我一直認為自己是一個不擅長社交的人痒筒。尤其是去那種派對似的酒會,所有人都在一個屋子里面茬贵。對于好一點活動簿透,場地中間會有一些桌子,可以放杯子解藻,或者食物老充,這樣人與人之間有一個物的媒介,就像漂泊的船可以同時兔螅靠在碼頭上啡浊。如果遇到不太講究的酒會,會場中間就是空地胶背,你能做的虫啥,除了裝模作樣吃東西,就是和不熟悉的人尬聊奄妨。在這樣的場景下,好像每一個人為了避免對話的沉默苹祟,都在非常努力地講話來化解尷尬砸抛。會場如果特別吵鬧评雌,即使你想破個冰,都很費勁直焙。
不僅如此景东,而且我發(fā)現(xiàn)我不太會搶話。如果有一群人在一起閑聊奔誓,總會有人擅長從最開始的邊緣角色斤吐,一點點增加戲份,最后變成了閑聊的話輪主力厨喂。如果我加入到一群人的對話中和措,就會變成那個不怎么說話的。
這樣的社交場合蜕煌,非常明顯的一個特征就是派阱,大家都會很努力地逢場作戲,比較容易出現(xiàn)從眾效應斜纪,更比較容易集體立Flag說要做某件事情贫母。假如有一個人和某個稍微重要的人合了影,那剩下的很多人也會跟風合影盒刚,那個重要的人會變成模特腺劣。如果有人想加你微信,你掏出了手機因块,那剩下的其他人都會紛紛表示要加你的微信橘原。加上了微信,相互問好以后贮聂,這就會是最后一條消息靠柑。以后除了拉票、廣告吓懈、過年問候歼冰,也基本上不太可能會聯(lián)系了。
到后面我就學聰明耻警,干脆就不說話了隔嫡。參加飯局,如果有人問我甘穿,我就說話腮恩,如果沒有人問我,我就默默地聽温兼。但是當我少說多聽的時候秸滴,我卻發(fā)現(xiàn),其實閉嘴可比說話難多了募判。三天學說話荡含,一生學閉嘴咒唆。
為什么閉嘴很難?因為我們現(xiàn)在說話太容易了释液∪停看到朋友圈里的觀點,如果不同意误债,我們就想說幾句浸船。看到微博上的消息寝蹈,如果我們不高興李命,就想吐槽一下。當說話容易的時候躺盛,我們就更容易說錯話项戴。當說錯話而不自知的時候,反而不如不說話槽惫。在人與人的相處中周叮,壞印象和沒印象哪個更好?我認為如果你沒有能力給人留下好印象界斜,還不如沒印象仿耽。
我時常在想,說錯話的本質(zhì)原因是什么各薇?其實是對人與人之間關系程度的誤判项贺。而且如果你說錯話,一般是生米當熟飯峭判。你和對方其實不熟悉开缎,但是卻高估了你們的熟悉程度,這就是尷尬的開始林螃。
我經(jīng)常見到這種誤判奕删,這些案例積累起來,都可以出一本《如何說話輕松得罪人》的案例集了疗认。而我每次遇到這樣的情況完残,內(nèi)心也很矛盾。我是要告訴對方横漏,正在犯一個致命的錯誤呢谨设?還是把這件事情客客氣氣地應付過去呢?
這個尺度把握還是挺微妙的缎浇。從現(xiàn)在的經(jīng)驗來看扎拣,如果對方和我相對有過工作或者社群的交集,而我又有幾分鐘時間,我可能會說一下鹏秋。如果沒有的話尊蚁,那就算了吧,先這么著好了侣夷,慣著。
在說話的時候仑乌,一般容易犯什么樣的錯誤呢百拓?
(1)邊界不明,搞不清是誰求誰
有一次有個人在微信上找我晰甚,希望能對接一些資源衙传,幫忙聯(lián)系上某個創(chuàng)業(yè)公司的負責人。不知道是不是求成心切厕九,連自己的家門都沒有報蓖捶。即使我追問也不愿意說,只是故作神秘地說扁远,某部門的一家支撐商俊鱼。而隱去自己的身份也就罷了,但是卻向我提出了一堆的要求畅买,希望我能對接那家公司并闲,請他們予以配合。一般說來谷羞,如果你要找別人幫你做一些事情帝火,這算是求人辦事,說話首先要客氣一點湃缎,畢竟別人沒義務配合你犀填。但是讓我三觀碎裂的是,對方說嗓违,配合我們的工作可以對企業(yè)好九巡,你趕緊把聯(lián)系方式給我吧。
這就吸引了我的注意了靠瞎。一家某部門的支撐公司比庄,出來做個調(diào)研,口氣也這么大乏盐,感覺全世界應該要求著你似的佳窑。也不考慮一下,創(chuàng)業(yè)公司事務繁忙父能,即使你再有作用神凑,別人憑什么要幫你呢?
