第85篇 用產(chǎn)品經(jīng)理的角度看人

任何一個(gè)人挪拟,任何一個(gè)產(chǎn)品,大家都會(huì)有自己的感受击你。但是如果沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練玉组,那么所有的感受就都是混雜的、混沌的丁侄。你的情緒惯雳,一定會(huì)被你最有感覺(jué)的那個(gè)點(diǎn)牽制住,所以就會(huì)有強(qiáng)烈的認(rèn)知偏差和情緒偏差鸿摇。并且在你沒(méi)有強(qiáng)烈感受的那些地方石景,還會(huì)有大面積的認(rèn)知盲點(diǎn)和思維遮蔽。

產(chǎn)品經(jīng)理則有一個(gè)完整的框架體系來(lái)看待一個(gè)產(chǎn)品。

人和產(chǎn)品的五個(gè)層次

從外到內(nèi)潮孽,一共有五個(gè)層次揪荣。

第一層——感知層

一個(gè)產(chǎn)品,你拿到它往史,它設(shè)計(jì)的美不美仗颈,質(zhì)感怎么樣。一個(gè)人椎例,你看到他的第一眼挨决,這個(gè)人的身材、相貌订歪,說(shuō)話(huà)什么口音脖祈,穿衣服怎么搭配,這個(gè)就是最外層的感知層刷晋。

第二層——角色框架層

我們每個(gè)人都生活在角色里盖高,并且被角色馴化。(可參見(jiàn)《自我發(fā)展心理學(xué)》)比如說(shuō)你遇到一個(gè)銀行職員掏秩,一個(gè)軍人或舞,或者一個(gè)公務(wù)員,你在和他打交道的時(shí)候蒙幻,就能明顯看到他身上角色的痕跡映凳。你在辦公室和你的公司的同事交往,其實(shí)大家的相處首先是角色的對(duì)接邮破。我們談什么內(nèi)容诈豌,我們知道哪些東西,都會(huì)被你的角色所控制抒和。

基于表面的感知矫渔,基于角色化的接觸,都是非常淺層的關(guān)系摧莽。

從第三層開(kāi)始庙洼,就是一個(gè)人的深層部分了。

第三層——資源結(jié)構(gòu)層

它可能會(huì)包括了一個(gè)人的財(cái)富資源镊辕、人脈資源油够、精神資源,每個(gè)人都不一樣征懈。

在很多時(shí)刻石咬,很多人都會(huì)處在同一個(gè)角色里,比如我們都曾經(jīng)是學(xué)生卖哎,但是接下來(lái)鬼悠。因?yàn)槊總€(gè)人的資源不一樣删性,大家的精神資源不一樣,出身背景焕窝、家庭的人脈資源不一樣等等蹬挺。資源結(jié)構(gòu)會(huì)推動(dòng)每個(gè)人,去往不同的地方袜啃。

我們可能都曾處在某一個(gè)角色中汗侵,但未來(lái)會(huì)進(jìn)入到不同系統(tǒng)的不同角色中。

第四層——能力圈

第五層——存在感

存在感——人類(lèi)行動(dòng)的開(kāi)端

存在感之于人群发,就好像生存之于動(dòng)物一樣晰韵,是觸發(fā)情緒和推動(dòng)行動(dòng)的開(kāi)關(guān)。

一個(gè)人為什么奔波熟妓、焦慮雪猪、不安,機(jī)關(guān)算盡起愈,上躥下跳只恨?其實(shí)是因?yàn)樗拇嬖诟羞€沒(méi)有被滿(mǎn)足。

人和人是不一樣的抬虽。

有的人只要能夠在一段關(guān)系里官觅,比如說(shuō)我在一個(gè)家庭中,我在和我的愛(ài)人的關(guān)系中阐污,只要我的存在感是清晰的休涤,對(duì)方給了我足夠的確認(rèn)感,我就能夠滿(mǎn)足笛辟。

但是有的人功氨,如果只能夠在一段關(guān)系中找到自己的存在感,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的手幢。他需要在職場(chǎng)捷凄、在行業(yè)中、在社會(huì)影響力中围来,看到自己的存在感跺涤,看到別人的重視。

最內(nèi)核是存在感监透,它的外面一層是能力圈桶错。

如果一個(gè)人的存在感滿(mǎn)足了,其實(shí)他的能力圈就不會(huì)再擴(kuò)充了才漆。就好比好多女人結(jié)了婚就不化妝,男人滿(mǎn)足了就不奮斗了是一樣的佛点。

擴(kuò)充能力圈其實(shí)是一件很痛苦的事情醇滥。

所以黎比,如果你明確知道自己想成為一個(gè)什么樣的存在,你就會(huì)不斷地改變自己的能力圈鸳玩,改變自己的資源阅虫,然后甚至改變自己外在的樣子。

存在感不一樣不跟,即使在某一時(shí)間點(diǎn)看起來(lái)一樣颓帝,他們也會(huì)走向不同的方向。

沒(méi)有一個(gè)人是完美適配另一個(gè)人的窝革,你需要看到的是购城,一個(gè)人能夠持續(xù)讓自己變化的內(nèi)在動(dòng)力。然后在漫長(zhǎng)的不確定(不確定性)的未來(lái)里虐译,明確你們兩個(gè)人是不是能夠一起擁抱不確定瘪板,擁抱變化,在變化中變得成熟漆诽,彼此適配侮攀。

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