你好呀,我是小六塘偎。
今天我想和你如何把工作做好的話題疗涉。
1.
這個(gè)話題起源是一個(gè)來找我做咨詢的同學(xué)小M。
她的苦惱是工作多到爆炸吟秩,天天加班咱扣,感覺自己永遠(yuǎn)被同時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)催促著往前走。
但即使是這樣涵防,工作還是經(jīng)常出現(xiàn)紕漏闹伪。
有一天他的領(lǐng)導(dǎo)問她,小M壮池,之前的這個(gè)項(xiàng)目復(fù)盤會議你安排了嗎偏瓤?
當(dāng)時(shí)她是懵的,因?yàn)樗呀?jīng)忙到把這件重要的事情給忘記了椰憋!
她跟我述說的時(shí)候厅克,非常的沮喪。
為什么感覺自己那么忙那么努力橙依,但是同事和領(lǐng)導(dǎo)卻沒有給很高的評價(jià)呢证舟?
我讓她梳理了一下她接下來幾天要做的事情硕旗,她畫了一張思維導(dǎo)圖。
上面密密麻麻是各種各樣的事情女责,單單“其他項(xiàng)”漆枚,就占半頁的篇幅。
我看完坦言告訴她:
我只看到你很忙抵知,我沒有看到你做的事情有多重要浪读。
2.
事情多而且忙,這是一個(gè)問題辛藻。
可這個(gè)問題背后是有什么原因造成的呢?
要做的事情無窮無盡碘橘,而我們的精力每天是固定的。
以有限的精力去做無限的事情吱肌,就是我們的問題痘拆。
這個(gè)問題可以用一個(gè)詞來解釋,就是“稀缺”氮墨。
精力稀缺纺蛆,時(shí)間稀缺,認(rèn)知稀缺规揪,金錢稀缺桥氏。
我們的人生就是伴隨著“稀缺”這個(gè)詞的。
有了稀缺猛铅,才有了問題字支。
我們當(dāng)然希望在工作中,有無窮多的時(shí)間奸忽,有無窮多的人可以尋求幫助堕伪。
可是,這不可能栗菜,稀缺是永遠(yuǎn)存在的欠雌。
有了稀缺,才會有選擇疙筹。
在工作中來者不拒的人富俄,不可能做好自己的工作。
覺得生命什么都重要的人而咆,往往意味著什么都不重要霍比。
所以面對一堆的工作,你怎么選擇翘盖,決定了你的工作成就桂塞。
3.
怎么選擇,就要看你怎么分辨的能力了馍驯。
如何分辨工作中什么是重要的阁危,什么是不重要的呢?
我給小M說了一個(gè)最簡單的方法:
對工作進(jìn)行分類:把工作分成:項(xiàng)目和日常汰瘫。
- 日常:是指每天或者固定周期都要做的事情狂打,比如小M每天都要負(fù)責(zé)社群微信群內(nèi)的信息整理,每周要出周報(bào)··· ···
- 項(xiàng)目:指的是有一定周期混弥,有起止時(shí)間的事情趴乡。比如小M負(fù)責(zé)了一個(gè)課程項(xiàng)目,涉及課程的研發(fā)蝗拿,物料的準(zhǔn)備··· ···
我讓小M用項(xiàng)目和日常兩個(gè)分類重新梳理了一下自己的工作晾捏。
- 項(xiàng)目里面在分解成了具體的節(jié)點(diǎn):從項(xiàng)目開始,到項(xiàng)目結(jié)束復(fù)盤哀托,有哪些重要的事情要做惦辛;
- 日常分成了哪幾項(xiàng):運(yùn)營,匯報(bào)仓手,工作日志胖齐,數(shù)據(jù)整理,公眾號文章的撰寫嗽冒;
我指著她其中一項(xiàng)任務(wù)問她:
跟設(shè)計(jì)師溝通物料設(shè)計(jì)呀伙,是項(xiàng)目還是日常?
她開始有點(diǎn)自信了添坊,告訴我說剿另,這是項(xiàng)目中的一個(gè)事情,不屬于日常贬蛙。
4.
分清了項(xiàng)目和日常是第一步驰弄。
第二步,就是如何處理這兩個(gè)分類的事情了速客。
我們先來看日常戚篙。
日常是周期性經(jīng)常要做的事情,這部分如何讓自己更快更高效率呢溺职?
我問小M, 微信群的數(shù)據(jù)整理是你每天都要做的岔擂,那你有沒有整理出步驟和工具?
