01

終于要吞這只大青蛙了！

按照某種時間管理理論妇拯，每做一件很重要但卻很不想去做的事情幻馁，都相當(dāng)于吃掉一只“活青蛙”洗鸵。

“如果你必須吃掉兩只青蛙，那就先吃掉那只長得大長得丑的仗嗦”毂酰”而撰寫“應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)篇”無疑是這群青蛙中我最不愿吞咽的。

但我知道稀拐，只有先把這只最大個兒火邓、倒胃口的青蛙吞掉后，我才能繼續(xù)順利往下進(jìn)餐德撬。

02

隨著信息化的發(fā)展铲咨，中石化總部和分公司陸續(xù)建設(shè)了很多滿足各種功能的信息系統(tǒng)。

一般說來蜓洪，每個信息系統(tǒng)都可以解決一類事情纤勒，都要占用一臺服務(wù)器，一塊存儲空間蝠咆，都需要一部分人去跟進(jìn)踊东、學(xué)習(xí)、運維刚操。

03

沒有推行源頭采集數(shù)據(jù)庫以前闸翅，每個應(yīng)用系統(tǒng)跟數(shù)據(jù)庫基本上是一一對應(yīng)的。服務(wù)器菊霜、數(shù)據(jù)庫坚冀、應(yīng)用系統(tǒng)三者可以用“一機一庫一系統(tǒng)”來簡稱之。即一臺服務(wù)器上安裝一個獨立數(shù)據(jù)庫鉴逞，基于該數(shù)據(jù)庫建設(shè)一個應(yīng)用系統(tǒng)记某。因此這里就把數(shù)據(jù)庫與應(yīng)用系統(tǒng)合并起來一起寫。

數(shù)據(jù)庫的備份與恢復(fù)是數(shù)據(jù)庫運維和管理人員最常做也是最重要的一件事情构捡。數(shù)據(jù)庫管理員經(jīng)常液南，甚至每天都要做的一件事情就是給數(shù)據(jù)庫備份。不同時期勾徽，不同大小的備份文件滑凉，占據(jù)了服務(wù)器很大一部分硬盤空間。

盡管用心轉(zhuǎn)移和保存的備份成果喘帚，可能從來都不會動用畅姊，但我們?nèi)匀粫x無反顧地去做。就像人買保險一樣吹由，明知道絕大數(shù)時間用不上若未，但還是會去買一個，權(quán)當(dāng)心理的安慰吧倾鲫。

做數(shù)據(jù)庫管理員時間久了粗合，會形成一種強迫癥：所有的東西都要預(yù)備至少兩份萍嬉，并且還要存在不同的地方，這樣心理才踏實舌劳，才有安全感帚湘。 甚至連工資也都想要雙份的，但是沒人給甚淡。

04

記得有一次大诸，由于操作不當(dāng)，導(dǎo)致生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫發(fā)生致命故障贯卦，無法啟動還原资柔。幸虧那一年正在測試使用DSG公司的一款數(shù)據(jù)庫同步復(fù)制軟件，可以把源庫通過日志分析的技術(shù)完完全全地復(fù)制過去撵割。不過在此以前一直沒有在正式庫中測試過這種方法是否可用贿堰。但在那個危機時刻，只能死馬當(dāng)活馬醫(yī)啡彬，我們把DSG的工程師火速搬過來救場羹与。

那天下午下班后庶灿，我們一行三人把自己反鎖在辦公室纵搁，表情嚴(yán)肅，嚴(yán)陣以待往踢。我們拔掉電話線腾誉，以防有人騷擾。

然后就進(jìn)行了數(shù)據(jù)庫的恢復(fù)工作峻呕。我們首先要檢查目標(biāo)庫中數(shù)據(jù)的可用性利职，對一些小問題進(jìn)行調(diào)整處理。然后把目標(biāo)庫當(dāng)成源庫瘦癌，把原來的源庫當(dāng)目標(biāo)庫猪贪，通過realsync技術(shù)把數(shù)十萬條數(shù)據(jù)復(fù)制到新的目標(biāo)庫。

