? ? ?《日常決策》與《流浪地球》共同詮釋
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 人的心理底層驅(qū)動力——欲望與恐懼
? ? ? ?開卷有益,靜心讀本書已成為近年來的過節(jié)習(xí)慣吼旧,《日常決策:破解職場窘境的思考方法》(以下簡稱《日常決策》)是今年的過年大餐寒屯,對于自己的心理影響力來講,堪比《流浪地球》黍少。兩者都詮釋了驅(qū)動人前進(jìn)步伐的底層心理:欲望與恐懼寡夹,或者是消費(fèi)的欲望和實(shí)現(xiàn)進(jìn)步感、掌控力的欲望厂置,或者是出于對危機(jī)的恐懼和社會壓力菩掏。
? ? ? ?快節(jié)奏、高競爭社會下的現(xiàn)代人頻頻陷入心理困境:感覺處處充滿壓力昵济、做事提不起精神智绸、越努力越焦慮、找不到事物的意義感……《日常決策》指導(dǎo)我們?nèi)粘9ぷ骱蜕钸^程運(yùn)用并不復(fù)雜的決策心法访忿,就有望改變自己的心理軌跡瞧栗,遵循好三個原則:將收獲性目標(biāo)和避免損失性目標(biāo)作為事物優(yōu)先級的劃分標(biāo)準(zhǔn)、將兩類任務(wù)有機(jī)組合排入日歷海铆、科學(xué)管理干擾和打斷迹恐。
? ? ? ?一、關(guān)于本書
? ? ?《日常決策:破解職場窘境的思考方法》作者史蒂夫.麥克拉奇卧斟,哈佛商學(xué)院殴边、賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院憎茂、德雷克塞爾大學(xué)、芝加哥大學(xué)等知名大學(xué)客座教授锤岸,擁有經(jīng)濟(jì)學(xué)和金融學(xué)雙學(xué)位竖幔,美國演講者協(xié)會、人力資源管理協(xié)會和美國人才發(fā)展協(xié)會的成員是偷,對時間管理拳氢、領(lǐng)導(dǎo)力和銷售主題等有深度研究,1999年創(chuàng)設(shè)某培訓(xùn)與咨詢公司蛋铆,每天與財富1000強(qiáng)的人們一起工作馋评,幫助他們實(shí)現(xiàn)卓越的績效水平。
? ? 《日常決策》指出:決策習(xí)慣塑造了我們的生活狀態(tài)和人際關(guān)系戒职,改變思考方法和技能可以高效工作、減少壓力和及時完成必要任務(wù)透乾。本書回應(yīng)人們當(dāng)前困境:生活與工作快節(jié)奏下洪燥,人們每天要對各種各樣事情迅速作出決策,但哪些事情先做乳乌,哪些事情后做捧韵,哪些事情該做,哪些事情可以不做汉操。全書通過探索驅(qū)動人類前進(jìn)的動力再来,從時間成本角度分析時間價值,科學(xué)地排列優(yōu)先級磷瘤、制定計劃和管理干擾等技能芒篷,最終達(dá)到改善工作和生活狀態(tài)效果。
??? 二采缚、是什么驅(qū)動幾十萬年來人類的進(jìn)化與發(fā)展?
