重大的難點,
而書里則提供了一個參考的可申請預算和談合作邀請嘉賓的方案舷蒲,
以及對新世相和航班管家的“逃離北上廣”案例的思考分析,
一連串剖析下來友多,接上最后一句:
“如果你是航空管家的一名市場部員工牲平,當你拿出這樣一套完整的方案,申請預算根本不是問題域滥∽菔粒”
作為結束,引人深省启绰。
如果你在做活動昂儒,陷入瓶頸期時,可以重新拿來看看委可,也許就會有新的收獲渊跋。
除此之外,書里還有不少巧妙的工具介紹着倾,
比如如何巧用百度指數(shù)挖掘數(shù)據(jù)背后的信息。
在這個時代,數(shù)據(jù)分析可是一個十分重要的技能势决,
能很大的影響到運營戰(zhàn)略的制定與修改贾富。
而在章節(jié)的后半段,用了7頁的篇幅崇决,
說明了新手文案與高手文案之間的區(qū)別材诽,
對于一些文案新手來講底挫,看看這類直接的對比分析,水平能有不少的提升脸侥。
書的第四章【網(wǎng)感初步達成——升華篇】
在這一篇章中建邓,用較大篇幅介紹了市場公關傳播應該遵循的一些規(guī)則,
在目的上來講是屬于建立新人的職業(yè)道德湿痢,我個人認為這還是非常有必要的涝缝。
然后,在167到170頁這4頁中譬重,以極短的篇幅
描寫了如何把一個視頻(產(chǎn)品)推到大眾面前拒逮,里面種種套路
建立自媒體矩陣、深度挖掘好內容臀规、快速山寨滩援、標桿案例、強效互動塔嬉、導火索引爆玩徊、話題營銷帶動視頻、文字IP引導轉化谨究、事件營銷恩袱、官方競賽等等;
可謂是囊括了市場推廣的大多數(shù)套路手段胶哲。
沒操作過的新人細致看一遍這個流程畔塔,能很快建立網(wǎng)感,
對于如何打造爆款視頻也會有明確的步驟認知鸯屿。
書的第五章【市場狗都是全能王】
這一個章節(jié)內容比較雜亂澈吨,從活動執(zhí)行,到廣告投放各平臺效果分析寄摆,
到開辦一場線下活動的完整步驟谅辣,工作中面臨的很多問題,
包括對于職業(yè)的建議等都有在這一章講到婶恼,
如果是準備要開辦活動的市場人桑阶,
那么在開辦活動前看看這一章的內容(171-186),都能對活動效果的提升有幫助勾邦。
書的第六章【葵花寶典联逻,教你玩轉自媒體】
在這一篇章中,作者對當前主流的媒體平臺检痰,如:
豆瓣包归、知乎、微博铅歼、微信(包含微信公眾號公壤,私人號和微信社群)换可、直播平臺、自頻道短視頻等進行了一系列分析厦幅。
結論這里不好直接放上沾鳄,因為都需要分情況,大段描述還是很有必要的确憨,
不過這么多平臺的分析译荞,也就只在217-254頁之間里描述,
想要建立個人品牌休弃,或是為公司運營品牌想要選取戰(zhàn)場的吞歼,
不妨看一看這部分內容,能夠選出一個對標的平臺塔猾,免得做了無用功篙骡。
書的第七章【一只市場狗的工作心得分享】
如標題所示,作者在這里分享了她對于選擇一份工作的真誠建議丈甸,
以及描述了她的成長過程史糯俗,她是如何從一名小學英語老師,
轉行成為如今的市場營銷領域還頗有名氣的市場人睦擂,
細數(shù)了曾經(jīng)作為新人踩過的那些坑得湘,
當然,還在書中分享了她身邊的人種種別出心裁的職業(yè)發(fā)展之路顿仇,
不是所有人都只能成長為那固定的樣子淘正,人生千奇百怪,人們各有各的活法夺欲,
但是跪帝,一些底層的層次還是不會變的今膊,
想要像他們那樣恣意的生活些阅,擁有長久的安全感,
一靠溢價斑唬,二靠資源市埋。
那么具體應該怎么操作呢?作者在書中也給出了自己的思考恕刘!
總結
總體來講缤谎,這本書還是一本將實踐經(jīng)驗和理論融合的不錯的書籍,
里面的實踐內容不算太多褐着,但配合分析還是足夠用的坷澡,
如果是一個對互聯(lián)網(wǎng)沒有一點認知的人,
想要轉行進入互聯(lián)網(wǎng)含蓉,那么我會推薦這本書频敛。
因為作者可以說是在一本書的規(guī)模里项郊,
主要的介紹了互聯(lián)網(wǎng)圈方方面面的一些事與行業(yè)大局。
對于已經(jīng)進入行業(yè)的人來說斟赚,
可能參考價值并不算太高着降,但是值回書價還是夠的。
而對于有志于進入互聯(lián)網(wǎng)圈的人來說拗军,
這本書是真的濃縮的精華任洞,
能讓你以比較快速的時間里
積攢出相當于從業(yè)一年的人的水平,遠遠值回書價发侵!
最后交掏,書的結尾,提供了9本市場推薦書籍器紧,
全都在我精挑細選剩下來的書單之中耀销,含金量還是非常高的,以下是書單詳情:
1.《即時引爆 社交紅利2.0》作者:徐志斌
2.《文案訓練手冊》作者:約瑟夫休格曼
3.《KK三部曲——必然》作者:凱文凱利
4.《增長黑客》作者:范冰
5.《娛樂至死》作者:尼爾波茲曼
6.《從零開始做運營》作者:張亮
7.《烏合之眾》作者:古斯塔夫勒龐
8.《運營之光》作者:黃有璨
9.《從點子到產(chǎn)品》作者:劉飛
以上铲汪,就是我對這本書拆書點評熊尉,分享給大家~