隨著天色由明變暗讯私，由暗變黑哮伟，從傍晚到晚上，到深夜妄帘，到凌晨，天色又從黑變暗池凄，從暗變朦朧抡驼，從朦朧慢慢地變亮了。

我們弄啊弄肿仑，整啊整致盟，一直到凌晨三點才完全調(diào)試好碎税。一會兒，天亮了馏锡，拉開窗簾雷蹂，天好藍(lán)，云好白杯道。

又過了一會兒匪煌，上班時間到。野外施工日報照常上報党巾，生產(chǎn)信息數(shù)據(jù)照常顯示萎庭，使用人員照常查詢調(diào)用數(shù)據(jù)。沒有人知道昨晚發(fā)生了什么齿拂，只有我們紅腫的眼皮和接二連三的哈欠——是的驳规，我們就是幕后英雄，地下工作者署海，公司數(shù)據(jù)的守護(hù)者吗购，就是人們常說的做好事不留姓名但留下很多照片的雷鋒。媽的砸狞，那晚上真是累瘋了捻勉！

05

巖芯掃描系統(tǒng)

巖心掃描系統(tǒng)是是一個獨立的系統(tǒng)，它短小精悍趾代，功能實用贯底。盡管只有四張表，巖心筒次表撒强，巖心圖像表禽捆，巖性描述表，巖心剖面圖飘哨，但組合起來卻可以形成多種實用的圖例胚想。柱狀圖，對比圖芽隆，甚至外表面滾動圖浊服，可以給你一個巖心圖像全方位的展示。

從此以后胚吁，研究院及其他相關(guān)部門人員再需要查看巖芯屬性的時候牙躺，可以不用再去巖心庫了，一鍵點擊腕扶，境界全出孽拷。

它就像《射雕英雄傳》里傻姑的武功，盡管只有簡單的三招掌法半抱、三招叉法脓恕，呆呆板板膜宋，但由于有了高手黃藥師的提煉與精簡，使用起來也是威力無比炼幔，對付一般的應(yīng)用場合已經(jīng)綽綽有余了秋茫。

06

生產(chǎn)信息系統(tǒng)

生產(chǎn)信息系統(tǒng)是我所知的分公司第一個綜合通用類系統(tǒng)。它的上線讓分公司很多部門的話題有了一個共同的載體乃秀。當(dāng)大家聚在一起談起生產(chǎn)信息系統(tǒng)上的這個井深肛著，那個進(jìn)尺的時候，聽的人就會心領(lǐng)神會环形，知其所指策泣。

它是基于勝利油田05年的數(shù)據(jù)庫建設(shè)部署的，有一定的先進(jìn)性抬吟。之后中石化推廣實施的源頭數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)庫也是基于此萨咕，并進(jìn)行擴展擴充而成。

生產(chǎn)信息系統(tǒng)包含鉆火本、錄危队、試油、井下作業(yè)钙畔、油氣水井日報茫陆、原油天然氣銷售、聯(lián)合站氣站運行記錄等多個模塊擎析。模塊眾多簿盅，功能強大。

從此很多部門從原始揍魂、低層次的EXCEL電子表格匯總桨醋、統(tǒng)計、甄別中脫離出來现斋，躍入了PPT制作的高大上階段喜最，眼前多了可供選擇的豐富的色彩。

07

?勘探綜合信息系統(tǒng)

一看到“綜合”兩字庄蹋，我就有點眼暈瞬内，因為綜合兩個字總讓人想到大包大攬，無所不能限书。

的確是這樣的虫蝶，但凡公司里的部門或機構(gòu)，一旦與綜合掛上鉤倦西，不免讓人想到：所有的繁瑣能真，零碎兒都會劃撥給綜合。看起來高大上舟陆，干起來苦逼累。

而應(yīng)用系統(tǒng)也是如此耻矮，一加上“綜合”不免讓人想到各種功能模塊大薈萃秦躯，亂鍋燉，一鍋出裆装□獬校總之，一句話哨免，需求部門總想把所有的功能全部加上去茎活，恨不得連一個普通的小系統(tǒng)都能發(fā)郵件，購物琢唾，玩游戲载荔。

