趙素紅2019—10—26焦點初級17期堅持分享第102天
早上聽書打卡,內(nèi)容是《咨詢師導(dǎo)論》第三講抹恳。收獲頗多教届,摘錄如下:
有效的心理咨詢,最重要的因素是依啰,心理咨詢中咨詢師和來訪者的相互關(guān)系乎串。
大家可以從自己的親身經(jīng)歷上回憶一下,在什么樣的情況下速警,你愿意向一個人敞開心扉叹誉,傾訴你自己?在什么樣的情況下闷旧,你對面這個人說的話长豁,你能夠聽得進(jìn)去?
得是你和你對面這個人的關(guān)系足夠好鸠匀,你信任他蕉斜。如果你和你對面這人關(guān)系不夠好,甚至他是你的仇人缀棍,他再高明宅此,你也會對他不屑一顧,你也不會愿意聽他說些什么爬范。心理咨詢要取得效果父腕,首先也需要咨詢師能夠和他的來訪者之間,建立這種能夠被信任的關(guān)系青瀑。
有效的心理咨詢璧亮,包括以下三個方面:
第一,心理咨詢師知道如何建立和經(jīng)營這種關(guān)系斥难;
第二枝嘶,心理咨詢師能夠覺察到,這個關(guān)系出現(xiàn)問題的時候是什么樣的哑诊;
第三群扶,心理咨詢師知道當(dāng)關(guān)系出現(xiàn)問題的時候,怎么樣才能修復(fù)關(guān)系镀裤。
接下來逐一看一下竞阐。
咨詢師想和來訪者建立這種被信任的關(guān)系,他需要做些什么暑劝?
很多咨詢師知道要和來訪建立關(guān)系骆莹,但他不知道怎么建立,他以為建立關(guān)系就是套近乎担猛。比如來訪者說:嗯幕垦,我從小就學(xué)習(xí)好丢氢,我在班里是學(xué)霸,我考上了某某重點大學(xué)等等先改。然后這個咨詢師就說:嗯卖丸,我從小學(xué)習(xí)也很好,然后我上大學(xué)也是什么什么重點盏道。這是在建立關(guān)系嗎?他說這樣的話载碌,能讓來訪者覺得自己更愿意向來訪者袒露更多嗎猜嘱?
可能是達(dá)不到這種目的的。這也許會被來訪者視為一種討好嫁艇,也許會讓來訪者視為一種炫耀朗伶。為什么呢?來訪說這句話的目的是什么呢步咪?是想了解咨詢師是否有同樣的經(jīng)歷嗎论皆?不一定吧。那咨詢師如何理解來訪者這句話猾漫,如何做回應(yīng)点晴?
我們來找一個參考,書的278頁給了我們一個提示悯周。這里奧奇霍爾茲和史杜爾做了一個研究粒督,他們調(diào)查了50多名來訪者,這些來訪者之前有整整12年的心理咨詢經(jīng)歷禽翼,在這些來訪者的心中屠橄,咨詢師被感受成了什么樣的形象呢?
在他們心中闰挡,咨詢師的樣子可以分為八種锐墙,第一種是像成熟的母親一樣,第二種像合作的母親一樣长酗,這兩種是被認(rèn)為有建設(shè)性的溪北、有幫助的咨詢師的形象。成熟的母親花枫,有好的一面刻盐,也有不好的一面,但是這個關(guān)系既真實又真誠劳翰,他雖然有不好的一面敦锌,但他仍然能夠滿足來訪者的需要。合作的母親佳簸,這種聲音從來不挑戰(zhàn)來訪者的意見乙墙,她慈善有溫暖颖变。
剩下的六種形象,我們在這里不一一念了听想,大家可以底下去好好地自己看一看腥刹。這六種形象都被認(rèn)為,多多少少對來訪者沒有什么幫助的汉买。
那這兩種來訪者心中咨詢師的形象衔峰,就可以給我們做榜樣,也就是我們可以按照一個比較合格的母親的形象去努力蛙粘。我們在要說什么做什么的時候垫卤,自己先考慮清楚,在你心中出牧,一個你希望的母親穴肘,她做出的回應(yīng)是什么樣的?在來訪者心中舔痕,一個成熟的评抚、合作的母親的樣子又是什么樣的?
