商業(yè)篇是企業(yè)如何處理外部的關(guān)系，管理篇是企業(yè)如何處理內(nèi)部的關(guān)系怕犁。管理篇比商業(yè)篇的受用范圍更加的廣边篮，人人都能用的上己莺，你要管理你的下屬，管理你的合作伙伴戈轿，管理家庭甚至管理你自己凌受。但是管理不像商業(yè)篇，學(xué)了就能馬上使用思杯；沒有辦法僅僅通過記憶去學(xué)會(huì)胜蛉，必須通過在日常的生活中練習(xí)才能慢慢的掌握。
開篇就從管理的本質(zhì)-激發(fā)善意開始色乾。德魯克認(rèn)真研究了20年IBM后說：我們不能只雇傭員工的雙手誊册，而必須連雙手的主人一起雇傭。突然讓我想起了武俠小說里面杈湾，在一個(gè)幫派里，一個(gè)手下可以為幫主擋下刀槍暗箭甚至犧牲自己攘须，一個(gè)管家可以犧牲自己甚至家庭而去保護(hù)和自己毫無血緣關(guān)系的幼主漆撞，這是因?yàn)楣芾碚呓o他們豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)嘛？是給他們名利權(quán)貴嘛于宙？并不見得浮驳，這應(yīng)該是激發(fā)善意的結(jié)果吧。怎樣才能真正的激發(fā)員工的善意呢捞魁？在評(píng)論區(qū)有個(gè)牛人這樣回答的至会，他說人的存在感極大程度是體現(xiàn)在別人的感知之上的，你可以給你的員工寫封親筆信谱俭，贊賞他的才能奉件，你可以替代買上情人節(jié)的禮物送給他的女朋友，你也可以代替替他的父母定個(gè)生日蛋糕昆著。這些方法的確很有效县貌，我有個(gè)朋友，他是化妝品代理商凑懂，每年公司都會(huì)出錢讓優(yōu)秀員工的父母去旅行煤痕。
但有些時(shí)候，你只去激發(fā)員工的善意是無法讓一個(gè)企業(yè)發(fā)展的還需要一個(gè)系統(tǒng)管理接谨，激發(fā)善意是發(fā)揚(yáng)人性的善摆碉，那么系統(tǒng)管理就是抑制人性的惡。在誘惑面前人人都會(huì)犯錯(cuò)脓豪。法律是什么巷帝？法律就是規(guī)定了人的一個(gè)底線，讓你不越界扫夜，你不能用道德去約束一個(gè)人锅睛。制定好規(guī)章制度埠巨，守好底線，一個(gè)公司一個(gè)企業(yè)才能良性的發(fā)展现拒。
激發(fā)善意決定公司的上限辣垒，系統(tǒng)管理控制公司的下限。然后就是人才印蔬，現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)勋桶，每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都在抱怨，人才難求啊侥猬，找到一個(gè)適合的人才怎么這么難呢例驹？真相真的是這樣子嘛？?jī)?yōu)秀的人才固然重要退唠，但是你有沒有問過你自己鹃锈，是人才太少，還是你缺乏洞察人的一種能力瞧预。有沒有一種把合適的人放到合適崗位的能力屎债，把你的每位下屬都能放到合適位置和平臺(tái)，把他們的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到極致垢油。作為管理者盆驹，做好知人善用的確很難，我認(rèn)為首先要學(xué)會(huì)觀察每個(gè)人滩愁，他的行為能力躯喇，溝通和同事之間的關(guān)系等，然后定期與他們溝通聊天硝枉，了解他們現(xiàn)在的想法處境等廉丽。慢慢的去鍛煉洞察能力，一點(diǎn)點(diǎn)的去實(shí)踐妻味，反思自己雅倒，從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等。
劉潤(rùn)老師從激發(fā)善意弧可，系統(tǒng)管理蔑匣，知人善用，反求諸己棕诵，面向業(yè)績(jī)五個(gè)方面大體的講解什么是管理裁良，接下的三個(gè)月時(shí)間會(huì)圍繞這五個(gè)方面系統(tǒng)的帶領(lǐng)大家了解和學(xué)習(xí)如何去管理。