步驟和工具浪耘?都在我腦子里呢乱灵。
我給她的建議是:整理出來,變成可視化的東西七冲,比如文檔痛倚,比如流程圖。
原因有2個(gè):
- 只有畫出了步驟澜躺,你才可能知道哪些環(huán)節(jié)是可以優(yōu)化的蝉稳。
- 有了操作流程和工具抒蚜,你委派給別人做的時(shí)候,就會變得非常方便
什么叫工作效率耘戚,就是把重復(fù)性的日常嗡髓,優(yōu)化流程,采用效率工具收津。
我舉一個(gè)我自己的例子:
我剛畢業(yè)的時(shí)候饿这,發(fā)現(xiàn)我的師父是兩臺顯示器,而我只有一臺撞秋,
剛開始我以為是公司偏心眼长捧,但是后來我才知道,大家都是一臺吻贿,只不過我?guī)煾缸约涸儋I了一臺串结。
他告訴我說,+一臺顯示器廓八,工作的的時(shí)候雙屏可以極大提高他的工作效率奉芦。
這個(gè)小小的啟發(fā)一直影響我到現(xiàn)在。只要能提高工作效率的剧蹂,都值得花錢声功。
因?yàn)槟忝刻於家茫刻炷呐绿岣?0分鐘的效率宠叼,5年下來先巴,10年下來,也是一個(gè)驚人的效率提升冒冬。
5.
我們已經(jīng)知道了日常的工作可以靠流程化和工具來提高效率伸蚯,那項(xiàng)目呢?
我給小M的建議是:
- 把80%的時(shí)間交給項(xiàng)目简烤,20%的時(shí)間留給日常剂邮。
- 用黃金圈來思考
第一個(gè)建議“80%的精力放在項(xiàng)目上”原因是什么呢?
因?yàn)?strong>只有項(xiàng)目才是你的績效成果横侦。
你很忙挥萌,但是你老板看不到你的成果。
這個(gè)成果枉侧,主要就是項(xiàng)目的成果引瀑,而不是日常事物的成果。
日常事物是你這個(gè)崗位必須要做的榨馁,是你的作業(yè)憨栽。
項(xiàng)目,是你真正讓領(lǐng)導(dǎo)“啊哈!”的地方屑柔,是你的作品屡萤。
第二個(gè)建議是用黃金圈來思考。
黃金圈是的作用锯蛀,是讓我們永遠(yuǎn)從為什么先開始思考灭衷。
為什么我們要做這個(gè)項(xiàng)目次慢,請從領(lǐng)導(dǎo)的角度旁涤,從合作部門的角度,從客戶的角度分別取思考看看迫像,為什么我們要做這個(gè)項(xiàng)目劈愚。
想不明白,就去問闻妓。
如果沒有搞清楚為什么菌羽,直接去想怎么做做什么,那就像是在船上建高樓大廈由缆,建再高也沒用注祖。
因?yàn)椤癢HY”是動機(jī)的源頭,強(qiáng)迫你像老板一樣思考均唉,像客戶一樣思考是晨。
當(dāng)你面對很多事情的時(shí)候,為什么要選擇做這個(gè)而放棄那個(gè)舔箭,就是比較兩件事情的“WHY”罩缴。
有了黃金圈,重要緊急的矩陣才能發(fā)揮作用层扶。
6.
最后我和小M總結(jié)了一下這種簡單的工作方式:
- 先按照項(xiàng)目和日常分類
- 對日常講流程可視化和尋找更高效率的工具
- 對于項(xiàng)目箫章,采用80%精力投入,和用黃金圈思考
小M根據(jù)我的建議重新對自己的做了一輪梳理镜会,然后按照項(xiàng)目和日常重新畫了一張思維導(dǎo)圖檬寂。
她告訴我:
六哥,這樣一梳理戳表,我一下子就明白接下來哪些我需要去專注做好桶至,哪些我可以放棄,或者委托給別人了扒袖。
另外塞茅,我還有一個(gè)發(fā)現(xiàn),如果我這樣去跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作季率,他應(yīng)該非常好理解我當(dāng)前在做什么了野瘦!
我點(diǎn)頭稱是。
因?yàn)槟?strong>把工作的可視化了,讓領(lǐng)導(dǎo)理解你在做什么鞭光,這是向上溝通的最佳實(shí)踐吏廉。
分享是最好的學(xué)習(xí),我是小六惰许。