這就是明顯的邊界不清,不知道誰是誰溉委。不過我倒不是這樣邊界不清的人鹃唯,我特意去征求了企業(yè)主的意見,其實對方對這樣的調(diào)研也并沒有表現(xiàn)出很強的興趣瓣喊。所以我也沒法提供聯(lián)系方式牽線搭橋了坡慌。
轉(zhuǎn)介紹朋友的時候,要特別慎重藻三。首先你要征求對方的同意洪橘,其次最好拉個群,相互介紹棵帽。第三就是熄求,如果重要的事情,最好見面引見逗概,不要在微信上亂發(fā)名片弟晚。加上了好友又能怎樣?如果不是在一個圈層逾苫,即使加上好友卿城,世界上只會多一個人知道你是個廢柴而已。
(2)心里沒數(shù)隶垮,讓對方投入太多
在微信上藻雪,如果你找人幫忙,而對方不是特別熟悉狸吞,最好不要讓對方投入太多勉耀。什么叫投入太多?就是當你發(fā)一條消息蹋偏,你最好讓對方可以在不要消耗太多腦力的情況下便斥,就能回復你,或者只要簡單地做一些事情就可以威始。
以前我會遇到一些讀者枢纠,發(fā)一段話過來問我這個品牌怎么翻譯。這種明顯就是屬于想要“白嫖”的人黎棠,好像翻譯不要動腦一樣晋渺。
我還會遇到一些人,自己的公眾號搞活動脓斩,讓大家在留言區(qū)推薦好書木西,要我去給他留言,也推薦一些書随静。我自己的公眾號我都不愿意留言八千,還要給他留言……
我還會遇到更有意思的人吗讶,在群里沒有搶到我的紅包,跑到我這里來私信要我發(fā)紅包恋捆,臉真大……
對于這些情況照皆,我的心里活動都是,怎么不照照鏡子看看自己是誰沸停。但是我還是相對禮貌地謝絕了膜毁。
這些就是心里沒數(shù)的體現(xiàn)。什么叫沒數(shù)愤钾?就是自己有一個需求爽茴,就覺得對方應該滿足,但是卻毫無半點意識要考慮對方可能要付出的代價绰垂。說得直白一些,就是情商低火焰。
如果我有求于對方劲装,或者對方幫助過我,那這些要求讓我付出昌简,沒什么占业。比如我希望從他們身上賺錢,那我可能會客客氣氣地按照要求來做纯赎。但是我并沒有這樣的訴求谦疾,我為什么要投入呢?我的時間就不是時間么犬金?我連對方對于我的一絲換位思考都沒有看到念恍,為什么要幫你呢?
什么叫換位思考晚顷?
如果你找人幫你翻譯峰伙,那你提前準備好三個版本,發(fā)過去该默,請問對方哪個方案好瞳氓。對方一看,告訴你用方案二修改加上方案三栓袖,一句話能搞定匣摘,省事。
如果你要找人去公眾號留言裹刮,而且要推薦好書音榜,那你提前查一下對方以前的文章有沒有推薦過書,先擬兩個版本的留言必指,詢問對方是否愿意幫忙囊咏。即使對方不愿意,但是看到了你已經(jīng)付出的努力,和幫助對方節(jié)省腦力的態(tài)度梅割,也很容易答應的霜第。而且只要復制一下就搞定,省事户辞。
至于那些開口找人要紅包的泌类,如果你們不是親密關系,那就不要在網(wǎng)絡上乞討比較好底燎,影響市容市貌刃榨。如果你沒有搶到紅包,最好的方式就是閉嘴啦双仍!或者你給對方發(fā)一個也行啊枢希。
在網(wǎng)絡上,由于人和人溝通的時候只有文字朱沃,即使加上表情包苞轿,也傳遞不了更多的信息,例如語氣逗物、眼神搬卒、姿態(tài)。而如果對方和你的關系又不是特別熟悉的時候翎卓,很容易把一些小的細節(jié)放大契邀,從而會造成不好的影響。雖然微信讓我們溝通變得更容易失暴,但是也讓我們更容易出現(xiàn)誤判坯门。自來熟、伸手黨锐帜、網(wǎng)絡乞丐都是體現(xiàn)田盈。
這時候,重要的并不是我們要學會怎么說話缴阎,而是要學會閉嘴允瞧。用更少的話,溝通好問題蛮拔,甚至對重要的事情述暂,從線上轉(zhuǎn)移到線下,面對面談建炫。不要嫌面談麻煩畦韭,畢竟人還是活在物理世界的。
三天學說話肛跌,一生學閉嘴艺配。閉嘴是比說話更有力的表達察郁。