數(shù)據(jù)埋點一二

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了野蠻時期,用戶數(shù)量激增芥喇,用戶需求更趨多元凰萨,當(dāng)用戶基數(shù)足夠龐大(億萬級)時胖眷,對于用戶行為數(shù)據(jù)的分析從而獲取用戶本身驅(qū)動的隱藏需求愈發(fā)重要珊搀。而如何獲取這一部分隱藏需求呢尾菇?答案是數(shù)據(jù)埋點,通過對用戶行為數(shù)據(jù)進行捕捉劳淆,通過數(shù)據(jù)分析工具進行分析處理沛鸵,最終落腳在運營支撐上--如何有效的利用分析得到的結(jié)果曲掰。

數(shù)據(jù)埋點可以劃分為頁面統(tǒng)計和行為統(tǒng)計栏妖。頁面統(tǒng)計是PV,頁面瀏覽數(shù)量咙鞍。行為統(tǒng)計是頁面中某一個Button點擊事件的捕捉续滋,即用戶在界面上的操作行為孵奶。

頁面統(tǒng)計

關(guān)于頁面統(tǒng)計了袁,可以統(tǒng)計哪些數(shù)據(jù)呢朗恳?頁面訪問人數(shù)、頁面訪問次數(shù)载绿、頁面訪問時長等粥诫,都可以納入監(jiān)控統(tǒng)計的范圍,具體其實也要看需求hh(比如大部分企業(yè)級應(yīng)用其實是是不會監(jiān)控統(tǒng)計頁面訪問時長這一數(shù)據(jù)的崭庸,因此具體要根據(jù)需求來選擇)怀浆。

頁面統(tǒng)計基礎(chǔ)應(yīng)用

關(guān)于頁面統(tǒng)計,首先要關(guān)注一下頁面與頁面之間的關(guān)系怕享。關(guān)系無外乎兩種执赡,能且僅能從A頁面進入D頁面時,A頁面是D頁面的唯一入口函筋;從A沙合、B、C三個頁面都有入口進入到D頁面跌帐。

能且僅能從A頁面進入D頁面時首懈,A頁面是D頁面的唯一入口,此時我們獲得了A頁面的訪問次數(shù)是1000,D頁面的訪問次數(shù)是50,頁面轉(zhuǎn)化率即5%盯仪。通過頁面轉(zhuǎn)化率這一間接參數(shù)耀石,我們可以得到如下結(jié)果:A頁面中D的入口設(shè)計沒有足夠的吸引力or用戶本身沒有意愿訪問D頁面(即D頁面的存留有問題炕贵,導(dǎo)致用戶沒有進行多次訪問)亩钟。得到了結(jié)果之后蕴侣,可以有針對性的進行修改。如重新設(shè)計A頁面中B的入口荸频,或者將D頁面中的內(nèi)容調(diào)整增加用戶訪問的時間场仲、時長。

從A、B遭笋、C三個頁面都有入口進入到D頁面,這種情況下,我們得到了從A頁面點擊D(入口點擊數(shù)其實是行為統(tǒng)計當(dāng)中的一個部分)的入口數(shù)值為10质和,B頁面點擊D的入口數(shù)值為20尉共,C頁面點擊D的入口數(shù)值是30殿托,D總計有60,獲得各個途徑訪問D的占比,進而根據(jù)頁面轉(zhuǎn)化率進行分析以及設(shè)計對應(yīng)的解決方案(從UI設(shè)計以及內(nèi)容入手)馒吴。

行為統(tǒng)計以及基礎(chǔ)應(yīng)用

關(guān)于行為統(tǒng)計扯罐,可以統(tǒng)計用戶日活、某個按鈕的點擊次數(shù)等來進行統(tǒng)計厨姚。通過這一途徑獲取到的數(shù)據(jù)芭梯,其實和頁面統(tǒng)計的應(yīng)用方式是一樣的,最終可以反饋到UI的設(shè)計,內(nèi)容的設(shè)計上,因此不做過多介紹了戒努。

小總結(jié)

數(shù)據(jù)埋點的最終目的是對產(chǎn)品的設(shè)計(不僅僅是UI設(shè)計)進行相應(yīng)的操作(也不是全部的設(shè)計都要進行修改)撒穷,從而達到我們對于日活、PV數(shù)量的要求。和我們做其他事情是一樣的贫奠,驅(qū)動是需求拷恨,目的才是我們的終極目標(biāo)冕杠。上次被問道薪捍,抓取什么數(shù)據(jù)救赐?我說可以按照時間段(獲取高峰期)、操作的次數(shù)(獲取頻率)來進行抓取犹芹。答案沒有錯牺荠,但是不完整。除了時間段、次數(shù)還可以抓取什么胸懈?用戶的性別、年齡階段利术、區(qū)間低矮、類別等等進行統(tǒng)計轮蜕,并且最終要落腳到運營上终议。

這個回答也讓我看到了自己思維的局限性...就像高數(shù)題一樣,我猛地刷題(數(shù)據(jù))偿枕,但是換個題目我依然不會做,究其本質(zhì),還是因為沒有真正意義懂得拉格朗日...

其實這幾天還發(fā)現(xiàn)一個問題:面向市場(全部智能手機用戶均為潛在客戶)以及面向企業(yè)的應(yīng)用谜诫,二者對于數(shù)據(jù)埋點的需求是完全不一致的漾峡。對于面向市場的應(yīng)用,數(shù)據(jù)埋點是剛需喻旷,對于面向企業(yè)的應(yīng)用生逸,數(shù)據(jù)埋點幾乎沒有出現(xiàn)過...這里有意猶未盡的地方,但是就不多說了且预。

以上內(nèi)容是我從萬能的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)到的槽袄,有些內(nèi)容并非原創(chuàng),只是根據(jù)自己的理解進行了編輯锋谐。紙上得來終覺淺遍尺,最近找機會練習(xí)一下~~

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