? ? 茹毛飲血的猿人面臨著生存本能和現(xiàn)實(shí)危機(jī)针炉,他們在努力狩獵采摘食物充饑、尋求屋舍溫暖扳抽、獲得交配權(quán)等欲望驅(qū)動下篡帕,在大型動物攻擊、大自然生存挑戰(zhàn)等帶來的壓力影響下贸呢,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地生活了數(shù)十萬年镰烧,也就是說:欲望和恐懼,是數(shù)十萬年人類生存和進(jìn)化的兩大原始動力楞陷。
? ? 數(shù)十萬年原始社會進(jìn)化而來的人類大腦模式怔鳖,不足被數(shù)百年近現(xiàn)代文明所更新骤竹】砥回頭想一想是什么每天推動我們克服困難去上班努力工作隘道、去艱辛學(xué)習(xí)世落、去承擔(dān)社會責(zé)任,為得到快樂而去娛樂昌犹、去消費(fèi)坚芜、去社交?心理學(xué)原理發(fā)現(xiàn)有兩種動力來源:為了獲得收獲斜姥、為了避免損失鸿竖,或者說是收獲下的欲望、損失下的恐懼≈簦現(xiàn)代人的生活缚忧,一方面來自欲望的能量是創(chuàng)造和消費(fèi)性目標(biāo)帶來的成就感、收獲感體驗(yàn)杈笔,收獲持續(xù)激勵和鼓舞人闪水,比如《流浪地球》中的人們即使生活在地下5公里,仍要K歌蒙具、蹦迪和消費(fèi)球榆,仍要上課學(xué)習(xí);另一方面來自恐懼的能量看似少了大自然生存壓力禁筏、卻增加了拖延帶來的社會壓力持钉,拖延在很大程度上并不是時間問題,更多的是決策問題篱昔,如果我們決定做重要的每强、難忘的事情,就會減少壓力州刽,獲得對我們時間和生活的掌控感空执。仍以《流浪地球》為例,促使主角趕在最后一刻拼死一博穗椅、駕駛空間站撞向木星拯救地球的脆烟,正是對地球文明消亡恐懼并上升為犧牲精神的結(jié)果。
三房待、重排事情處理的優(yōu)先級有多大價值?
? ? ? 傳統(tǒng)的事情處理方式是重要緊急排列法邢羔,即列出重要與緊急的二維矩陣、將重要且緊急項(xiàng)列為首要選擇桑孩,其他事項(xiàng)分象限依次處理拜鹤。《日常決策》認(rèn)為這種分類方法并不科學(xué)流椒,真正重要的事情開始并不緊急敏簿,相反,一些并不重要事情倒是看起來緊急而重要。
? ? 真正科學(xué)的任務(wù)分類方法只有收獲性任務(wù)和避免損失任務(wù)(以下簡稱“避損任務(wù)/必須任務(wù)”)兩大類:前者諸如學(xué)習(xí)惯裕、必要的消費(fèi)温数、創(chuàng)新的努力,是關(guān)注你追求的東西和熱愛的事物蜻势,給你一個前進(jìn)的方向撑刺,讓你保持專注,可以推動和改善自己的生活握玛;后者諸如洗衣服够傍、扔垃圾、感覺無所收獲卻又不得不做的事情挠铲,作用是維持現(xiàn)狀不變或不讓自己失去某樣?xùn)|西冕屯。兩者最大區(qū)別是前者可以振奮人心,后者給人壓力感拂苹、倦怠感安聘。同時,收獲性任務(wù)永遠(yuǎn)都不是緊急的瓢棒、也不是必須做的浴韭、且不能委托給別人,如果按重要緊急排列法處理事情音羞,收獲性任務(wù)永遠(yuǎn)進(jìn)不了優(yōu)先順序囱桨,我們只能生活在壓力和厭倦的窠臼里仓犬。
? ? 另外嗅绰,如果我們眼光只盯著重要而緊急項(xiàng),相當(dāng)部分的收獲性任務(wù)多會由重要而不緊急狀態(tài)拖延成重要而緊急狀態(tài)搀继,那么窘面,原本可以從中獲得成就感體驗(yàn)的收獲性任務(wù),統(tǒng)統(tǒng)成為帶來壓力與挫折感的避損性任務(wù)叽躯。
四财边、按收獲性任務(wù)與避損性任務(wù)排序如何改變我們的成長?
