手機作為移動互聯網時代的標配物件酌伊,已經遠遠超出通話聯系的范疇。近日卷员,本人正在考慮換手機盈匾,故借機對魔都南京東路的手機體驗店踏了個遍,結果實在出乎我的意料子刮,實在忍不住威酒,想發(fā)表下感慨。純個人眼光看問題挺峡,無大數據支撐,不喜勿噴担钮。
首先橱赠,我們要明白手機市場的幾個規(guī)律,或者叫原則:
一是手機市場蘋果與三星的決斗箫津,根本上是IOS系統(tǒng)與安卓系統(tǒng)的決斗狭姨,而三星僅僅是安卓系統(tǒng)的一個硬件生產廠家而已,軟件才是角逐的核心戰(zhàn)場苏遥;
二是更高清的攝像頭饼拍、更逼真的色彩屏幕、更簡便的操作手勢以及更合理的價格區(qū)間等硬件條件將對用戶的選擇產生非常大的導向作用田炭;
三是“手機”終將消失师抄,畢竟手機是身外之物,可穿戴的通信設備才是大勢所趨教硫,未來智能通信設備將是人體的一部分叨吮,故而誰搶得可穿戴設備的市場辆布,誰就掌握了市場主動權。
上述是我個人判斷的三條定律茶鉴。
好锋玲,下面開始講我的個人體驗之旅。首先介紹下為何選擇去南京東路“踩點”涵叮,因為上海作為國內乃至遠東第一大城市惭蹂,南京東路以及外灘則是上海的核心地帶,這有點類似時代廣場之于紐約的感覺割粮。在這寸金寸土的南京東路剿干,有一家手機體驗店,這絕對不僅僅是“賣手機”的概念穆刻,更大意義上是一種宣傳與推廣的象征意義(畢竟在如今這個時代置尔,網購手機似乎已成主流)。我是從外灘往人民廣場走起的氢伟,先后走訪了蘋果體驗店榜轿、華為體驗店以及三星體驗店。很可惜朵锣,并未看到小米手機體驗店谬盐,可能小米的定位與上述三個手機的定位并不一樣,小米手機更加親民诚些,這從小米的價位上便可獲知飞傀,因此,花重金在南京東路設置體驗店似乎也并無意義诬烹。為何給我震撼砸烦,主要原因就是:1、蘋果體驗店可謂人頭攢動绞吁,所有的體驗機旁都站滿了人幢痘,很多國外游客也穿插其中體驗,在6s還沒現貨的情況下家破,購買6及iwatch的人居然仍然可以排起長隊颜说,當然,手機價位仍舊是5000+及6000+汰聋;
2门粪、華為體驗店地理位置不如蘋果,店內顧客也不如蘋果多烹困,但仍可謂熙熙攘攘玄妈,幾乎所有體驗機旁都站著人,唯一的不足是現場購買的人較少,沒有排隊購買的現象措近。當然溶弟,華為的價位要比蘋果低很多,且價位跨度很大瞭郑,從1000+到4000+的價位不等辜御。同時,與蘋果類似屈张,華為也推出了可穿戴設備——B2擒权,大幅宣傳廣告甚至占據了大廳的墻壁;
3阁谆、三星體驗店只能用門可羅雀來形容了碳抄。我是店內唯一的顧客,這與南京東路摩肩接踵的人流產生了鮮明的對比场绿,店內的銷售也閑到打情罵俏的地步剖效。三星手機的做工的確很不錯,說實話焰盗,比華為手機要好一點璧尸,但價位真的很讓我呵呵,和蘋果一樣熬拒,5000+與6000+爷光,不講價。沒辦法澎粟,這就是現狀蛀序。
我并不是手機行業(yè)的專家,我只是一個普通的消費者活烙。原本以為手機市場應該是蘋果徐裸、三星獨大,華為瓣颅、小米奮起直追的局面倦逐,但實地走訪讓我明白,三星這個曾經的手機“巨頭”已經倒下宫补,如不改變,收復市場幾無可能曾我。不管大數據如何分析粉怕,消費者“用腳投票”就是最大的數據。下面談談我對目前主流手機品牌的一些看法:
1抒巢、蘋果手機贫贝。我們是見證蘋果手機成功的一代人,無疑,喬布斯為庫克打好了江山稚晚,用戶的極致體驗是蘋果成功的核心崇堵,也是蘋果成功擠垮HTC的G系列手機的根本原因,當年的G1可是第一款觸屏手機客燕,紅極一時鸳劳,瞬間推翻了諾基亞的“統(tǒng)治”地位,然并卵也搓,APP軟件的用戶體驗才是大勢所趨赏廓,而不僅僅是硬件上的革命。另外傍妒,喬布斯每年的新款發(fā)布會也正是蘋果“軟實力”的推廣幔摸,高“bigger”的發(fā)布會輕松上各大媒體頭條,消費者自然樂于掏腰包買這種既有“面子”又時尚颤练、好用的手機既忆。當然,一開始國內的消費者心態(tài)不好嗦玖,注重面子成為主要動機患雇,出現“賣腎”等鬧劇,但那是整個社會浮躁風氣所致踏揣,已超出我們所能討論范圍庆亡。言歸正傳,iPhone4/4s積累了一大批忠實的用戶捞稿,每年購買新的iPhone手機成為一種“習慣”又谋,直到現在。另外娱局,ios系統(tǒng)的優(yōu)勢也是顯而易見的彰亥,便捷、快速衰齐,即使是一年前的老款機器任斋,用了一年后也不會出現卡機的現象,這與安卓不同耻涛,消費者普遍認為安卓系統(tǒng)會越用越慢废酷。此外,ios系統(tǒng)對于用戶隱私的保護要比安卓高抹缕,ios系統(tǒng)每次裝軟件均需要輸入賬號密碼澈蟆,外界很難自動安裝軟件,這點安卓要遜色很卓研。上述應該是蘋果成功的主要原因吧趴俘,當然睹簇,蘋果的缺點也很明顯,價位依舊很高寥闪,5000+太惠、6000+的價位讓很多普通消費者望而卻步。另外疲憋,攝像頭像素始終跟不上三星凿渊、華為手機,在自拍柜某、錄像已成為手機主要功能的前提下嗽元,iPhone的這一缺陷一直被詬病著。
2喂击、華為手機剂癌。作為全球通信領域的“巨頭”,華為無疑是中國企業(yè)的驕傲翰绊。但華為做手機也的確算是一個新聞佩谷,說實話,我一開始并不看好華為手機监嗜。在蘋果谐檀、三星終極對抗,小米手機嶄露頭角的時代下裁奇,華為宣布進軍手機市場的確是一種冒險桐猬,但從目前看,華為做的還不錯刽肠。華為手機一開始的定位很有模仿小米的嫌疑溃肪,走的是“親民”路線,營銷走的也是“饑餓營銷”音五,1000-2000元左右的手機惫撰,各種功能都不差,外觀也夠時尚躺涝。但mate7的出現改變了華為手機的發(fā)展路線厨钻,價位馬上上升到2500+到3500+。作為一部國產手機坚嗜,如此高的價位一開始的確讓人很難接受夯膀。但mate7的確好用,金屬外殼苍蔬、高分辨率屏幕棍郎、1300萬像素攝像頭及指紋識別等,硬件配置已不輸三星银室、蘋果,外觀時尚大方,系統(tǒng)也是安卓系統(tǒng)蜈敢,和三星師出同門辜荠,價位雖高,但相比三星抓狭、蘋果伯病,價位還是相對便宜很多,一句話否过,性價比高午笛!一時間,華為mate7洛陽紙貴苗桂,一機難求药磺。最新推出的mateS更是高達4200元,配置更高煤伟,外觀更時尚癌佩。總結下來便锨,華為手機作為國產手機围辙,又有政府力撐,市場前景光明放案,但缺點也不是沒有姚建。首先,價位還是有點略高吱殉,3000+到4000+的主打機型掸冤,對于普通消費者來講還是有點虛高,畢竟iPhone的老機型價位也在4000+左右考婴,尤其是港版贩虾、日版等,華為的價位優(yōu)勢不大沥阱;另外缎罢,華為為了占領各個價位的市場,推出了眾多機型考杉,價格從1000+到4000+不等策精,但一家企業(yè)很難把所有的型號都做好,華為應該確定自己的定位崇棠,并主力推出自己的主打型號咽袜。蘋果、三星都是一大一小兩個型號枕稀,華為的跨度太大询刹,太分散很容易被各個擊破谜嫉。