所以要讓一個綜合類的系統(tǒng)做出彩，給人眼前一亮的感覺采桃，也不是一件很容易的事情懒熙。

而勘探綜合信息系統(tǒng)則較好地?fù)P長避短，充分展示了自己優(yōu)勢和特色普办。

該系統(tǒng)集成了勘探綜合數(shù)據(jù)庫管理平臺工扎、地震成果數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、測井?dāng)?shù)據(jù)庫系統(tǒng)衔蹲、勘探圖形文檔庫系統(tǒng)等綜合數(shù)據(jù)管理架構(gòu)肢娘，實現(xiàn)了勘探結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、地震疊后數(shù)據(jù)舆驶、常規(guī)測井?dāng)?shù)據(jù)橱健、圖形文檔成功的綜合管理。

兩期項目共完成了N口井探井?dāng)?shù)據(jù)（探井基礎(chǔ)數(shù)據(jù)贞远、井斜數(shù)據(jù)畴博、錄井?dāng)?shù)據(jù)、測井解釋成果數(shù)據(jù)蓝仲、地層分層數(shù)據(jù)等）俱病、N條Nkm二維地震數(shù)據(jù)、N個區(qū)塊Nkm2三維地震數(shù)據(jù)袱结、N口井測井?dāng)?shù)據(jù)及N張勘探成果圖與勘探部署圖數(shù)據(jù)的整理入庫亮隙。

由于系統(tǒng)參與系統(tǒng)開發(fā)的人員是有著豐富物探專業(yè)的資深人士，系統(tǒng)完全是按照用戶的體驗進(jìn)行的垢夹。所以系統(tǒng)建成后溢吻，很多用戶都說不錯，唯一一點就是項目完成后，很少再有新資料注入促王，上文中的N失去了變成N+1的機會犀盟，只能扼腕嘆息。

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勘探數(shù)據(jù)資源集成系統(tǒng)

勘探數(shù)據(jù)資源集成系統(tǒng)則仿佛在綜合前面又加上了一個“大”字蝇狼，就像是一個綜合科變身升級為綜合處一樣阅畴。

該系統(tǒng)原想把分公司所有的與勘探相關(guān)的資源，從文檔到成果迅耘，到數(shù)據(jù)體贱枣，到成果圖等全部整合到一起，用一口型更大的鍋颤专，實現(xiàn)更高層次的大鍋燉纽哥。

但是存在一些問題：由于樓上勘探綜合信息系統(tǒng)和該系統(tǒng)具有很多相似相近的地方，本系統(tǒng)的建設(shè)沒有把上一個系統(tǒng)的內(nèi)容數(shù)據(jù)全部納入吸收栖秕，在一定程度上造成了重復(fù)建設(shè)春塌，出現(xiàn)了大鍋燒火，小鍋不停的局面累魔。

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OA綜合辦公系統(tǒng)

真沒轍兒摔笤，又一個“綜合”類系統(tǒng)來了。

開始的OA系統(tǒng)只是實現(xiàn)了總部公文的流轉(zhuǎn)垦写，分公司通知公告和內(nèi)部郵件的收發(fā)吕世，是一個天真可愛的小伙兒。后來隨著他能力越來越強梯投，背負(fù)的責(zé)任越來越大命辖，more power，more responsibility分蓖，很多的功能逐漸附加到他的身上尔艇，會議室預(yù)訂、領(lǐng)導(dǎo)日程么鹤、制度管理终娃，考勤管理等等。