? ? 現(xiàn)實(shí)告訴我們点骑,我們被大量無盡無止的避損任務(wù)包圍著酣难,我們不能不洗衣服、不扔垃圾黑滴、不工作憨募,很多人都感覺到自己像輪子一樣不停地驅(qū)動≡玻《日常決策》給出一條?避免精神衰竭菜谣、創(chuàng)造內(nèi)心平衡的心法:“在日常工作生活中有意識插入自己認(rèn)為有意義的收獲性任務(wù),對避損性任務(wù)作出創(chuàng)新性小改變、尋求小突破以追求收獲感”尾膊,追求自己想要積極結(jié)果和收獲感媳危,朝著目標(biāo)方向前進(jìn),能給我們帶來不斷前進(jìn)所需要的平衡感和興奮感冈敛。工作生活中總有改進(jìn)待笑、獨(dú)創(chuàng)、新的冒險和新的成長機(jī)會莺债,戰(zhàn)勝精疲力竭和壓力滋觉。目標(biāo)是擺脫抑郁的門票,研究表明齐邦,我們感到最重要的激勵不是升職承諾椎侠,而是感到每天都在朝著有意義的目標(biāo)前進(jìn)。
? ? ?排列新法就是將收獲性任務(wù)定為A級措拇,將有記錄的(可能要被檢查考核)避損任務(wù)定為B級我纪、將常規(guī)性避損任務(wù)定為C級,并且有意識地將A級與B級丐吓、C級結(jié)合起來浅悉,如A+C+A+B+A+C+B……。在避免損失的一天中有意識插入收獲性任務(wù)券犁,可以通過動力給你前進(jìn)的精力术健,讓避損性任務(wù)有更高效率。“有意識”很重要粘衬,要學(xué)會主動將A級任務(wù)導(dǎo)入當(dāng)下荞估,因?yàn)檫M(jìn)化心理學(xué)下的大腦機(jī)制只考慮生存、只考慮“必須做的”B級稚新、C級任務(wù)勘伺。
? ? A任務(wù)與B任務(wù)因結(jié)果不同而產(chǎn)生不同影響,A任務(wù)促進(jìn)我們?nèi)プ非笫斋@性結(jié)果褂删、尋求產(chǎn)生重大正面的結(jié)果飞醉,去體會成就感;B任務(wù)只起到維護(hù)現(xiàn)狀屯阀、停留原地的作用缅帘。另外,A任務(wù)可分成消費(fèi)性目標(biāo)和創(chuàng)造性目標(biāo)兩類难衰,生活中既需要消費(fèi)性目標(biāo)也需要創(chuàng)造性目標(biāo)钦无,只有這樣才能感到身心平衡、戰(zhàn)勝疲憊召衔。消費(fèi)性目標(biāo)諸如看場電影铃诬、吃頓大餐、一次旅行,雖然是短期非持久的趣席,但可以看作是對自己付出努力的一種短期回報兵志,也是一個健康來源;創(chuàng)造性目標(biāo)包括升職宣肚、獲得更高學(xué)歷想罕、創(chuàng)業(yè)、修復(fù)重要關(guān)系霉涨,減少身體按价、心智或情緒混亂,可能是1年笙瑟、5年或10年楼镐,可能要經(jīng)歷持久的努力或辛勞,但影響是積極的往枷、持久而和有人生意義的框产。
五、如何運(yùn)用優(yōu)先級新排序法決策并制訂出有執(zhí)行力的計劃?
