卡耐基‖人性的弱點



Part1:人際關(guān)系的基本技巧?

不要批評圾另,不要指責(zé),不要抱怨

真心實意地感謝他人术辐、贊美他人

激發(fā)他人的需求



Part2:贏得他人喜愛的六個方式

原則1 :建立對他人的興趣贷揽,真心誠意地關(guān)注他人

微笑

無論對于何人,無論以何種語言镜悉,自己的名字都是世界上最甜蜜最重要的詞匯

專注地傾聽祟辟,鼓勵他人談?wù)撟约?/p>

談?wù)搶Ψ礁信d趣的事情

真心實意地讓對方知道他有多重要



Part3:如何讓他人想你之所想

贏得爭論的方法只有一個,那就是避免爭論

尊重他人的觀點侣肄,絕對不要說“你錯了”

如果你錯了旧困,請堅決果斷地承認錯誤

溝通始于友善

讓對方點頭稱“是”

讓對方主導(dǎo)談話

循循善誘,讓對方自行得出結(jié)論

拋開成見稼锅,將心比心

體諒他人的想法和愿望

激發(fā)對方內(nèi)心深處的高尚情操

戲劇化你的想法

激將法



Part 4:如何改變他人吼具,成為領(lǐng)導(dǎo)者

欲抑先揚

間接地引起對方的注意

批評對方之前,先談?wù)勀阕约旱倪^錯

以引導(dǎo)代替命令

給對方留足面子

夸獎他人每一點微小的進步矩距,“由衷地贊許拗盒,不吝嗇贊美之詞”

用美譽激勵他人,他就會努力不辜負你的期望

鼓勵對方勇于改變锥债,讓改正錯誤聽起來輕而易舉

讓對方樂于為你做事



Part5:幸福家庭生活的七個法則

別嘮叨了

不要試圖改變對方

請勿責(zé)難

真心誠意地欣賞對方

細微之處見真情

謙和有禮

讀一本解析婚姻中性事的好書

? ? ? 讀完此書陡蝇,真的受益匪淺。希望有時間大家可以好好閱讀一下這本書赞弥。它不僅能提高你的知識毅整,更能教會你為人處世的道理

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