同時由于人緣不錯蒸甜，他還擔(dān)當(dāng)起替別人收快遞的角色來——把別的系統(tǒng)的待辦統(tǒng)一集中到自己的屋檐下棠耕，合同管理、費用報銷柠新、招投標(biāo)審核窍荧、安全管理系統(tǒng)等等。

慢慢地OA系統(tǒng)不僅僅是分公司公文上下傳達(dá)的通道恨憎，更是各種業(yè)務(wù)審批流轉(zhuǎn)的樞紐蕊退。Leader們在上面大筆一揮，各種工作流便會奔向負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)的相關(guān)部門，執(zhí)行落實反饋瓤荔。

隨著身上背負(fù)的東西的越來越多净蚤，我不禁擔(dān)心起他的小體格子來，生怕有一天會突然垮掉输硝，留給大家一個永遠(yuǎn)的背影塞栅。因此我們平常必須對他百般呵護(hù)關(guān)愛，定期查體腔丧，甚至還準(zhǔn)備給他升級隨身裝備，提高其戰(zhàn)斗力作烟。

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僵尸榜

就像人買衣服一樣愉粤，可能在挑選的時候，受到售貨員或者陪同者的忽悠拿撩，虛榮心一下子爆棚衣厘，沖動之下購買了某件衣服。等回到家穿的時候压恒，就會發(fā)現(xiàn)有一些之前沒有發(fā)現(xiàn)的問題影暴，于是穿了幾次之后就束之高閣，淹沒于衣柜中探赫，從此被冷落型宙。

應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)也是同樣的情況。宣傳的時候伦吠，應(yīng)用系統(tǒng)軟件方會把系統(tǒng)描述的幾近完美妆兑，功能齊全，用戶體驗好毛仪，問題絕跡搁嗓。當(dāng)我們頭腦一熱，選擇建設(shè)上線的時候箱靴，會發(fā)現(xiàn)真正的應(yīng)用效果并不像宣傳的那樣好腺逛，很多方面根本滿足不了實際的工作或流程的需要。如果用過幾次之后衡怀，業(yè)務(wù)部門的用戶體驗不好棍矛，就會選擇利用老系統(tǒng)或者老手段，而毅然決然地放棄新系統(tǒng)狈癞，不再顧及你新來貴客的身份茄靠。

于是，在機房的某個角落里蝶桶，出現(xiàn)了一臺臺近乎僵尸的應(yīng)用系統(tǒng)慨绳。這些應(yīng)用系統(tǒng)既不能刪除，因為怕將來某一天某個人突然間想用，但又不能大規(guī)模地推廣開來脐雪。所以就形成了一種雞肋式的狀況厌小，食之無味，棄之可惜战秋。

開發(fā)決策系統(tǒng)璧亚，地質(zhì)圖形管理系統(tǒng)、鉆井設(shè)計系統(tǒng)（排名不分先后）脂信，這一長串的名字讓我禁不住唏噓長嘆癣蟋。

你們一個個都曾風(fēng)華正茂，意氣風(fēng)發(fā)狰闪，壯志在胸疯搅，想利用自己的手藝絕活兒為某些部門沖鋒陷陣，解決他們的后顧之憂埋泵。但是隨著時間的流失幔欧，你們會慢慢發(fā)現(xiàn)自己并沒有那么得寵，人們對你們的與依戀沒有那么強烈丽声。沒有你們礁蔗，照樣玩得轉(zhuǎn)。

如果在某次能力的展示過程中不慎出現(xiàn)紕漏雁社，相關(guān)人員就會漸漸地拋棄你浴井。很多時候他們并不是不喜歡你們，而是離了你們照樣過得很好霉撵。你們沒有真正戳到他們的痛點滋饲，撓到他們的癢處。

