影響力是每一個人都在追求的東西赌髓,不論是商賈巨富還是普通老百姓,大家都在時刻想辦法提升自己的影響力妆档,父母影響孩子僻爽,老板影響員工,銷售影響顧客贾惦,朋友之間互相影響,可以說影響力是無處不在敦捧,在這個互聯(lián)網時代须板,影響力通過互聯(lián)網的傳播效應,讓每個個體都有了成為超級個體的可能兢卵,進而進行影響力的變現(xiàn)习瑰,完全打破了過去時代的商業(yè)模式,一個全新的時代秽荤,一個影響力的時代甜奄。
如何來評估影響力的強弱呢,影響力是一個概念窃款,我們可以感受到但是無法描述出來课兄,因而在評價影響力的時候需要從五個不同的維度來進行判斷,它們是情緒晨继、認知烟阐、態(tài)度、行為傾向、行為蜒茄。
情緒維度唉擂,首先看你的對象的情緒是否被你影響了,比如你在表達悲痛之時檀葛,你的表達或者溝通對象是否有情緒的認同和共鳴玩祟,這是影響力的第一步,如果你沒有調動起對方的情緒的共鳴屿聋,接下來你的影響輸出是打折扣的空扎,你可以想象一下:一個推銷人員在賣產品的時候,他并沒有引起你的情緒共鳴胜臊,也就是你感受不到他所表達東西勺卢,也就無法感受到他所推薦產品的品質。
這個在歷史上有很多優(yōu)秀的人象对,劉備絕對當仁不讓黑忱,看家本領“哭”,這是最容易引起對方情緒共鳴的勒魔,古人有云甫煞,大丈夫有淚不輕彈,輕彈必有原因冠绢,三顧茅廬的時候劉備就和孔明說:你看抚吠,我大漢(也就是我家族)被董卓、曹操這些流氓欺負弟胀,現(xiàn)在占我宮廷楷力、欺我親戚,而且斬盡殺絕孵户,是可忍孰不可忍萧朝,你小子有腦子有能力,好意思不出來幫我嗎夏哭?嗚嗚嗚嗚嗚检柬。。竖配。何址,真英雄誰受得了這個哭法!結果劉備以此獲得多名大將进胯,終于成三足鼎立之勢用爪。
認知維度,在調動情緒之后龄减,讓對方在感性上認可了你项钮,進而就需要在理性上也要認同,也就是從邏輯上來說要合理,要有邏輯依據烁巫,讓對方認知到你說的非常有道理是很重要的署隘,還是那劉備三顧茅廬來說,他說:當今董卓和曹操兩個人太流氓了亚隙,他們趁亂搗亂磁餐,本來我大漢家族本來家庭內部就有點矛盾,他倆要趁機奪權阿弃,搞的現(xiàn)在國家不像國家诊霹,家庭不像家庭,你我都是大漢的子民渣淳,有義務為國家效力脾还,況且你還號稱臥龍,這么大的本事不來幫助國家入愧,呆在村里豈不是浪費鄙漏。你看,劉備從國家利益棺蛛、個人利益以及未來的美好愿景怔蚌,都給諸葛亮擺出來了,邏輯清晰旁赊,國家現(xiàn)在需要你這樣的能人來拯救桦踊,你就是國家的救星。進而諸葛亮想了一想:恩终畅,有道理籍胯!
態(tài)度維度:這個維度要建立在感性和理性的基礎上,雙方面都認同才有可能改變態(tài)度离福,改變態(tài)度是實現(xiàn)影響力的關鍵芒炼,態(tài)度決定行為,如果這個態(tài)度不改變术徊,更深次的影響無從談起,看諸葛亮如何反應鲸湃,在完成感性和理性的感知后赠涮,他肯定是覺得很有道理,因為之前他就是這么認為的暗挑,只是在劉備陳述的過程中表達了自己的境遇有多慘笋除,這對諸葛亮影響太大,一個大男人哭成這樣得受多大的委屈炸裆,我再不出手垃它,有點說不過去了,我要幫助劉皇叔匡扶漢室,救國家于水火之中国拇,這是每個青年應盡的責任洛史。
行為傾向維度:在轉變態(tài)度之后,便是表達行為傾向酱吝,就是我知道怎么做可以解決問題也殖,我有自己的行為準則來達到目的,你的影響力最終也是要讓對方采取行動务热,但行動得有正確的方案忆嗜,這是為行動埋下的伏筆,還是說諸葛亮崎岂,在改變態(tài)度之后捆毫,接著就和劉備討論起了天下大勢,分析了曹操冲甘、孫權绩卤、劉璋等,并對他們做出一一評價损合,從這一點就看出諸葛亮的信息搜集能力有多么強省艳,劉備瞬間感覺眼淚沒有白流,接著哭:先生說的我都明白嫁审,可是咋辦捏跋炕。這時候諸葛亮拿出了珍藏已久的三分天下的地圖(這小子早就把天下給瓜分好了,就等機會來實現(xiàn))律适,你看劉備這哭的值不值辐烂,連方案都哭出來了,還有預期捂贿,劉備此刻只有一個感受纠修,哭的真TM值!
行為維度:似乎完成了前面的維度內容,這一維度自然而然了厂僧,但是行為是決定影響力是否有效的關鍵外在指標,賣產品的都說自己有影響力辰妙,就是沒一個顧客買,我要是老板街图,堅決不用這樣的銷售,直接拿結果說話,這是體現(xiàn)你影響力的最直接的指標滚朵,前面的四個維度都是在為這個維度服務的,諸葛亮三分天下大計和如何實現(xiàn)都和劉備說了,然后說:去吧,我要睡覺了浅乔。這時候劉備豈不是要懵逼班缰,之前的一切努力都白費了,眼淚也付諸東流了假丧,諸葛亮最后不采取出山的行動运吓,之前劉備的一切影響力都是個屁谋梭,好吧产镐,話有點粗俗丑掺。最終諸葛亮還是以“臣當效犬馬之勞”來實現(xiàn)了行為,開啟了“出師未捷身先死述雾,長使英雄淚滿襟”的悲劇命運街州!
劉總從三顧茅廬詮釋了評價影響力的五個維度,因此影響力的強弱評估起來最有效的方法就是看他改變了多少人的行為玻孟,但是行動之前的每個維度的影響不容忽視唆缴,缺少任何一個環(huán)節(jié)的影響都無法促成最終的行為發(fā)生,這五個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣的黍翎,缺一不可面徽。
在日常的工作中,不論你是管理者還是執(zhí)行者玩敏,都需要學習提升影響力斗忌,而這五個維度則給出了一個提升的方向,執(zhí)行者可以通過影響力來改變直屬領導的行為旺聚,領導者通過影響力來改變下屬的行為织阳,這其實是一個相互的過程,只要你有足夠的影響力砰粹,不論是在什么樣的位置唧躲,都可以實現(xiàn)資源的最大化,周圍一切都是你的資源碱璃,當然也包括你弄痹,就看你如何依靠影響力來為你服務!