3、三星手機凹联。如今的三星手機只能用日薄西山來形容沐兰,但瘦死的駱駝比馬大,三星還是有其核心競爭力的蔽挠。三星手機的技術一直領先住闯,屏幕分辨率很高,最新的版本還推出2K屏幕及曲面技術澳淑,比原,賺盡眼球,一直是國產安卓手機的模仿和追趕的對象杠巡。三星的缺點很簡單量窘,價格太貴。5000+與6000+的價位和蘋果無異忽孽,但宣傳推廣上要比蘋果遜色很多绑改,即“軟實力”要弱一點。而同屬于安卓系統(tǒng)的華為兄一、小米等后起之秀的表現越來越出色厘线,華為部分硬件配置甚至已經超過三星,但價位則比三星便宜出革,這讓三星的性價比降低造壮。消費者在一定意義上是有忠誠度的,用慣了一款手機骂束,可能下次換手機時還可能考慮原來的牌子耳璧。但當今時代,用戶的習慣主要體現在對ios及安卓的忠誠度展箱,而不是蘋果與三星的忠誠度旨枯。因此,消費者也是沒有忠誠度可言的混驰,相比與品牌認同感攀隔,性價比是消費者更為關心的問題,這是市場規(guī)律栖榨。
4昆汹、小米手機。小米無疑是成功的婴栽,曾經被詬病為最牛叉的“山寨手機”满粗,如今,“雷布斯”已經在印度召開了新品發(fā)布會愚争,還有誰會去嘲笑小米手機用戶映皆?小米的路線與上述三個品牌不同挤聘,不超過2000元的價位讓其更加“親民”,時尚的外觀與“好使”是其能夠站穩(wěn)市場的關鍵劫扒。對于目前中低端智能手機市場來講檬洞,小米填補了空缺,似乎這塊市場小米沒有對手沟饥。小米的缺點也很簡單,在“快速消費”及群雄逐鹿的年代湾戳,“饑餓營銷”不可能屢屢奏效贤旷,在有多種選擇的前提下,讓消費者去等是愚蠢的做法砾脑。另外幼驶,相比華為的大投入來講,小米的宣傳推廣顯然要滯后很多韧衣,這將制約其發(fā)展盅藻。
此外,如魅族畅铭、樂視氏淑、錘子、oppo及格力等手機硕噩,我就不一一評論了假残,本人也使用過,且似乎目前也對上述手機的市場地位能夠構成直接威脅炉擅。
最后一點辉懒,就是在對可穿戴設備的投入上,正如我開文所言谍失,可穿戴視聽通信設備是大勢所趨眶俩,這相當于當時觸摸屏與物理鍵盤的革命。誰搶占了這一市場快鱼,誰可能會贏得未來颠印。目前來講,目測小米手環(huán)的市場占有率最高攒巍,但這還不能算得上可穿戴視聽通信設備嗽仪,不過巨大的顧客占有群體為其下部發(fā)展提供了可能。而華為的步子邁的較為踏實柒莉,B2的使用感覺不錯闻坚,兼顧了身體鍛煉及通信聯系,時尚的外表也為其加分不少兢孝。但相比而言窿凤,還是iwatch要領先很多仅偎。對于華為、小米等國產手機生產者來講雳殊,蘋果可穿戴通信設備是可追趕的對象橘沥。而三星在這方面幾乎是空白,哪怕是運動手環(huán)的市場占有率夯秃,我估計數據也較為難看座咆。因此,三星手機的衰落似乎不可避免仓洼。
不過介陶,在互聯網+的時代里,一切皆有可能色建,未來的手機市場將是一個更為開放的市場哺呜,即使一家可能從來沒做過手機的企業(yè),也很可能成為通信行業(yè)的“老大”箕戳,畢竟未來的手機將會是什么樣某残,沒人能說的清楚。
(以上全為個人觀點陵吸,不喜勿噴)