? ? ?我們每天做的事情無外乎有三大類:習(xí)慣错洁、任務(wù)清單和日歷事件秉宿,習(xí)慣是指我們花時間但不需要記下來或思考的事情,大多數(shù)是衛(wèi)生屯碴、健康描睦、飲食等影響生活中的任務(wù);任務(wù)清單則是包括你不想忘記的維護(hù)性任務(wù)导而,如更新文件忱叭、去干洗店、買禮物嗡载、提交報告等窑多;日歷事件是必須準(zhǔn)時完成的任務(wù)性事情仍稀,如事件洼滚、預(yù)定事情或其他商業(yè)性或私人性事情。日歷性事件是預(yù)先制訂的優(yōu)先級最高的任務(wù)技潘。前文講過大腦的工作機(jī)制無法自動區(qū)分A級或B級任務(wù)遥巴,只有有質(zhì)量的思考和計劃才可以,日歷就是有質(zhì)量思考的重要工具享幽,更好管理時間和生活技能铲掐,將日歷成為推動生活、而不只是管理生活的重要工具值桩。
? ? 假設(shè)預(yù)定下周二下午2點(diǎn)看牙醫(yī)的計劃摆霉,如因特殊情況去不了,一定會重新安排預(yù)約,但如果沒有排入日歷携栋,看牙任務(wù)可能要到猴年馬月搭盾。因此,預(yù)先安排好的事情總是會戰(zhàn)勝時間靈活的任務(wù)婉支,日歷作出安排鸯隅,無須要多少自律我們都能去解決它,很容易想象沒有計劃情況下向挖,我們會在完成B蝌以、C級任務(wù)后再去做A級任務(wù)。
? ? 將A級任務(wù)排入我們的日歷—這是最開始的步驟何之「《日常決策》指導(dǎo)我們?nèi)齻€步驟:step1:早在考慮A級目標(biāo)之前,要花5-10分鐘時間溶推,運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法列出一個屬于自己的收獲性目標(biāo)或追求清單碍彭,完成這個清單生活就變得更好:清單可以考慮我們的職業(yè)、家庭生活悼潭、人際關(guān)系庇忌、健康、旅行舰褪、愛好皆疹、興趣、經(jīng)濟(jì)占拍、朋友圈略就;step2:一旦決定將某項(xiàng)A級目標(biāo)列入日歷,首先就請用頭腦風(fēng)暴考慮與之相關(guān)的初步問題晃酒,可以花15分鐘表牢、20分鐘或更長時間(決定于目標(biāo)的復(fù)雜度),思考如“自己期待什么收獲贝次?最初會發(fā)生什么崔兴?如何找到相關(guān)資源?需要多長時間蛔翅?應(yīng)該得到什么支持敲茄?要考慮什么風(fēng)險?涉及到什么練習(xí)或培訓(xùn)……”山析;將頭腦風(fēng)暴出來的步驟按順序放到日歷里堰燎;step3:在制定目標(biāo)過程的流程圖過程中,循著流程圖笋轨,可以安排最初幾個步驟來發(fā)展勢頭秆剪,開始越簡單赊淑,就越可能采取行動。當(dāng)然仅讽,A級目標(biāo)不要硬塞入本已滿負(fù)荷的當(dāng)下日歷膏燃,交替性、間隔性安排何什,讓自己經(jīng)常性體驗(yàn)到進(jìn)步與收獲组哩,我們需要的留出足夠的時間可以創(chuàng)造性思考,離現(xiàn)在多久并不重要处渣。
? ? ? 計劃有三個級別—每月伶贰、每周和每日,分別對應(yīng)著A級罐栈、B級和C級任務(wù)與活動黍衙,每月計劃是面向收獲性任務(wù)—我們的追求和承諾,比如出差安排荠诬、慶祝會琅翻、社會活動、學(xué)習(xí)與工作計劃柑贞;每周計劃是面向要被檢查考核的B計劃—我們應(yīng)該及時完成的職責(zé)與任務(wù)方椎,比如遞交一份報告、安排一次重要會議钧嘶、集中解決某個問題棠众;每天計劃是面向C計劃—避免即時性后果與損失,比如急診有决、某項(xiàng)匯報闸拿、出席活動。每天花5-10分鐘制訂計劃將使我們有效統(tǒng)籌A級书幕、B級和C級任務(wù)新荤,更好控制好自己有效率的時間。
六台汇、圍繞著決策計劃行動苛骨、行動、行動……
