一少梁、知識(shí)總結(jié)
提問(wèn)引發(fā)思考凯沪,答案終止想象妨马。
解決問(wèn)題的第一步是定義問(wèn)題烘跺,答案如果沒(méi)有弄清楚問(wèn)題滤淳,那就是南轅北轍脖咐,但我們都有一種本能即是遇到問(wèn)題急著尋找答案文搂,而忘記最重要地質(zhì)疑問(wèn)題本身秤朗。所以提問(wèn)變得尤為重要取视。
什么好的提問(wèn)呢作谭?是能夠引發(fā)思考的提問(wèn)折欠,幫助他人建立信心的提問(wèn)锐秦。
什么是不好的提問(wèn)呢酱床,是給他人帶來(lái)負(fù)面影響的提問(wèn)扇谣,例如問(wèn)責(zé)罐寨,例如批評(píng)衩茸,例如輕易下結(jié)論。
提問(wèn)要做到的三點(diǎn):
1幔烛、高維度的提問(wèn)饿悬,不僅僅針對(duì)目前維度的現(xiàn)象狡恬,而要考慮更多全局觀的視角弟劲,發(fā)掘現(xiàn)象之后的本質(zhì)兔乞,才能開(kāi)拓思維庸追,引發(fā)思考淡溯。
2咱娶、要能夠讓對(duì)方深刻思考膘侮,讓下屬建立信心喻喳,解決問(wèn)題表伦。好的提問(wèn),一定不是立刻就能有答案的鳄哭,例如性格測(cè)試中督導(dǎo)員老師對(duì)我2號(hào)人格在處理別人拒絕我的好意的時(shí)候的真實(shí)感受時(shí)妆丘,是咄咄逼人勺拣,且讓我深刻真實(shí)思考的药有。
3愤惰、要在原來(lái)的基礎(chǔ)之上繼續(xù)追問(wèn)宦言,尋找到問(wèn)題的核心商模。
二诬滩、應(yīng)用思考(可能性)
-針對(duì)xi同學(xué)的不合適的溝通方式,如何通過(guò)提問(wèn)給她思考和改善趟章。
-關(guān)于研發(fā)公司人員優(yōu)化的思想一致問(wèn)題慎王?
-關(guān)于研發(fā)公司5s落實(shí)的問(wèn)題蜀漆?
-關(guān)于優(yōu)化陳的問(wèn)題
-永遠(yuǎn)不要貶低別人咱旱、永遠(yuǎn)要給他人信心,永遠(yuǎn)要正面反饋褂始。
-賀同學(xué)的面試回答永遠(yuǎn)很流暢崎苗,就是感覺(jué)有點(diǎn)奇怪的感覺(jué)胆数,這種感覺(jué)就是今天老師講的沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分思考幅慌,一旦有思考才能有開(kāi)拓胰伍。