所以喊巍，如果你一直長期在一個無人光顧的角落里的話屠缭，忍忍吧。沒有辦法崭参，這就是現(xiàn)實呵曹，人們就是這樣的勢利。

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等等

注：這里的等等不是wait a while的意思何暮，而是and so on的意思奄喂。

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閉環(huán)與開放問題

對于很多部門來說，一個課題或者項目完成海洼，基本上就可以束之高閣了跨新。如果沒有后續(xù)的檢查或者查詢之類，可能很長時間都不用再碰坏逢。我把這樣的問題稱之為閉環(huán)問題域帐，閉環(huán)問題可能包括一個設(shè)計赘被、一個標(biāo)書、一份合同肖揣、一個總結(jié)的完成等等民假。

閉環(huán)問題，可以在實施的過程中龙优，努力做好每一個環(huán)節(jié)羊异、細(xì)節(jié)，完成后就可以高枕無憂彤断。

而對于信息類項目野舶，尤其是信息系統(tǒng)建設(shè)項目來說卻完全不一樣。項目本身的驗收通過宰衙，只是標(biāo)志這個系統(tǒng)作為一個項目承載體使命完成了筒愚，但對于信息系統(tǒng)的運維才剛剛開始。

作為信息系統(tǒng)運維人員菩浙，我們對于信息系統(tǒng)的推廣與普及的態(tài)度是矛盾的。一方面希望大家能夠普及推廣使用句伶，畢竟這才是我們建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)的目的劲蜻；但另一方面使用的人多了，勢必會暴露發(fā)現(xiàn)各種各樣的問題考余，讓我們應(yīng)接不暇先嬉，某些時候甚至疲于應(yīng)付。

就算是共性的大問題都解決了楚堤，各種各樣的個性小問題仍然層出不窮疫蔓，需要運維人員耗費極大地的精力去應(yīng)付。每新建一個應(yīng)用系統(tǒng)身冬，就多了一攤子事兒衅胀，并且這件事會一直伴隨左右，只要應(yīng)用系統(tǒng)不退出江湖酥筝。

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閉環(huán)與開放問題

這些年經(jīng)歷讓我對閉環(huán)問題和開放問題的學(xué)習(xí)有了不太一樣的理解滚躯。

對于閉環(huán)問題可以在進(jìn)行的過程中憋足一口氣，在特定的時間段集中優(yōu)勢兵力把它拿下嘿歌，一旦完成掸掏，馬上扔掉，比如一場考試宙帝，一個課題丧凤，一份報告等等。

而對于開放性的問題的學(xué)習(xí)步脓，則需要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備愿待，需要對進(jìn)展過程中的每一環(huán)節(jié)都要關(guān)注浩螺，因為保不準(zhǔn)某一環(huán)節(jié)的短板會影響整個項目大木桶的順利完成。并且要用可持續(xù)發(fā)展的眼光和態(tài)度對待呼盆，因為開放性問題一般不是一個孤立的點年扩，孤立的個體。它像搭積木一樣访圃，開始很小厨幻，很簡單，隨著各種部件的插入腿时、連接况脆、集成，系統(tǒng)體積變得越來越大批糟，系統(tǒng)復(fù)雜度越來越高格了。

根據(jù)系統(tǒng)論的說法：子系統(tǒng)和功能點的增加與實施及運維工作量的增加不是簡單的線性增長關(guān)系，每增加一個層級徽鼎，其復(fù)雜度會因為各子系統(tǒng)間兼容盛末、調(diào)用等問題，而如指數(shù)函數(shù)曲線圖趨勢一樣驟升否淤。

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比如我們公司悄但，把很多系統(tǒng)的待辦功能比如合同管理、費用報銷石抡、安全系統(tǒng)檐嚣、招投標(biāo)系統(tǒng)以及督辦系統(tǒng)都單點集成到OA這個統(tǒng)一平臺上來了。從表面看來很整齊劃一啰扛、保持隊形嚎京，但實際上底層暗流涌動，風(fēng)險隱藏隐解。

不同的系統(tǒng)性情各異鞍帝，相處起來難免磕磕碰碰，比不上自家兄弟親近煞茫，經(jīng)常會由于兼容性問題而打架膜眠，保不準(zhǔn)某一天以一種什么怪異的方式展現(xiàn)出來，讓你措手不及溜嗜。