比如伯复,當(dāng)你的來訪者說:我從小就學(xué)習(xí)非常好慨代,我是學(xué)霸,我考什么重點大學(xué)边翼。這時候作為一個母親鱼响,可能你的反應(yīng)不是對這個人說:噢,我從小學(xué)習(xí)也非常好组底。你可能會說:看起來你的表現(xiàn)真的一直很出色丈积,或者是什么也不說,繼續(xù)傾聽债鸡,努力去體會他這句話中的含義是什么江滨。
一個比較合格的母親,總是要弄清楚厌均,孩子的需求是什么唬滑?然后再在自己的能力范圍內(nèi),盡量去滿足孩子的需求棺弊。同時能夠在孩子提出不合理需求的時候晶密,對孩子進(jìn)行教育規(guī)范,這是我們通常心中母親的形象對吧模她?母親是會犯錯稻艰,但是不會故意傷害孩子的,母親是把孩子需求放在自己的需求之前的侈净,對吧尊勿?
那一個成熟的或者至少是合作的母親僧凤,這就是咨詢師初學(xué)者要和來訪者建立關(guān)系時,可以模仿的對象元扔。
當(dāng)你通過初步的工作躯保,和來訪者建立了關(guān)系之后,你倆的關(guān)系是不是就永遠(yuǎn)不會出現(xiàn)問題了呢澎语?事實上這幾乎不可能的途事。
我們家庭里也經(jīng)常會為了一些問題吵吵鬧鬧、互相生氣對吧擅羞?不過一般在家庭里盯孙,雙方都是會調(diào)整自己的∷畹危可是,在來訪者和咨詢師之間歌溉,有一個難點是什么呢垄懂?就是當(dāng)關(guān)系出現(xiàn)問題的時候,有時候你不一定能覺察到痛垛。
比如草慧,有的來訪者可能即使對你不滿,他也不說匙头,他不會當(dāng)著你的面兒說漫谷。他可能直接表現(xiàn)在行為上,就是再也不來找你了蹂析。另外一些來訪者可能說了舔示,但是呢,用的很隱晦的方式电抚,也可能就是沉默不語惕稻。也有的來訪者會直接說,但是他的方式可能比較激烈蝙叛,比如對咨詢師發(fā)脾氣或者用言語攻擊你俺祠,說你做的這些對我根本就沒有幫助。
如果我們是在家庭里借帘,我們互相是了解的蜘渣,那我們可能就會知道:哦,他不說話了就是生氣了肺然。但是我們面對來訪者蔫缸,有時候我們可能不足夠了解,我們意識不到他不說話了就是生氣了狰挡。
所以捂龄,這就需要咨詢師首先要對關(guān)系出現(xiàn)問題的這些信號非常敏感释涛,當(dāng)這些信號出現(xiàn)的時候得意識到:哦,我可能是讓對方不滿意啦倦沧,我們的關(guān)系可能出現(xiàn)問題了唇撬。接下來就要想辦法處理這些問題。
首先咨詢師可以詢問來訪者展融,比如:我感覺你好像對我很氣憤窖认,或者我感覺到你好像不再愿意回答我的問題,我不知道這是什么原因告希,你是不是有些什么樣的想法扑浸?咨詢師要能夠幫助來訪者,表達(dá)出他們的消極情感或者想法燕偶。
當(dāng)來訪者直接表達(dá)出憤怒喝噪、失望的時候,咨詢師需要能夠承認(rèn)來訪者的情感指么,而不是為自己辯解酝惧,比如說我都沒錯,是你的問題伯诬。
然后晚唇,當(dāng)咨詢師和來訪者雙方,都同意他們的關(guān)系確實出現(xiàn)問題的時候盗似,這時候雙方就可以進(jìn)行商議和探討哩陕,就是來看:我們之間到底發(fā)生了什么?什么原因讓這個問題發(fā)生的赫舒?確實是我個人的一些問題導(dǎo)致的悍及,還是在咱倆這個心理咨詢的過程之外,你跟別人是不是也有類似的這樣的互動呢接癌?
通過這樣的開誠布公和互相探討并鸵,來訪者可能對他自己的情緒模式、和人的互動模式都了解得更加深刻扔涧,然后雙方可以再次來協(xié)商怎么繼續(xù)開展咨詢园担,達(dá)成新的同盟。
在整個咨詢的過程中枯夜,這個關(guān)系的起起伏伏可能是會不止一次出現(xiàn)弯汰,但是通過一次又一次共同解決問題,咨詢師和來訪者的關(guān)系會不斷加深湖雹,而且這個維持關(guān)系的過程本身咏闪,也是能夠幫助來訪者成長的。