? ? ?正如前文所述励七,我們已認(rèn)識到收獲性任務(wù)的價值智袭,還明白了根據(jù)結(jié)果排列優(yōu)先級和計劃制訂的方法奔缠,同時也懂得做好避損性任務(wù)的重要性掠抬,接下來我們立即面臨一個問題:如何進(jìn)行全局統(tǒng)籌管理?《日常決策》給出的方法是運(yùn)用自己的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息資源整理和時間管理。信息資源包括四類:任務(wù)清單(任務(wù)校哎,主要用于B級两波、C級任務(wù))瞳步、日歷(預(yù)約安排,包括A級和B級任務(wù))腰奋、聯(lián)系人单起、筆記,將計劃轉(zhuǎn)化為行動的途徑是通過建立一個可隨身攜帶的專一系統(tǒng)(放棄所有非固定紙片)來完成上述整理和管理劣坊,這個系統(tǒng)扮演三種基本角色:創(chuàng)建每天及未來的任務(wù)清單(給每項(xiàng)任務(wù)定一個日期)嘀倒,同時可以顯示時間確定和靈活的安排與任務(wù),記錄聯(lián)系人和筆記等信息分類局冰。在計劃執(zhí)行過程中测蘑,有個特別值得重視的問題,即準(zhǔn)時與拖延康二,這涉及到你尊重承諾和付出承諾的人碳胳,由于事情總有例外,但如果失約于自己沫勿,別忘記妥善安排及防止類似事情發(fā)生挨约,當(dāng)爽約于他人,別少了一個真誠的道歉及對發(fā)生事情的解釋产雹。
? ? 管理打斷是《日常決策》一書非常有價值的思想诫惭。被干擾和打斷在大多數(shù)工作環(huán)境中都是不可避免的,但可能讓我們很多人在一天結(jié)束時因看到工作上沒有進(jìn)展而充滿挫敗感蔓挖。加強(qiáng)管理很有必要贝攒,干擾可以加強(qiáng)自律予以克服,但打斷卻來自外面條件时甚、有時甚至是迫不得已隘弊,本書將工作上的打斷歸為三類,即他人希望我們幫助完成某項(xiàng)工作荒适,他人希望您安排預(yù)約梨熙,信息上的交換。以果斷處理打斷事宜刀诬,及時回顧原來工作為目標(biāo)咽扇,《日常決策》針對三類打斷提出如下建議:
? ? 第一類是溝通信息后加入任務(wù)列表中(時間短就及時完成),立即按計劃回到原來工作陕壹;
? ? 第二類對于適宜事項(xiàng)加到自己日歷后质欲,趕緊回到工作;
? ? 第三類稍許復(fù)雜糠馆,對于重要的數(shù)據(jù)嘶伟、事實(shí)和圖表就當(dāng)場溝通,對于背景又碌、意見和建議安排專門時間討論九昧,所有這一切之后別忘記立即回到工作绊袋。
? ? 當(dāng)然,除工作之外的打斷铸鹰,拒絕別人的是沒有禮貌的癌别,那就采取類似于“嗯,這很有趣蹋笼,等我今天寫完這份報告來聽你的有趣講述”的方式打斷自己展姐,相信對方定會識趣離開∑侍海“已所不欲诞仓,勿施于人”,當(dāng)我們要打斷別人時速兔,也請遵從上述建議墅拭,直奔主題,告訴對方什么事情涣狗、要多長時間谍婉,便于對方權(quán)衡和抉擇。我們處理工作和生活的決策方式镀钓、以及采取什么風(fēng)險決策以及如何追求收獲的決策穗熬,必將讓我們與眾不同。
? ? 《日常決策》是近年來讀到有關(guān)個人管理中具有新穎獨(dú)特觀點(diǎn)的作品丁溅,其特殊之處在于:根據(jù)收獲性目標(biāo)或避損性目標(biāo)排列任務(wù)的方法唤蔗,將兩類目標(biāo)性任務(wù)交錯安排的平衡觀,一體化管理自己的任務(wù)與日歷的系統(tǒng)化思維窟赏,分類管理打斷事項(xiàng)精巧技能等妓柜,可以集中醫(yī)治自己曾經(jīng)迷茫于重要緊急排序法的無效、困惑于短期與長期目標(biāo)難以組合涯穷,頭痛于正常工作被頻頻打斷的個人管理無奈綜合癥棍掐,幫助我們有效克服職業(yè)倦怠、舒緩生活壓力拷况,更加科學(xué)處理好個人事務(wù)作煌,既不傷害人際關(guān)系、又高效安排自己的工作赚瘦。
? ? 希望筆者這篇新年讀書筆記--個人的收獲性任務(wù)粟誓,可以對讀者的工作和生活諸多方面起到一點(diǎn)類似于《解憂雜貨店》的作用。
? ? 2019年起意,但愿我們一起在追夢的路上走得更遠(yuǎn)鹰服。