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應(yīng)用系統(tǒng)的運維也是一件很難整齊劃一的事情宵膨。不論測試的時候如何信誓旦旦，上線時總會出現(xiàn)各種意想不到的問題：系統(tǒng)環(huán)境炸宵，IE兼容性辟躏，權(quán)限問題等等。除去系統(tǒng)本身的要求條件外土全，對操作系統(tǒng)的依附也是很強的。

隨著系統(tǒng)越來越多，功能越來越零散坦冠，學(xué)習(xí)與維護(hù)的人越來越多竿裂，大家也感覺隨之帶來了各種各樣的問題暇昂。

所以對應(yīng)用系統(tǒng)的運維，不僅僅在于你對該系統(tǒng)各模塊功能爛熟于胸，更重要的是對相關(guān)操作系統(tǒng)的熟練掌握程度。很多時候练慕，一個鉤，一個挑技掏，一個選項的忽視都會讓你懊惱半天铃将。

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“六統(tǒng)一”

“六統(tǒng)一”即：“統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)哑梳，統(tǒng)一設(shè)計劲阎，統(tǒng)一投資，統(tǒng)一建設(shè)鸠真，統(tǒng)一管理”悯仙，是中石化信息化建設(shè)的原則。

在“六統(tǒng)一”中的好幾個“統(tǒng)一”實際上都是與頂層設(shè)計有關(guān)吠卷，而“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”則是讓我們在實際實施過程中有了一個切實的依據(jù)與抓手锡垄。

它要求我們在以后進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的時候，不能匆忙開工撤嫩，要首先制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，遵循標(biāo)準(zhǔn)蠢终。把相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)梳理研究透后再動手序攘，這樣有時反而比匆忙下手來得更快，麻煩更少寻拂。磨刀不誤砍柴工程奠，慢即是快。

統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)可以讓我們在獨立開發(fā)單個應(yīng)用系統(tǒng)的時候祭钉，不用糾結(jié)于用什么路數(shù)瞄沙。路數(shù)已經(jīng)規(guī)定好，你只需要用心打好自己的拳就好慌核。

“六統(tǒng)一”誕生的過程距境，必定是艱難的，是很多次失敗系統(tǒng)建設(shè)總結(jié)出來的血與淚的教訓(xùn)垮卓。它并不像這二十四字表面那么輕松淡然垫桂，而是一種返璞歸真后的簡約，烈火淬打后的重生粟按。

各種標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的應(yīng)用系統(tǒng)就像是各種不同管徑的輸水管诬滩，盡管可以通過各種復(fù)雜的焊接霹粥、轉(zhuǎn)換，接入疼鸟，讓水在管徑不一的水管中流動后控，但是接口太多，彎路太多勢必會嚴(yán)重影響輸水效率空镜。

多年來浩淘，有很多公司都想把我們這么多的系統(tǒng)整合起來，一統(tǒng)天下姑裂。他們都曾壯志在胸馋袜，志存高遠(yuǎn)，但卻少了攻城拔寨舶斧，披荊斬棘的執(zhí)行力欣鳖。在腦海中想象一個宏偉藍(lán)圖容易，真正把藍(lán)圖上每一個細(xì)節(jié)都描繪生動卻不是一件容易的事情茴厉。當(dāng)他們接下這幅藍(lán)圖的時候泽台，才發(fā)現(xiàn)，原來竟然缺了那么多的顏料矾缓，宣紙怀酷，勾勒。于是虎頭蛇尾嗜闻，中看不中用蜕依。

做的好的，也只是把各個系統(tǒng)獨立王國琉雳，整合成一個松散样眠，低耦合的聯(lián)邦國家，而不是一個上下集權(quán)的帝國翠肘。

?如何徹底解決系統(tǒng)整合問題檐束，我想還是應(yīng)該回歸與借鑒“六統(tǒng)一”思想吧。